フロントスタッフ（パート）

ホテルフロント業務 ・チェックイン ・チェックアウト対応 ・電話やメールによる問い合わせ対応 ・予約対応 ・フロントシステムでの入力業務 ・客室清掃状況の確認 ・売上管理やスタッフ教育 など ※接客業務であり ・外国籍の方の応募採用は ・日本語能力試験”Ｎ２”以上取得者に限定させて頂いております 変更範囲：変更あり（企業の定める業務）

【応募前職場見学可能です】 ※男女共に活躍できる職場です！ ※未経験者歓迎！ベテラン社員がやさしく研修します。 ビジネスホテルのフロント接客及び事務 仕事内容 ・電話 ・インターネット等での予約受付 ・簡単な予約管理 ・チェックイン時の接客応対 ・館内や周辺の観光・飲食店案内 などのフロント業務 【変更範囲：変更なし】

（１）先ずはフロントスタッフとして従事して頂きます。 ・チェックイン ・チェックアウトなどの接客応対 ・インターネット ・電話からの予約受付 （２）フロントスタッフの仕事を習得後 ・一定期間の研修を経て ・ホテル責任者として管理業務に従事して頂きます。 ・スタッフの人事管理 ・売上集計管理 ・設備維持保守管理 ・その他ホテル営業に付随する一切の管理業務 採用後 ・業務内容の変更予定なし

●チェックイン・チェックアウトなどの接客応対 （今後自動チェックイン機を導入予定） ●インターネットやお電話からの予約受付 ●売上管理 ・各種データ処理 ・清掃後の客室チェック ※現在活躍しているスタッフの多くがホテル未経験からのスタート です。マニュアルに沿って研修致します。 ※ホテルにはフロント部門 ・飲食部門 ・清掃部門などがございます が ・本求人はフロント部門です。 変更範囲：変更なし

・高田駅前のビジネスホテルにおいて ・１階 ・２階 ・３階のロビー ・玄関周りや窓 ・宴会場のパブリック部門又は ・客室（ベッドメイク ・ユニットの清掃 ・和室の布団の上げ下ろしなど）部門の清掃作業です。 ・体力は必要な仕事です。 ※長期間にわたって就業可能な方を希望します。 変更範囲：変更なし

ホテル内軽作業／未経者大歓迎 ○各種貸出品のメンテナンス・設置 ○客室／ホテル館内のチェック ○お客様の荷物搬入 ○その他軽作業 ※接客 ・電話対応はありません。 ※ベッドメイク業務等はありません。 ※就業時間 ・勤務日数に就いてはご相談下さい。 変更範囲：会社の定める範囲

夜間のフロント業務全般 ・チェックイン ・チェックアウト対応 ・予約受付 ・管理（ＰＣ操作有：Ｅｘｃｅｌ・Ｗｏｒｄ） ・電話応対 ・精算業務 ・施設巡回 ・翌日の営業準備 など ※日中勤務と比べてお客様の出入りが少ないのでマイペースに すすめられます ※接客業務であり ・外国籍の方の応募採用は ・日本語能力試験“Ｎ２”以上取得者に限定させて頂いております 変更範囲：変更あり（会社の定める業務）

全国チェーン展開している当ホテルにおいて ・下記の業務を行っていただきます。 ＊電話の応対 ＊予約受付業務 ＊チェックイン業務 ＊事務処理 ＊接客応対 採用後 ・業務内容の変更予定なし

●チェックイン・チェックアウトなどの接客応対 （今後自動チェックイン機を導入予定） ●インターネットやお電話からの予約受付 ●売上管理 ・各種データ処理 ・清掃後の客室チェック ※現在活躍しているスタッフの多くがホテル未経験からのスタート です。マニュアルに沿って研修致します。 ※ホテルにはフロント部門 ・飲食部門 ・清掃部門などがございます が ・本求人はフロント部門です。 変更範囲：変更なし

