総務・社員サポート（札幌）

【仕事内容】<年明け1/15開始のお仕事>週3日～OK みずほ銀行の相続受付窓口(1262990) TVCMでもおなじみ! 誰もが必ず一度は聞いたことのある <みずほ銀行>でのお仕事です! 具体的なお仕事内容 みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を...

【仕事内容】<土日祝休み&選べるシフト>年明け入社 大手銀行の代表電話お問い合わせ対応(1266248) 大手銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 よくあるお問い合わせ例 ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、 持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に...

【仕事内容】週4日～勤務OK 未経験歓迎!シフトも豊富にあり 大手銀行の不正監視受発信業務(1264261) みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認 受発信 をお任せします! <実際の対応例> セキュリティで検知したお客様へ発信する業務 あなた:こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時の...

【仕事内容】<ショートタイム×週3日～勤務OK> 大手銀行の法人様向け窓口でのお問合せ対応(1207679) 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、 来店希望者に対し来店予約の受付を行って いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 ...

【仕事内容】選べるフル・ショート クレジットカード紛失盗難に関するお問合せ対応(1258306) クレジットカードの紛失・盗難に関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 クレジットカードを利用中のお客様からの 紛失・盗難のお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに ご対応いただきます。 お問い合わせ例 「カードを紛失したので停止してほしい」 (対応時間:6...

【仕事内容】3月入社 大手銀行インターネットバンキングのコールセンター(1267033) 大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 よくあるお問い合わせ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後...

【仕事内容】証券外務員一種の資格が取れる 祝い金あり 大手証券会社お問い合わせ対応(1259795) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よくあるお問い合わせ> 「引っ越しをし...

【仕事内容】証券外務員一種保有者向け 祝い金あり 大手証券会社コールセンター(1264137) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 証券外務員一種をお持ちの方向けの募集! <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よ...

【仕事内容】オープニング ヨドバシカメラのクレジットカード に関するお問い合わせ対応(1267705) ヨドバシカメラのクレジットカード 「ゴールドポイントカード・プラス」を ご利用のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 新規オープニングの窓口です! 受信9割:発信1割! お問い合わせ想定例 各種変更届(住所・氏名) 「引越したので登録情報を変更した...

【仕事内容】<2026年1月入社> インターネットバンキング操作方法に関するお問合せ対応(1267036) 「みずほ銀行」インターネットバンキングに 関するお問合せにお応えするお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方をサポートし 安心してご利用いただけるようお客様をお手伝いします。 よくあるお問合せ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログ...

【仕事内容】年明けstart 週3日勤務OK 三井住友カードのお問い合わせ対応 (1261735) 三井住友カードで発行している クレジットカードに関するお問い合わせ対応を おこなっていただいます。 よくあるお問い合わせ例 「引っ越したので住所を変更したい」 「利用枠の変更をしたい」 「カードのランクアップをしたい」 1件にかかる対応時間は約8分、後処理2分程度。 ...

【仕事内容】2月入社&入社翌々月から時短勤務もOK みずほ銀行での各種照会対応・事務書類作成(1265579) みずほ銀行でのお仕事です! 住所変更受付やATM使用方法、 新規口座開設等のお問い合わせ対応と 事務書類作成をお任せします。 業務割合 受信:6割・発信:1割・事務処理:3割 お問合せ内容例 「住所変更がしたいんですが」 「新規口座開設のキャンペーンにつ...

【仕事内容】2026年3月入社 高時給×17時台終業×日祝休み JALマイレージお問合せ対応(1267641) 超大手!「日本航空」でのお仕事です JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 〇 よくあるお問い合わせ例 〇 ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていま...

【仕事内容】土日祝休み レア求人 入社日相談OK・宝くじに関するコールセンター(1256013) 「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「パスワードを忘れてしまい、 ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。...

【仕事内容】証券外務員一種保有者向け 祝い金あり 大手証券会社コールセンター(1259798) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 証券外務員一種をお持ちの方向けの募集! <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よ...

【仕事内容】働きながら資格がとれる 嬉しい祝い金あり 大手証券会社お問い合わせ対応(1264132) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よくあるお問い合わせ> 「引っ越しをし...

【仕事内容】<夜勤希望者大募集 >週4日～勤務OK!大手銀行の不正監視コールセンター(1267699) みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 「不審なメッセージが届いた」 「偽物のWebサイトに入力してしまった!」 「身...

【仕事内容】2月入社 4月～時短勤務可 インターネットバンキング操作方法に関するお問合せ対応(1267074) 「みずほ銀行」インターネットバンキングに 関するお問合せにお応えするお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方をサポートし 安心してご利用いただけるようお客様をお手伝いします。 よくあるお問合せ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてロ...

【仕事内容】選べる 夜勤or昼から dカードの紛失盗難に関するお問合せ対応 (1264342) ドコモのクレジットカード dカードの紛失盗難 電子マネー[iD]やd払い に関するお問い合わせ対応をお任せします。 まずはシンプルなdカードの紛失盗難対応から スタートし、慣れてきたら追加研修のうえ d払いに関する対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 ・カードを...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 マイナンバーカードに関するお問い合わせ対応を中心に、手続き方法のご案内を行うお仕事です。 受信がメインで、一部折り返しのお電話もあります。 主な対応内容 ・申請や更新方法のご案内 ・申請後の進捗確認 ・紛失、盗難時の対応 ・カード受け取り時に必要な書類のご案内 ・一時停止通知のご案内 ・紐付け方法に関するお問い合わせ→必要に応じて転送対応 操作...