テクニカルサポート

株式会社 oRo code MOC

正社員

求人番号

15010-40444851

掲載日

2025/11/18

給与

月額201,500円〜221,000円


仕事内容

自社クラウド「Reforma」をご利用中のお客様(中小・ベンチャー)を支えるテクニカルサポート業務です。 お客様からの「ありがとう」を直接頂ける ・やりがいの大きなポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・ヘルプデスク(電話・メール対応) お客様の業務がスムーズに進むご案内 ・トラブルシューティング(原因特定) ・ヘルプセンター運用(FAQ作成等) ・顧客フォロー(活用ヒアリング等)


勤務条件

勤務地

新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1 リアライズ万代橋ビル3階

最寄り駅: 新倉敷駅 から 車15分

勤務時間

(1)9時30分〜18時30分

休日

土日祝日その他


応募条件

必要な経験・スキル

・Word ・Excelの基本操作ができること


    会社情報

    会社名

    株式会社 企業情報を見る →

    所在地

    新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1 リアライズ万代橋ビル3階

    設立年

    2019

    従業員数

    72人

    事業内容

    • 1)パッケージソフトウエアのサポート ・企業向けITインフラソリューションの提供 2)Webサイト ・Web広告の運用 ・検証

    ホームページ

    https://comedoc.oro.com/

    この求人のポイント

    パート労働者駅近土日休み祝日休み

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    ITエンジニア

    株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ

    給与: 月額245,000円〜334,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区東大通1丁目3番地1 INPEX新潟ビルディング6階
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時00分〜20時30分
    休日: その他
    業務内容

    AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し ・システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供 ・日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 ■サービス提供準備時には ・運用・監視の要件をヒアリングし ・お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。 ■AWSからSaasまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望 ・ご期待に応えていくのも重要な業務となります。 *業務の変更範囲:変更なし

    掲載日: 14日以上前
    ハローワーク
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    業務系ヘルプデスク(ネットワーク系)

    株式会社 イーエムエス新潟

    給与: 月額240,000円〜280,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区弁天1丁目1−22 東信新潟ビル5F(本社)
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時40分〜17時20分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: ・パソコン知識 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター窓口業務
    業務内容

    <ヘルプデスク業務内容> <ユーザーからのパソコン操作等のお問い合わせ対応> パソコンがフリーズしたWord/Excel/PowerPoint の操作方法を教えてほしい業務システムが起動しない時の対応 ・PCの操作 ・リモートアシスタンスを利用して ・フルコントロール操作 ・プロジェクター等の貸し出し対応 ・消耗品(マウス ・DVD等)の受け渡し ・在庫管理 ・問い合わせ窓口等 ・マルチ対応能力コミュニケーション必要。

    掲載日: 14日以上前
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    ITエンジニア

    株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ

    給与: 月額230,000円〜334,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区東大通1丁目3番地1 INPEX新潟ビルディング6階
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時00分〜20時30分
    休日: その他
    業務内容

    AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し ・システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供 ・日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 ■サービス提供準備時には ・運用・監視の要件をヒアリングし ・お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。 ■AWSからSaasまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望 ・ご期待に応えていくのも重要な業務となります。 *業務の変更範囲:変更なし

    掲載日: 14日以上前
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    業務系ヘルプデスク(ネットワーク系)

    株式会社 イーエムエス新潟

    給与: 月額240,000円〜280,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区弁天1丁目1−22 東信新潟ビル5F(本社)
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時40分〜17時20分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: ・パソコン知識 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター窓口業務
    業務内容

    <ヘルプデスク業務内容> <社内職員のパソコン操作等のお問い合わせ対応> パソコンがフリーズしたWord/Excel/PowerPoint の操作方法を教えてほしい業務システムが起動しない時の対応 ・PCの操作 ・リモートアシスタンスを利用して ・フルコントロール操作 ・プロジェクター等の貸し出し対応 ・消耗品(マウス ・DVD等)の受け渡し ・在庫管理 ・問い合わせ窓口等 ・マルチ対応能力コミュニケーション必要。

    掲載日: 14日以上前
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    建築設計職(新潟出張所/総合展示場)年間休日126日

    三協フロンテア 株式会社

    給与: 月額258,000円〜358,000円
    勤務地: 新潟県新潟市西区平島370番地1
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時30分〜17時00分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: 建築設計の経験
    学歴: 大学以上
    業務内容

