当社BPOセンター管理者/成長企業/千葉勤務/経験者歓迎
株式会社 リライアブル
求人番号
13080-96579751
掲載日
2025/10/02
給与
月額301,500円〜400,000円
仕事内容
●センター全体の収益管理 ・品質管理(応答率 ・稼働率など) ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー(SV)のシフト管理 ・教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗管理 ●リスクマネジメント ・重大なイレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者や本部とのやりとり ・クライアントへの成果報告 *管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 *ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画(仕様書や 運用設計 ・マニュアル作成など)もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターやSVとしてご勤務していただく ことで ・当社SV業務に慣れていってください。 業務内容変更範囲:当社業務全般
勤務条件
勤務地
千葉県千葉市中央区新千葉2−12−1 第11東ビル3F 千葉BPOセンター
最寄り駅: JR線 千葉駅 から 徒歩4分
休日
その他
年間休日数: 125日
応募条件
必要な経験・スキル
*必須=基本的なPCスキル(入力や資料作成等の業務)がある方 *歓迎(あれば尚可)コールセンターでの実務/運用経験/マネジ メント経験/営業経験あり
年齢
(59歳以下)
会社情報
事業内容
「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して 人材不足を解決し ・企業の成長をサポートします。 多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。