ヘルプデスク（問合せ対応）業務 ※ＩＴ業界未経験ＯＫ

顧客システムのＩＤ登録や手続きに関するユーザーからの問合せ対 応をご担当いただきます。 問合せは電話・メール・チャットで受付け ・既存資料やＱＡツール を用いてご回答いただきます。 （ベンダーに照会のうえ ・ご回答いただく場合もございます。） 【使用するツール】 Ｅｘｃｅｌ ・Ｗｏｒｄ ・Ｏｕｔｌｏｏｋ ・Ｔｅａｍｓ 上記ツールの入力操作に慣れている方からのご応募歓迎です。 有識者からフォロー可能ですので ・ＩＴ業界未経験の方やご経験が 浅い方もご安心ください。 ＩＴの専門知識は ・業務を行いながら習得いただけます。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般