【テクニカルサポート】ＮＷエンジニア

大手通信キャリア向けのネットワークサービスの テクニカルサポート業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客・社内からの技術的な問い合わせ対応 ・手順書・報告書作成 ・ナレッジの更新・共有 【活かせる経験・スキル】 ・ＣＣＮＡ取得レベルのネットワーク基礎知識 ・夜間・休日での業務対応の経験 ・チームワークを重視し ・報連相がしっかりできる方 技術的な問い合わせに対して ・丁寧な対応ができる方が活躍中！ 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】