［体制業務］社員ＰＣ端末・ＯＡ機器保守

社内（クライアント先）の情報システム部門の業務を対応します。　・ＰＣ端末のセットアップ・障害対応　・ソフトウェア等のバージョンアップ対応　・社内ネットワークなどのインフラ関連の保守　・各種ツール類などのアカウント管理　ＥｘｃｅｌなどのＯｆｆｉｃｅ製品の操作経験が豊富な方、　自作ＰＣを行ったことのある方などなどコンピューターが　好きな方は知識を活かせる業務です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

社員が使用するＰＣ端末周辺の仕様や障害等の問い合わせ対応を　行う業務です。　・ネットワークの接続不具合　・Ｏｆｆｉｃｅ製品の仕様問い合わせ対応　・サーバ等のログイン権限管理　・各社員のＰＣアカウント管理　・移動体機器等の管理・保守　・ハードまたはＯＳ等の障害切り分け（１次まで）　保守チーム・サポートデスクが別でありますので、ソフトウェアの　障害等の復旧作業等は発生しません。　広く浅いＩＴ知識が求められます。　（変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

社内のＰＣ回りのサポート業務をお任せ致します。　　具体的な業務内容　・ＰＣアカウント管理・キッティング作業　・メーリングリストの編集　・システムのバージョンアップに伴う手順書改定　・問い合わせ対応（電話・メール）など　　先輩社員のサポートの元、スキルアップを目指せる環境です。　ＩＴ業界チャレンジしたい方やご経験の浅い方でも　ご応募お待ちしています。　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

某官公庁向けシステム、データベースの監視業務を担当して頂く方　を募集しております。　ご担当頂く業務と致しまして、主に下記のような作業を担当して頂　きます。　・システム稼働ログの回収、チェック　・エラーログをまとめて保守チームへの連携　・ユーザーからの問合せ対応（メール、チャット、電話）　　また、ステップアップ先として保守チームに参加しての障害検証や　復旧対応といった、サーバやＤＢなどに携わることも可能です。　　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

社内のシステム担当者の増員です。ＰＣ、プログラミング、　ＤＢの基礎知識がある方！システムの仕様などは先輩スタッフが　説明します。　・パソコンの設定および操作サポート　・市販のアプリケーション（会計ソフトなど）の操作サポート　・エクセル書式作成（会計ソフトのインポートデータなど）　・既存の社内システム（ＶＢ）の保守、改修　・顧客データや車両データの集計　・既存のホームページの改修（画像やテキストの書き換えなど）　ハードウェア、ソフトウェア、プログラム、ネットワークなど　システムに興味がある方、お待ちしています。　『変更範囲：会社の指定する業務』

社員さんが使用する社内システム及びＰＣ周りに関する　ヘルプデスク業務を担当していきます。　　１，２ヶ月程度のＯＪＴを実施後に正式に業務参画となります。　・電話やメールを使用した業務　・不具合対応、Ｑ＆Ａ対応を実施。　　未解決の場合は、二次窓口へエスカレーション　・報告レポートの作成等　手順書やマニュアルもあり。ＩＰアドレスの理解等の基本　的なＩＴ知識があれば業務開始が可能です。　スキルアップにつながります！　（変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

社内インフラに関する以下のような業務をご担当いただきます。　　・社内サーバ及び社内ネットワークの定常監視、運用、管理　・スマートフォンのキッティング、運用、管理　・ＰＣのキッティング、システム更新の実施　・マニュアルの改訂、新規作成　・社員から各種問い合わせ対応　　マニュアル等も充実しており、安心して業務スタートできます。　ＩＴ業界未経験の方のご応募もお待ちしております。　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

クライアントや、Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｌｉｎｕｘサーバの　運用業務を行って頂きます。　主に障害対応の一次切り分け・監視・問い合わせ対応などを　行って頂きます。　障害発生時は、二次対応チームへエスカレーションし　監視・問い合わせ対応については、マニュアルがある為　それにそって、対応頂きます。　チーム作業となります。　経験浅い方、ブランクのある方のご応募も　歓迎しております。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

現行稼働中のシステムのサポート業務を行って頂きます。　オペレーター、障害対応など担当領域がチームにで異なる為　業務経験により担当チームを確定致します。　　オペレーターは主にシステム操作対応、１次切り分けを　行ないます。　障害対応は２次対応、障害調査・分析・検証を　行って頂きます。　　チーム作業となります。　　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｌｉｎｕｘサーバ及び　各種ツールで構成されているシステムの　運用保守業務を行って頂きます。　主に、バックアップ等の定例作業・問い合わせ対応・アラート確認　マニュアル更新などを行って頂きます。　マニュアルが完備されているので、経験の浅い方でも　安心して業務頂けます。　チームとなります。　経験の浅い方、ブランクある方からのご応募も　歓迎しております。　　（変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