リゾート列車「雪月花」に関する以下の業務 ・車内での接客 ・飲食提供等のサービス ・在庫管理 ・食器・飲み物等の車内への搬入搬出 ・予約 ・問い合わせの受付 ・企画・営業等と関連する業務 ・上記に付随する事務業務等 採用後 ・業務内容の変更予定範囲：「雪月花」長期運休時や上記業務経験後は ・営業部門の他の業務（営業企画業務 ・駅業務等）に従事していただく場合があります。

●ビジネスホテルのフロント業務 ◎チェックイン ・チェックアウトなどのお客様対応 ◎電話やネットからの予約受付 ◎ホテル専用ソフトを使った入力業務 ◎朝食準備補助 ・後片付け ＊未経験者の人も大歓迎♪ ＊はじめは先輩がゆっくり丁寧にマンツーマンで指導しますので 安心してお仕事していただけます！ ＊研修もあるので ・ゆっくりと技術を身に付けていただけます。 採用後 ・業務内容の変更予定なし ＊副業可能です。

○水産部門での商品陳列・カット作業等 袋詰め ・刺身や魚菜屋の惣菜製造などの加工 ・補充や発注 ※店舗内人員・ご本人適性等により他部門（水産・青果・精肉等） への異動の可能性もあります。

チェックアウト後からチェックインまでに以下の業務を担当します ・客室清掃・ベッドメイキング・備品の交換・アメニティの補充等 ・業務の状況によりホテル客室清掃の応援あり ＊豪華タイプ２棟 ・スタンダードタイプ１３棟 ・貸切サウナ２棟 ◆応募前職場見学可（事前連絡要） 変更範囲：ホテル客室清掃との兼務あり

〇フロントの業務全般を行っていただきます。 チェックイン・チェックアウト・宿泊料金の精算 予約受付（電話対応・メール返信・ＰＣ入力） 宿泊中のお客様対応 ※丁寧な指導を行いますので ・未経験の方でも安心して働くことが できます。 ※６０歳以上の方の応募も歓迎します。（同条件） 『変更範囲：変更なし』

○レジでの商品袋詰め作業 ・清算 ・お客様への接客が主な業務です。 勤怠確認などの事務作業もお願いします。 変更範囲：店舗内人員・ご本人適性等により他部門（水産・青果・精肉等）への異動の可能性もあります。

○青果部門での商品陳列・カット作業等 青果物（野菜・果物・加工野菜） ・野菜や果物のカット作業 ・売り場への品出し ・売り場の整理 ・整頓 ・立ち作業となります。 ※店舗内人員・ご本人適性等により他部門（水産・青果・精肉等） への異動の可能性もあります。

＊フロントスタッフとして下記業務を担当していただきます。 ・宿泊の応対 ・ホテル ・宿泊予約等の電話応対 ・夜間のフロント受付 ・館内設備見回り ・夜間ホテルの管理 ・各種業者への手配 （マッサージ ・クリーニング ・タクシー等） ・緊急時のお客様への連絡 ・誘導 ・外部スタッフへの連絡 採用後 ・業務内容の変更予定なし

ホテル・ゴルフ場フロントサービス業務全般 ・フロントカウンターでのお客様のチェックイン ・チェックアウト等の受付 ・精算応対業務 ・電話応対および予約業務 ・ナイトフロント業務（売上報告書作成の入力業務もあり） ・お客様の送迎業務（ＡＴ車） ・その他 ・習熟状況により ・ネット ・団体業務などを行っていただきます。 （１年更新） ※応募される方はハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい。 変更範囲：変更なし

お客様がお休みになっている深夜は ・主に事務作業をお任せします。予約確認やデータ入力 ・翌日の清掃スタッフの部屋割り ・伝票処理などです。朝になれば ・朝食のご案内や早めに出発されるお客様のチェックアウト手続き ・精算会計などをお願いします。ホテルならではの綺麗な所作や事務スキルが身につくお仕事です。 ◆応募前職場見学可能（事前連絡要） 変更範囲：変更なし

チェックアウト後からチェックインまでに以下の業務を担当します ・客室清掃 ・ベッドメイキング ・備品の交換 ・アメニティの補充等 ◆応募前職場見学可（事前連絡要） 変更範囲：トレーラーハウス清掃との兼務あり