〇外資向けヘルプデスク業務【英語対応あり】
株式会社 テイクス 横浜オフィス
正社員
求人番号
14010-51240351
掲載日
2025/10/15
給与
月額250,000円〜400,000円
仕事内容
・英語を用いた ・電話／メール／チャットによる問い合わせ対応 ・ＰＣ／携帯電話／プリンタなどＩＴ機器のセットアップ ・システム障害や事故内容を技術チームへの（引き継ぎ） ・ドキュメント作成／管理／マニュアル作成 ＦＡＱやトラブルシューティングの手順をまとめドキュメントを作成・整備。 ・レポート作成月次報告 ・問い合わせを分析しレポートを作成＆改善等 チーム作業です。 ご経験の浅い方やブランクのある方でも安心してスタートできます。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般
勤務条件
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい二丁目２番１号 横浜ランドマークタワー ２７階
最寄り駅: 桜木町駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
年間休日数: 127日
応募条件
必要な経験・スキル
・お客様対応の経験（業界問わず） ・英語による会話 ・メール作成が得意な方
年齢
（59歳以下）
この求人のポイント
正社員駅近土日休み祝日休み
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