エンドユーザー向けコールセンタースタッフ＜札幌市中央区＞

【仕事内容】大手企業を中心としたお客様先で、主にカスタマーサポートをご担当頂きます。 具体的な業務内容や勤務時間は就業先によって異なります。 <配属先> 総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など、大手企業・有名企業で勤務して頂きます。 <業務イメージ> コールセンターのオペレーターとして、お客様の様々なお困りごとやご質問にお答え! 働きながら知識が自然...

【仕事内容】<年明け1/5開始のお仕事>週3日～OK みずほ銀行の相続受付窓口(1262990) TVCMでもおなじみ! 誰もが必ず一度は聞いたことのある <みずほ銀行>でのお仕事です! 具体的なお仕事内容 みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を聴...

【仕事内容】証券外務員一種保有者向け 祝い金あり 大手証券会社コールセンター(1259798) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 証券外務員一種をお持ちの方向けの募集! <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よ...

【仕事内容】年明け入社 スマホで完結<スマート面接>導入 ドコモCS北海道のコールセンター(1264774) 有料オプションサービスにご加入中の お客様からの 「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 といったお問合せにご対応頂きます。 °。こんなお仕事です。° シニアのお客様からのお問合せが多いため ...

【仕事内容】<ショートタイム×週3日～勤務OK> 大手銀行の法人様向け窓口でのお問合せ対応(1207679) 大手銀行の法人様向け受付窓口にて 各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応、 来店希望者に対し来店予約の受付を行って いただきます。 よくあるお問い合わせ 「直近の入出金明細が知りたい」 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 ...

【仕事内容】証券外務員一種保有者向け 祝い金あり 大手証券会社コールセンター(1264137) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 証券外務員一種をお持ちの方向けの募集! <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よ...

【仕事内容】3月入社 大手銀行インターネットバンキングのコールセンター(1267033) 大手銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方の サポートをお任せします。 よくあるお問い合わせ例 「スマホアプリで振込がしたい」 「パスワードがロックしてログインできない」 「残高を確認したい」 1件あたりの対応時間は、後...

【仕事内容】<土日祝休み&選べるシフト>年明け入社 大手銀行の代表電話お問い合わせ対応(1266248) 大手銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 よくあるお問い合わせ例 ・来店予約をしたいです ⇒来店希望日時・お名前・連絡先の確認、 持ち物の案内をし予約受付 ・商品について聞きたい ⇒ 商品の概要を説明 ・担当者に...

【仕事内容】選べるシフト 希望休は100%通ります 2月入社 ドコモdカードのお問合せ対応(1269774) ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方...

【仕事内容】働きながら資格がとれる 嬉しい祝い金あり 大手証券会社お問い合わせ対応(1264132) 大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 <具体的には 株価照会 登録情報の変更受付 支店取次 ネット取引に関する画面操作 資料請求やセミナー申込の受付 <よくあるお問い合わせ> 「引っ越しをし...

【仕事内容】2026年3月入社 高時給×17時台終業×日祝休み JALマイレージお問合せ対応(1267641) 超大手!「日本航空」でのお仕事です JALマイレージバンクに関するお問い合わせ対応を お任せします。 〇 よくあるお問い合わせ例 〇 ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていま...

【仕事内容】年明け入社×時短シフトあり スマート面接導入 「dカード」のコールセンター(1264318) ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 <<具体的な業務内容 例>> (1)解約受付 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 解約専用フローをご案内。 (2)住所変更 ⇒お客様のご状況をヒアリングし 住所変...

【仕事内容】土日祝休み レア求人 入社日相談OK・宝くじに関するコールセンター(1256013) 「ハロウィンジャンボ」や「年末ジャンボ」など TVCMでもおなじみの、「宝くじ」に関する 電話やメール、チャットでのお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「パスワードを忘れてしまい、 ログインできなくなってしまった。」 「新規会員登録がうまくいかない。...

【仕事内容】< 2月入社 >週4日～勤務OK!dカードの紛失盗難に関するお問合せ対応(1269885) ドコモのクレジットカード[dカード]の紛失盗難、 電子マネー[iD]やd払いに関するお問い合わせに ご対応いただきます。 メイン業務 紛失盗難に関する対応全般 まずは簡単なメイン業務をご対応いただき、 慣れてきたら、d払いに関する対応をお任せします。 業務内容...

【仕事内容】最大時給1550円 土日祝休み 給与計算ソフトのお問い合わせ対応窓口(1265735) 給与計算ソフトをご利用されている 法人のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 <具体的なお問い合わせ内容例> 各種設定、操作、社会保険料の計算、 明細書の印刷、エラーメッセージについて 〇 〇 よくあるお問い合わせ例 〇 〇 ・「所得税の計算方法を教えてほしい」 ...

【仕事内容】<入社日はご相談ください 週4日勤務OK>楽天ペイに関するお問い合わせ対応(1241775) TVCMでもお馴染み! キャッシュレス決済サービス<楽天ペイ> のお仕事です 加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせ にお電話でご対応いただきます。 <加盟店様からのお問い合わせ例> ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取...

【仕事内容】オープニング ヨドバシカメラのクレジットカード に関するお問い合わせ対応(1267705) ヨドバシカメラのクレジットカード 「ゴールドポイントカード・プラス」を ご利用のお客様からのお問い合わせに ご対応いただきます。 新規オープニングの窓口です! 受信9割:発信1割! お問い合わせ想定例 各種変更届(住所・氏名) 「引越したので登録情報を変更した...

【仕事内容】選べるフル・ショート クレジットカード紛失盗難に関するお問合せ対応(1258306) クレジットカードの紛失・盗難に関する お問い合わせ窓口のお仕事です。 クレジットカードを利用中のお客様からの 紛失・盗難のお問い合わせや、 加盟店様からのカード照会のお問い合わせに ご対応いただきます。 お問い合わせ例 「カードを紛失したので停止してほしい」 (対応時間:6...

【仕事内容】<夜勤希望者大募集 >週4日～勤務OK!大手銀行の不正監視コールセンター(1267699) みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします! よくあるお問い合わせ例 「不審なメッセージが届いた」 「偽物のWebサイトに入力してしまった!」 「身...

【仕事内容】平日のみ&残業ほぼなし/ドコモ関連オフィスワークスタッフ大募集 土日祝は完全お休み!9:45～18:15の勤務でプライベートも充実 未経験の方も安心の研修あり、キャリア形成にもぴったりのオフィスワークです お仕事内容 大手クレジットカードグループ関連のドコモサービスに関するお問い合わせ対応 お客様からの電話対応(受電中心/一部発信あり) 専用システム...