ヘルプデスク/問い合わせ対応スタッフ/千葉県佐倉市
株式会社 ジィ・シィ企画
求人番号
12100-02037851
給与
月額242,000円〜322,000円
仕事内容
キャッシュレス決済のサポート窓口 当社のキャッシュレス決済システムを導入している店舗や企業からのお問い合わせに対応するお仕事です。(法人対応のみ) ◆電話・メール対応(受電・架電) ・当社のキャッシュレス決済システムをご利用中のお客様からの ・決済端末の不具合に関する問い合わせ対応 ・決済の成立・失敗の確認(専用ツールを使用) ・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡 ◆社内連携(エスカレーション) ・調査が必要な場合 ・関連部署へ対応を依頼します ◆その他 マニュアルに沿った業務なので ・ヘルプデスク(コールセンター)未経験でも安心です!【変更範囲:会社の定める業務】
勤務条件
勤務地
千葉県佐倉市王子台1丁目28−8 ちばぎん臼井ビル3階 「本社」
最寄り駅: 京成臼井駅 から 徒歩2分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
(2)12時00分〜21時00分
休日
その他
年間休日数: 122日
応募条件
必要な経験・スキル
年齢
(64歳以下)
会社情報
事業内容
創業より約30年キャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の設計 ・開発 ・販売 ・保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。