【未経験歓迎！】ヘルプデスク業務

企業内のヘルプデスクとして ・ＰＣやアプリケーションに関する お問い合わせ対応をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・ＰＣ・周辺機器の設定サポート ・お問い合わせ内容のヒアリング ・切り分け ・エスカレーション ・対応履歴の入力 ・管理 【活かせる経験・スキル】 ・ＰＣの基本操作（タイピング ・メール送受信等） ・コールセンター・接客・販売等の人と関わる業務経験 社内研修制度も充実しているため ・未経験の方でも安心です。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般】