〜現場経験もチームの成長も。“マネジメント力“が活きる場所〜 ＢＰＯセンターを総括する責任者として ・案件の獲得からプロジェ クト運営 ・センター内全体のマネジメントなどをお任せします！ 【仕事内容】 ・センター全体の収益管理 ・品質管理（応答率 ・稼働率など） ・スタッフ指導・育成（シフト管理や研修 ・目標設定と進捗管理） ・営業活動及び顧客との折衝 ・業務管理など 業務内容変更範囲：変更なし

〜企業と求職者の間に入り ・双方の橋渡しとなるお仕事〜 ■法人営業：派遣求人・ＢＰＯ案件の獲得 お客様目線で経営・戦略に沿ったニーズを把握し ・「人材・ノウハウ」に特化した課題解決を提案します。 ■人材派遣コーディネーター： 人材管理・求職者と企業のマッチング ・入職後のフォロー及び 売上管理 ・広告戦略や追加求人の獲得 ■プロジェクトの企画管理：ユニット派遣やＢＰＯ案件の責任者 ・プロジェクト開始日に向けてメンバー構成・業務プロセスの企画 ・開始後の品質管理 ・教育 ・シフト作成。研修の実施 ・お客様対応等 できることから少しずつ業務をお任せしていきます！ 業務内容変更範囲：変更なし

◆ＳＶ：オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで ・オペレーターのシフト管理や研修 ・目標設定と進捗の確認 ・業務マニュアル作成 ・質問対応 ・育成 ・クライアント対応 ◆ＢＰＯセンター管理者：センター運営・企画・立ち上げ ・センター全体の収益管理 ・品質管理（応答率 ・稼働率など） ・ＳＶの教育及び ・本部とのやりとり ・クライアントへの成果報告 ※適性により上記職種の何れかに配属します。 変更範囲：会社の定める業務

社員数が１５０名を超え会社がもう一段階上に進むステップとして 管理部門を強化すべく ・管理部門専任の管理職を募集いたします。 【仕事内容】 ■経理・財務 請求書発行 ・入出金・小口現金管理／売掛・買掛金管理 ・経費精算 ／月次・年次決算 ・資金繰り表の作成／予算作成・予実管理／ 税務申告資料の作成補助（税理士と連携） ■人事・労務 雇用契約書の管理 ・入退社手続き／社会保険・労働保険の各種届出 ／給与計算（弥生／フリーダム使用）／勤怠・有給管理 ・年末調整 ・法定調書作成／就業規則・社内規程の整備・改定 など 【業務範囲の変更】なし

社員数が１５０名を超え ・会社がさらに上に進むステップとして 管理部門を強化すべく ・バックオフィスメンバーを募集します！ 【業務内容】 ・入出金管理 ・給与・賞与計算・年末調整（会計ソフト操作） ・勤怠管理システム操作 ・入退社処理など 【組織体制】代表取締役兼管理部本部長１名 マネージャー１名／財務１名／経理１名／労務・法務１名／総務 １名（サブマネージャー） 合計５名のメンバーと協力の上 ・経理に関する業務をメインに 担っていただきます。 業務内容変更範囲：変更なし

〜現場経験もチームの成長も。“マネジメント力“が活きる場所〜 ＢＰＯセンターを総括する責任者として ・案件の獲得からプロジェ クト運営 ・センター内全体のマネジメントなどをお任せします！ 【仕事内容】 ・センター全体の収益管理 ・品質管理（応答率 ・稼働率など） ・スタッフ指導・育成（シフト管理や研修 ・目標設定と進捗管理） ・営業活動及び顧客との折衝 ・業務管理など 業務内容変更範囲：変更なし

【企業と求職者の間に入り ・双方の橋渡しとなるお仕事】 ■法人営業：派遣求人・ＢＰＯ案件の獲得 お客様目線で経営・戦略に沿ったニーズを把握し ・「人材・ノウハウ」に特化した課題解決を提案します。 ■コーディネーターチーム運営：人材管理・マネジメント業務 求職者と企業のマッチング ・入職後のフォロー及び売上管理や チーム全体の進捗を見てのマネジメントをお任せします。 ■プロジェクトの企画管理：ユニット派遣やＢＰＯ案件の責任者 プロジェクト開始日に向けてメンバー構成・業務プロセスの企画 ・開始後の品質管理 ・教育 ・シフト作成。研修の実施 ・お客様対応等 プロジェクトのマネージャーとして企画管理をお任せします。上記いずれかの業務をお任せいたします。業務内容変更範囲：変更なし

人と企業をつなぐお仕事。「仕事を探している求職者」と「人材を求めている企業」のマッチングを行います。求職者の仕事の条件をしっかりヒアリングしてお仕事を紹介し ・就業後は定期的にアフターフォローを行います。 ■派遣スタッフの募集：人材を求めている企業からヒアリングした業務内容をもとに様々な求人サイトへ求人票を掲載します。 ■登録面談 ・お仕事紹介：スタッフさんの希望に耳を傾け ・どんな仕事を探しているのかしっかりヒアリングし ・その人にマッチする仕事を探し ・ご案内します。■出勤立ち合い ・フォロー：勤務初日は出勤に立ち合うことも。定期的にスタッフさんに連絡をとり不安がないかフォローします。■事務的業務：シフト作成や勤怠管理 ・契約書作成 ・システム入力。 業務内容変更範囲：変更なし

【センター運営に留まらず企画・立ち上げまで】 ＊管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 ＊ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画（仕様書や 運用設計 ・マニュアル作成など）もお任せしていきます。 ●センター全体の収益管理 ・品質管理（応答率 ・稼働率など） ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー（ＳＶ）のシフト 管理 ・教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗 管理 ●リスクマネジメント ・重大なイレギュラー（ミス）の 対応 ●営業担当者や本部とのやりとり ・クライアントへの 成果報告 ＊入社後は暫くオペレーターやＳＶとしてご勤務し ていただくことで ・当社管理者業務のイメージを付けていってく ださい。 ■業務内容の変更範囲（当社業務全般）

●センター全体の収益管理 ・品質管理（応答率 ・稼働率など） ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー（ＳＶ）のシフト管理 ・教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗管理 ●リスクマネジメント ・重大なイレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者や本部とのやりとり ・クライアントへの成果報告 ＊管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 ＊ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画（仕様書や 運用設計 ・マニュアル作成など）もお任せしていきます。 ＊入社後は暫くオペレーターやＳＶとしてご勤務していただく ことで ・当社ＳＶ業務に慣れていってください。 業務内容変更範囲：当社業務全般

【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修 ・目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理 ・収益管理 ●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり 変更範囲：会社の定める業務 ＊業務で思ったような成果が上がらない場合は ・オペレーターに 改善策をアドバイスし ・コール品質や成果率の向上に努めます。 ＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。 ＊入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで ・当社ＳＶ業務に慣れていってください。

主に求職中の方を登録派遣スタッフとして ・スタッフさんと企業様 をお繋ぎする業務です。具体的なお仕事内容としては・・・ 【求人広告の管理】企業様と派遣スタッフマッチングの為 ・広告の作成や発信を行い応募者を集めます。 【求職者との面談】ご応募頂いた求職者の方と面談を行い ・期間や希望の条件などをヒアリングします。 【就業後のフォロー】当社派遣スタッフとして派遣先の 企業様で活躍するスタッフのアフターフォロー。 【マネジメント】入社半年後を目途に支店長（リーダー）として マネジメント業務をお任せします。例えば ・目標達成に向けた行動設計 ・メンバーマネジメント など 業務内容変更範囲：変更なし