既存システム運用業務で、各種問い合わせに対し　一次受付の対応を、マニュアルに従て作業お願いします。　　障害発生時は、各担当部署へ連携し対応頂きます。　　オペレータ業務で経験を積み、障害対応チームや　運用管理チームなどへスキルアップすることも　可能な環境でございます。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

クライアントや、Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｌｉｎｕｘサーバの　運用業務を行って頂きます。　主に障害対応の一次切り分け・監視・問い合わせ対応などを　行って頂きます。　障害発生時は、二次対応チームへエスカレーションし　監視・問い合わせ対応については、マニュアルがある為　それにそって、対応頂きます。　チーム作業となります。　経験浅い方、ブランクのある方のご応募も　歓迎しております。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

■情報システム（電子カルテ等）の各種操作　診療予約枠の登録や職員情報のマスタメンテナンス等の電子カルテ　システムの各種操作を行います。職員より依頼用紙を受領し、手順　書に基づいて対応を行います。　■情報システム（電子カルテ等）のヘルプデスク　医師や看護師から電子カルテシステム等に関するお問い合わせに対　応します。ヘルプデスクにて回答できないシステム仕様に関わる質　問についてはシステムベンダーに職員に代わり質問をします。　■システムの運用・保守　ＰＣやネットワーク・サーバーの運用管理、日常点検などを行ない　ます。また、職員からの連絡を受けて消耗品の交換対応を行うこと　もあります。　　　　　　　　　　　　　　　【変更範囲：なし】

現行で動いているクレジット端末をメインに　開発チームやユーザー様との調整が主な業務です。　　プロジェクトを推進するために、導入までのスケジュール管理や課　題管理を行っていただきます。　お客様とのレビュー会の対応・議事録作成やファシリテーター等も　ご対応いただきます。　経験によって業務を割り振りさせていただきチームでの業務となる　ため、先輩社員からのフォローも可能な環境です。　　基本的なｏｆｆｉｃｅ製品の使用ができれば問題ございません。　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

プリンター、ルーター、ネットワーク製品などの　ＰＣ周辺機器の設定及び接続をマニュアルをもとに行って頂きます　。　　未経験でも、チーム内で勉強会を行っている為、安心して　作業を行なえます。　　業務経験によっては、より技術的な作業をお任せする場合　もございます。　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

各既存システムの問い合わせをマニュアルにそって　対応して頂きます。　操作方法や、障害対応が主となります。　障害対応については、別チームへエスカレージョン頂きます。　チーム作業となります。　リーダーフォローのもと、業務を行って頂くため　安心して、業務頂けます。　経験の浅い方、ブランクのある方からのご応募も　歓迎しております。　　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

お客様先で使用しているＯＡ機器についての更新、管理業務を担当　して頂く方を募集しております。　セキュリティの更新やソフトウェアのバージョンアップ対応、端末　ＯＳのサポート終了に伴うＯＳ更新などといった業務に加えて、　ユーザーからの問合せやアカウント発行・管理といった業務に主に　携わって頂きます。　遠隔での対応だけではなく実際に対象端末を触っての対応などもあ　りますので、お客様先拠点での作業が発生する場合がございます。　　初めは既存のメンバーからフォローをしつつ作業にあたって頂きま　すので、ご経験の少ない方も歓迎しております。　【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】

使用端末・各種システムの問い合わせ対応や　マニュアルの作成などを行って頂きます。　問い合わせは電話及びメールが主であり　操作方法やシステムへの登録方法がメインで　マニュアルが完備されておりますので、それに沿って　対応頂きます。　チーム作業です。　フォロー体制は整っておりますので、未経験の方　経験の浅い方からの応募も歓迎しております。　　（変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般）

スマートフォンや通信機器端末の　品質検証・プロトコル検証を行って頂きます。　テスト項目にそった検証作業の実施　通信ログの収集　ツールを用いた検証業務　不具合報告などを行って頂きます。　チーム作業となります。　経験浅い方や、ブランクのある方からのご応募も　歓迎しております。　　　　　　　　　　　　　　　　変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

＊サーバー管理・システム全体的の運用保守、データー管理　＊１次エスカレーションの切り分けロック収集等　　（ＯＳの系統：Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｌｉｎｕｘ、Ｕｎｉｘなど）　　変更範囲：変更なし