カスタマーサクセスマネージャー職／新潟市

カスタマーサクセスチームのマネージャーとして ・目標達成に向けてメンバーのマネジメントを担っていただきます。東京本社のセールスチームと連携し ・中小企業や個人事業主のお客様が弊社プロダクトを通じて集客目標を達成できるよう ・活用方法の提案や改善支援を行います。顧客との中長期的な関係を築き ・解約防止や継続利用 ・アップセルにつなげる重要な役割を担っていただきます。また ・マネージャーとして ・チームメンバーの育成 ・数値目標設計・管理もご担当いただきます。 変更範囲：会社の定める業務