〇ヘルプデスク二次サポート業務
株式会社 テイクス 横浜オフィス
求人番号
14010-45831651
掲載日
2025/09/10
給与
月額250,000円〜350,000円
仕事内容
ヘルプデスク二次サポート業務です。 一次で対応が難しい内容のエスカレーション対応や ・インシデント管理 ・資料作成 ・等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。まずはFAQやマニュアルを基に対応可能な内容からご対応いただき ・徐々にステップアップしていただきます。 ※安心の入社時有給付与 ※社員旅行 ・多数イベント有(任意参加) 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
勤務条件
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい二丁目2番1号 横浜ランドマークタワー 27階
最寄り駅: 桜木町駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
年間休日数: 127日
応募条件
必要な経験・スキル
ヘルプデスクや問い合わせ対応のご経験(年数不問)
年齢
(59歳以下)