    《リユース可能で環境に貢献するユニットハウスの建築設計》 ユニットハウスを利用した建物のお客様への提案から図面作成 ・建物の引き渡しまで幅広く行う設計のお仕事です。 デスクワークだけでなく現場やお客様のところに行く機会も多いためメリハリをつけて働くことができます。 【具体的な仕事内容】 ◆営業と同行してお客様のご要望をヒアリング ・提案 ◆CADによる図面作成 ・法令調査 ・建築確認申請 ◆基礎業者や自社工場へのユニットハウス製作依頼 ◆現場監理(※設計通りに建てられているか確認) ◆ハウスお引き渡し など 【変更の範囲:会社の定める業務】

    掲載日: 14日以上前
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    建築設計職(新潟出張所/総合展示場)年間休日126日

    三協フロンテア 株式会社

    給与: 月額273,000円〜373,000円
    勤務地: 新潟県新潟市西区平島370番地1
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時30分〜17時00分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: 建築設計の経験
    学歴: 大学以上
    業務内容

    《リユース可能で環境に貢献するユニットハウスの建築設計》 ユニットハウスを利用した建物のお客様への提案から図面作成 ・建物の引き渡しまで幅広く行う設計のお仕事です。 デスクワークだけでなく現場やお客様のところに行く機会も多いためメリハリをつけて働くことができます。 【具体的な仕事内容】 ◆営業と同行してお客様のご要望をヒアリング ・提案 ◆CADによる図面作成 ・法令調査 ・建築確認申請 ◆基礎業者や自社工場へのユニットハウス製作依頼 ◆現場監理(※設計通りに建てられているか確認) ◆ハウスお引き渡し など 【変更の範囲:会社の定める業務】

    掲載日: 14日以上前
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    マーケティングトレーダー

    株式会社 oRo code MOC

    給与: 月額226,000円〜293,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1 リアライズ万代橋ビル3階
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時30分〜18時30分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: 広告運用経験をお持ちの方 または 広告運用に興味を持ちチャレンジをしたい方
    学歴: 高校以上
    業務内容

    【WEB広告運用のエキスパートをめざせます】 最新のデジタルマーケティングスキルを学び ・大手企業のリスティング広告・ディスプレイ広告を中心とした運用型広告の運用代行からコンサルティングまで顧客のビジネスの成功へのサポートをします。 【具体的な仕事の内容・流れ】 ・広告文作成 ・入稿業務 ・出稿期間中のデータ分析 ・出稿終了後の効果測定レポートの作成 ・クライアントからの広告運用に関する問い合わせ対応 (電話 ・メール)

    掲載日: 8日前
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    マーケティングトレーダー

    株式会社 oRo code MOC

    給与: 月額226,000円〜293,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区礎町通1ノ町1945番地1 リアライズ万代橋ビル3階
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時30分〜18時30分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: 広告運用経験をお持ちの方 または 広告運用に興味を持ちチャレンジをしたい方
    学歴: 高校以上
    業務内容

    【WEB広告運用のエキスパートをめざせます】 最新のデジタルマーケティングスキルを学び ・大手企業のリスティング広告・ディスプレイ広告を中心とした運用型広告の運用代行からコンサルティングまで顧客のビジネスの成功へのサポートをします。 【具体的な仕事の内容・流れ】 ・広告文作成 ・入稿業務 ・出稿期間中のデータ分析 ・出稿終了後の効果測定レポートの作成 ・クライアントからの広告運用に関する問い合わせ対応 (電話 ・メール)

    掲載日: 14日以上前
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    MINIのサービスアシスタント事務(中央区南出来島)

    モトーレンニイガタ 株式会社

    給与: 月額186,000円〜250,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区南出来島1−10−7 MINI新潟・MINI NEXT新潟
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時30分〜18時30分
    休日: 水その他
    必要な経験: 自動車業界での勤務経験 (整備・フロント・事務など)
    業務内容

    輸入車「MINI」の整備・点検に関わる予約管理や お客様対応を中心とした事務サポート業務です。 サービス部門のスムーズな運営を支える ・現場に欠かせないポジションです。 整備業務などの専門作業はありません。 年間休日120日以上で男女スタッフが活躍中! 【仕事内容】 ◎予約管理(専用システムへの入力・調整) ◎電話対応(ご予約・お問合わせ対応 ・日程調整など) お車の入庫・引渡し時の対応・受付業務・ PCを使った書類作成などの各種事務作業 ※業務上 ・社用車を使用する機会があります

    掲載日: 14日以上前
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    営業事務職(新潟市)※アシスタント職

