株式会社テイクス 池袋オフィス
13090-26141951
2025/07/04
月額220,000円〜300,000円
学校向けのヘルプデスクの業務です。 教員からのシステムや端末の操作 ・不具合に関する問い合わせ対応や 障害発生時の現地対応などをご担当いただきます。 チームに所属いただき ・半年間のＯＪＴを受けていただきますので ・経験の浅い方でも安心して業務開始いただけます。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
東京都豊島区東池袋１−１０−１ 住友池袋駅前ビル７階
最寄り駅: ＪＲ・各線 池袋駅 から 徒歩1分
(1)9時00分〜18時00分
土日祝日その他
年間休日数: 127日
ヘルプデスクのご経験
（59歳以下）
株式会社テイクス 池袋オフィス
学校向けのヘルプデスクの業務です。 教員からのシステムや端末の操作 ・不具合に関する問い合わせ対応や 障害発生時の現地対応などをご担当いただきます。 チームに所属いただき ・半年間のＯＪＴを受けていただきますので ・経験の浅い方でも安心して業務開始いただけます。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
大手総合商社にて使用しているクラウド会議システムの問い合わせ 対応を担当いただきます。 【業務内容】 ・問い合わせ対応（システム ・メール） ・使用方法 ・不具合対応（故障対応含む） マニュアルが整備されているため ・未経験の方でも対応可能です。 経験を経たあとはシステム開発チームへの移動も可能ですので ・段階を経てキャリアアップができる業務になります。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス
― 業務内容 ― ＤＢ間のデータ連携対応 マスタメンテナンス対応 ・帳票出力 問い合わせ対応 障害対応 上記 ・業務は手順書に基づいて作業していただくのと チームでの業務となりますので ・わからないことは同じチームの メンバーに聞きながら業務を進めることが出来ます。 業務実施前にシステムの仕様などについて説明がございますので 未経験の方やブランクの方にも安心です。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス
精算機や案内表示システムに関するヘルプデスク・問い合わせ対応 をお願いいたします。 使用方法に関する問い合わせや ・不具合があった際のログの解析等 が主な業務です。 マニュアルや手順書が整備されておりますので ・専門的な知識は業 務を行いながら習得いただけます。 チームで作業を進めていますので ・他メンバーよりフォロー可能で す。※ＩＴ業界未経験の方もぜひご応募ください ・活かせる知識 ・経験（全ての経験が必須ではございません） ＰＣの基本操作 ・Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄでの資料作成経験 ・ヘルプ デスク・サポートデスク経験 等 ※変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
教職員が使用する教務システム開発プロジェクトにおいて ・下記の問い合わせ対応を行っていただきます。 ・システムに関する問い合わせ／システム障害対応 ・ヘルプデスク用のマニュアル作成 求めるスキル ・カスタマーサポート ・またはヘルプデスクの経験 ・取扱説明書 ・サービスマニュアルの制作経験 ・Ｊａｖａの実務経験（あれば尚可） チームで対応しているためヘルプデスクの経験があれば Ｊａｖａ経験に不安のある方も気軽にご応募ください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社テイクス 池袋オフィス
システムに関する問い合わせを行っている ＩＴサポートをご担当いただきます。 営業担当等が受けた問い合わせの技術的な回答や ・機器操作方法のご案内などをご担当いただきます。 当社メンバーがサポートしますので ・ご経験のない 方でも安心で業務開始いただけます。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社テイクス
社員からの問い合わせ対応や ＰＣのキッティングを担当いただきます。 【業務内容】 ・問い合わせ一次対応およびエスカレーション ・端末に関する不具合対応 ・手順書作成 チーム体制でフォローを受けながらスキルアップして頂けますので ご経験の浅い方や ・ブランクのある方も安心です。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス 池袋オフィス
社内外から寄せられる問い合わせに 丁寧に対応する業務です。 ＰＣやシステムの初期設定 ・操作案内やトラブル対応など ・手順書に沿って対応いただきます。 チーム体制でフォローいたしますので ・経験者はもちろん未経験の方でも ・お気軽にお問い合わせください。 ＊変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 渋谷オフィス
ヘルプデスクのお仕事になります。 事務寄りのお仕事ではありますが ・Ｅｘｃｅｌでのツール作成やＩＴ知識を学ぶことができる 問い合わせ対応もございますので ・無理なく経験を積むことが出来ます。 ＜主な業務＞ ・社内システムの問合せ対応・マニュアルの案内 ・ＰＣやソフトの操作支援・電話メールでの対応 ・研修制度充実・ＩＴ知識は入社後に習得可 ・チームでの対応 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
オーダーシステムの導入 ・保守 ・サポートを行います。 営業担当等が受けた問い合わせの技術的な回答や ・機器操作方法のご案内などをご担当いただきます。 当社メンバーがサポートしますので ・ご経験のない 方でも安心で業務開始いただけます。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社テイクス
金融系システムの社内ヘルプデスクをご担当いただきます。 ・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣ ・ｉＰｈｏｎｅ ・ｉＰａｄのトラブルに関する問合せ対応。 ・問合せ内容の登録 ・構成管理データベースの更新。 ・マニュアル作成 ・更新。 ・ハードウェアのキッティング ・設置 ・障害切り分け対応。 経験が浅い方 ・ブランクがある方も是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス
証券会社内におけるＩＴ部門内でのサポートデスク業務 【業務内容】 ・問い合わせ対応（システム ・ＰＣ ・など） ・システムやＰＣなどの運用の検討 ・一部インフラ導入も有り 幅広く対応をしている部門になりますので ・過去にご経験した内容を活かせる業務になります。 また ・未経験の方でも対応できる業務もありますので ・ご興味がございましたらお気軽にご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス 池袋オフィス
業務システムに必要な ミドルウェアの導入支援業務になります。 初めは設定作業や手順書に沿った 構築補助からご担当いただきます。 チームでの対応になりますので ・経験の浅い方やブランクのある方も ・安心してご対応いただけます。 幅広い業務を経験できますので ・スキルをさらに伸ばしたい方はもちろん ・ＩＴに興味のある未経験のある方も ・是非お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社テイクス 池袋オフィス
設計書を確認していいただきながら ・構築からテストまでを担当いただきます。 チーム体制でフォローいたしますので ・経験の浅い方や未経験の方も 安心して対応いただけます。 経験に合わせて担当フェーズを ご相談させて頂きますので ・ ・まずはお気軽にお問い合わせ下さい。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》
株式会社テイクス
法人ユーザに対する製品サポート業務をご担当いただきます。 メール・電話の問い合わせ対応 ・問い合わせ管理 ・ドキュメント類の修正 ・チームメンバー管理 その他付帯作業 等。 チーム作業となりますので ・経験やスキルによって業務を割り振れますので ・是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社テイクス品川オフィス
ＩＴサポート窓口として ・下記対応していただきます。 【業務内容】 ・お客様からの故障・初期設定 ・インターネット回線の問題等の問い合わせ業務 ・電話 ・メールでの対応となり ・比較的メールメイン。 （基本的にはフォーマットに従って対応） 先輩社員がおりますのでサポート体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社 テイクス 錦糸町オフィス
コールセンターで使用している端末 ・周辺機器 ・管理・業務ツール等の技術支援をご担当いただきます。 改善 ・効率化に向けて使用してるツール ・機器類の設定変更・改修 ・ドキュメント修正等 ・ご経験に沿って携わっていただきます。 何かしらのシステム保守 ・テクニカルサポート ・ヘルプデスクをご経験の方 ・経験の浅い方でも是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社テイクス 池袋オフィス
サイバー攻撃や不正アクセスから 企業システムを守る業務です。 入社後は監視やログチェックなど 簡単な業務からご担当いただきます。 チーム体制での対応になりますので ・未経験の方も安心して始められます。 ＰＣ基本操作ができればご対応可能です。 ご興味のある方は ・お気軽にお問い合わせください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
ＩＴ部門での各種サポート業務を担当いただきます。 未経験の方でも ・ＰＣの基本操作ができれば 安心してスタート可能です。 ◎主な業務内容 ・ＰＣデータ入力 ・書類作成 ・ソフトウェアやシステムの管理補助 ・社内ヘルプデスク（簡単なＩＴサポート） ・その他 ・ＩＴ部門のサポート業務 ◎ポイント ・ＩＴ業界未経験からスタートしたスタッフも多数在籍 ・丁寧なフォロー体制で安心して業務を開始可能 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社テイクス 池袋オフィス
ＩＴを支えるインフラ運用業務でございます。 チーム体制でしっかりサポートいたします。 マニュアルも揃っておりますので ・経験の浅い方でも安心してご対応いただけます。 ご経験に合わせてご担当領域をご相談いたしますので ・経験の浅い方やブランクのある方も ・お気軽にお問い合わせください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般