    アキラ工業株式会社 *社名の[アキラ]は上が「日」で下が「立」の漢字表記です。

    給与: 月額177,900円〜225,000円
    勤務地: 新潟県新潟市西区流通センター2−2−3
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時30分〜17時30分
    休日: 土日祝日その他
    学歴: 高校以上
    業務内容

    ■仕事内容:新潟支店(新潟市西区)の営業事務を担当頂きます。 営業担当者がスムーズに活動できるように事務面からサポートする業務です。 ■具体的には: ・受発注業務 ・見積書・請求書・契約書の作成 ・顧客対応(電話・メール) ※変更範囲:会社の定める業務

    掲載日: 14日以上前
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    営業事務職(新潟市)※アシスタント職

    アキラ工業株式会社 *社名の[アキラ]は上が「日」で下が「立」の漢字表記です。

    給与: 月額177,900円〜225,000円
    勤務地: 新潟県新潟市西区流通センター2−2−3
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時30分〜17時30分
    休日: 土日祝日その他
    必要な経験: 営業事務の経験
    学歴: 高校以上
    業務内容

    ■仕事内容:新潟支店(新潟市西区)の営業事務を担当頂きます。 営業担当者がスムーズに活動できるように事務面からサポートする業務です。 ■具体的には: ・受発注業務 ・見積書・請求書・契約書の作成 ・顧客対応(電話・メール) ※変更範囲:会社の定める業務

    掲載日: 14日以上前
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    お客様係・業務スタッフ(中央区/東区)

    新潟中央ホンダ販売 株式会社 Honda Cars新潟中央

    給与: 月額188,000円〜391,000円
    勤務地: 赤道店・上所店・松崎店・U−Select新潟中央のいずれか
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時30分〜18時30分
    休日: 水その他
    必要な経験: カーディーラー勤務経験又は ・サービス業での事務経験
    学歴: 高校以上
    業務内容

    ・お客様のお出迎え ・ご用命のお伺い ・営業事務(システムへのデータ入力や伝票作成 等) ・付帯商品のご提案 ・ショールーム環境整備 *業務上 ・車を使用する機会:有(社有車) *業務変更の範囲:変更なし

    掲載日: 14日以上前
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    リフォームアドバイザー・提案営業

    株式会社 新潟藤田組

    給与: 月額230,000円〜350,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区白山浦2丁目645−1
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時15分〜17時15分
    休日: 日その他
    必要な経験: 住宅に関する提案業務をしたことがある方(新築 ・リフォーム ・住宅設備など)
    学歴: 高校以上
    業務内容

    リフォームアドバイザーとして ・住宅リフォーム及びリノベーションをご提案するお仕事です。お客様のご要望をヒアリングし ・全面改装等の大規模工事から ・キッチン ・風呂等の水まわり工事 ・和室から洋室への改装など ・幅広くに対応します。 【具体的には】 ・お客様先への訪問(既存顧客対象) ・お客様のニーズをヒヤリングし ・プランを提案 ・住宅リフォームイベントの企画・運営など 既にお付き合いのあるお客様とイベントに参加したお客様を担当するので ・飛び込み営業はありません。 変更範囲:なし

    掲載日: 14日以上前
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    損害保険・生命保険営業/新潟 【総合基幹社員】

    あいおいニッセイ同和インシュアランスサービス株式会社

    給与: 月額279,000円〜342,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区上大川前通7−1230 あいおいニッセイ同和損保新潟ビル1F
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時00分〜17時00分
    休日: 土日祝日
    必要な経験: 生損保営業経験者優遇
    学歴: 高校以上
    業務内容

    損害保険会社の直営代理店として ・当社が提供する各種「顧客拡大策」を活用して頂き ・損保 ・生保のマーケット開拓を進め ・お客様維持とともに ・お客様を拡大して頂きます。 個人・法人の既存のお客様の既契約のフォロー ・ライフコンサルタントとして損害保険・生命保険のご案内や見直しの提案を行っていただきます。 当社のお客様に安心と安全をお届けいただきます。事故や災害が発生した際には事故解決のお手伝いや保険金請求手続きのサポートなどを行っていただきます。お客様の不安に寄り添い ・無事に手続きが完了した際には ・お客様に感謝され ・大きな達成感が感じられる仕事です。 変更範囲:変更なし

    掲載日: 14日以上前
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    営業事務

    有限会社みやけ食品 新潟営業所

    給与: 月額185,000円〜285,000円
    勤務地: 新潟県新潟市江南区亀田大月3丁目8−3
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)8時30分〜17時30分
    休日: 日その他
    必要な経験: 事務職の経験(営業事務の経験は問いません)
    業務内容

    営業担当からの指示を受けて資料を作成したり ・クライアント対応や管理業務などの ・営業活動をサポートする業務です。 具体的な業務は ・営業組織の管理業務として ・契約や売上 ・営業経費や入金管理など営業全般の管理を行います。 営業担当のサポート業務としては ・顧客からの電話やメールに対応するほか ・見積書や納品書の作成 ・書類の受・発送等のサポートが業務内容となります。 業務内容については ・しっかりとご指導いたしますので ・安心してご応募ください。 変更範囲:変更なし

    掲載日: 14日以上前
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    自動車販売スタッフ(フォルクスワーゲン)【未経験OK】

    株式会社 新潟ダイハツモータース

    給与: 月額223,000円〜300,000円
    勤務地: 新潟県新潟市東区南紫竹2−3−18 フォルクスワーゲン新潟
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時00分〜17時30分
    休日: 月祝日その他
    学歴: 高校以上
    業務内容

    【仕事内容】 フォルクスワーゲン車に関する営業活動を行っていただきます ・ご来店いただいたお客様への車のご案内 ・試乗のご案内等 ・アフターフォローとして担当お客様へ点検 ・車検 ・タイヤ交換等のご案内 ・お乗り換えのご案内 ・自動車保険 ・クレジットのご案内 ・点検 ・車検の際の引き取り納車等 【入社後の流れ】 先輩の商談に同席したり ・業務をサポートしたりして徐々に 慣れていきます。営業スタイルは ・来店されたお客様への 接客と ・既存のお客様へのご提案などがございます。 変更範囲:会社の定める業務

    掲載日: 14日以上前
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    自動車販売スタッフ(フォルクスワーゲン)【未経験OK】

    株式会社 新潟ダイハツモータース

    給与: 月額223,000円〜300,000円
    勤務地: 新潟県新潟市東区南紫竹2−3−18 フォルクスワーゲン新潟
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時00分〜17時30分
    休日: 月祝日その他
    学歴: 高校以上
    業務内容

    【仕事内容】 フォルクスワーゲン車に関する営業活動を行っていただきます ・ご来店いただいたお客様への車のご案内 ・試乗のご案内等 ・アフターフォローとして担当お客様へ点検 ・車検 ・タイヤ交換等のご案内 ・お乗り換えのご案内 ・自動車保険 ・クレジットのご案内 ・点検 ・車検の際の引き取り納車等 【入社後の流れ】 先輩の商談に同席したり ・業務をサポートしたりして徐々に 慣れていきます。営業スタイルは ・来店されたお客様への 接客と ・既存のお客様へのご提案などがございます。 変更範囲:会社の定める業務

    掲載日: 14日以上前
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    【未経験歓迎】法人向け営業担当/新潟市(転勤無し)

    株式会社エフティコミュニケーションズ

    給与: 月額250,000円〜250,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区万代4−1−8 文光堂ビル9F 当社 新潟営業所
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時00分〜18時00分
    休日: 日祝日その他
    学歴: 高校以上
    業務内容

    中小企業へオフィスや店舗で必要となる商品をご提案します。 ■扱う商品は大手メーカー 大手メーカーの商材が多い為 ・お客様に安心して頂けます。 具体的にはセキュリティ商品 ・電話機 ・コピー機など オフィスに欠かせない物をご提案していただきます。 ■専任の教育担当がサポート 商材知識をはじめビジネスマナー等基礎からサポートいたします。 業界・業種未経験の先輩が多数活躍しています。 ※変更範囲:会社の定める業務

    掲載日: 14日以上前
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    公共料金のサポート営業

    株式会社 ネクストナビ

    給与: 月額220,000円〜300,000円
    勤務地: 新潟県新潟市中央区米山2−7−19 ITPケヤキビル2/4F
    雇用形態: 正社員
    勤務時間: (1)9時00分〜18時00分
    休日: 土日祝日その他
    業務内容

    電力コストの見直しのご提案のお仕事になります。 【お仕事ってどんな感じ?】 ・お店の「電気代が高い…」の相談にのる ・状況をヒアリングして ・必要なら無料診断を案内 ・丁寧に進めるから ・焦らずコツコツできる 【具体的なお仕事の流れ】 1お客様(店舗や企業)へ電気料金のご案内 2現在の契約を確認して ・当社プランとの比較・ご提案 3削減を希望される事業主様へご登録のサポート。 4既存のお客様の定期サポート

    掲載日: 14日以上前
    ハローワーク
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