システム導入サポート

【システム導入サポート】転勤なし／基本土日祝休み／残業少なめ 自社開発のデジタルトルクレンチと関連ソフトウェアの導入サポートや問い合わせ対応をお任せします。 ・顧客への製品説明（電話 ・メール ・オンライン対応が中心） ・客先でのソフトウェアのインストール ・操作説明等 ・新規問い合わせ対応（電話 ・メール ・オンライン ・訪問） ・展示会での製品説明（名古屋 ・大阪 ・福岡等／年２〜３回） ※変更の範囲：会社の定める業務 ※入社後はデジタルトルクレンチの組立や校正作業を行いながら ・製品知識を身に付けていただきます。 ※応募前の職場見学や会社説明を随時受け付けています！

自社開発ソフトウェアのサポート業務及び自社開発ソフトウェアで使用するデータの作成 ※業務は特化していますので ・未経験でも意欲のある方は責任を持って育成します。 ■お客様からの問い合わせ対応 ■新製品のデバッグ ・ソフトに必要な各種データの作成業務 ■製品出荷 ■お客様の契約情報の管理や更新業務 ■製品のヘルプ（Ｑ＆Ａ）や操作マニュアル作成業務

金属熱処理加工の営業事務 営業部門のサポート業務全般をお任せします。 仕事内容 ・受注業務 ・パソコンでの加工指示書作成・売上処理・集配指示 ・電話やメールによるお客様からの問い合わせ応対・納期調整 ・入荷した製品の受付・確認作業 ・来客対応 ・その他庶務業務 製造・検査部門など社内の各部署と連携しながら問合せ対応します 新潟県内の既存顧客がメイン チームで業務を行うので ・周りに相談できる環境です。 変更範囲：会社の定める業務

＜業務システムへの対応＞いちからの開発ではなく ・要望に応じ改善要項をまとめ ・既存プログラムを社内対応または業者依頼します。Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５や業務ＤＢの管理・運用も担当します。 ＜ＩＴ機器への対応＞ＰＣ ・プリンター ・周辺機器の導入 ・保守 ・管理を行い ・社内ネットワークの維持管理も行います。 ＜業務の変更の範囲＞会社の定める業務。

パソコンを利用して顧客からの問い合わせ対応 ・在庫管理／発注・各種入力・更新・ ＷＥＢサイト管理フォロー等の業務を主に行っていただく お仕事です １日のうち数時間は包装・検品・出荷作業のフォローを 行います ※業務に関するＰＣ操作方法などは丁寧に説明します ※ＰＣ未経験者は応募不可となります ※ＰＣ経験者優遇 ＊変更範囲：会社の定める業務

社員食堂等の現場巡回や新規顧客先獲得の営業活動 ・労務管理 ・お客様との打ち合わせなどの管理業務・営業活動が主な業務となります。 人的関わりが多くなる事より ・同内容が得意分野である事 ・同様の経験を積まれて来られた方より応募をお待ちしています。 変更範囲：会社の定める業務

経験を生かして ・製造現場を支える品質管理のプロとして活躍しませんか？【具体的には】◆出荷前検査：製品が図面通りに仕上がっているか ・寸法測定や外観確認などの検査業務を行います。◆帳票作成：タブレットを使い ・検査結果をもとにチェックリストや帳票を作成します。◆社内調整：製造現場と連携し ・良品・不良品の判断や是正対応を行います。◆顧客対応：品質に関するお客様からの問い合わせに対応し ・電話や対面での打ち合わせも行います。 将来的には ・品質保証部のリーダー業務にも挑戦可能。測定具の使用経験があり ・図面の読み取りや記録作成に慣れている方を歓迎します。品質保証の経験を活かし ・現場と顧客をつなぐ存在としてご活躍いただきます。精度の高いものづくりを支える責任あるポジションです。※変更の範囲：会社が定める範囲

決まったお客様との窓口 ・打ち合わせ業務を行っていただきます お客様への訪問 ・電話 ・メール等で今後の生産計画等の打ち合わせ お客様の販売計画 ・開発計画等情報収集 ・報告になります 基本的に決まったお客様へのルート営業 ・訪問になります （訪問回数は数回／年です） 当初は研修として製造業務をしていただきます。 希望により海外への出張も可能です。 性別を問わず活躍している職場です。 未経験者でも先輩社員が丁寧に指導しますので安心してください ＊変更範囲：会社の定める業務

◆経理業務全般に携わっていただきます エクセル ・専用会計システムを中心に使用します ・月次監査対応及び資料取りまとめ ・決算及び申告関連書類作成準備 ・伝票仕訳 ・会計システムへの伝票入力 ・請求書作成と発送業務 ・債権 ・債務管理 ・公共機関等への外出用務 ・電話 ・来客対応 ・事務・グループ会社の経理補助 ＊経理業務は実務経験必須ですが ・事務等については未経験でも構いません。先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心ください。

既存顧客への営業 ・新規顧客開拓 ・見積作成 ・納期管理 ・出荷業務 ・顧客フォローなど。 新規開拓はホームページ等からのお問合せの対応になります。 訪問は新潟県内がメインになります。県外はメールや電話対応がメインになります。 基本的にチームでの作業になります。 変更範囲：営業・製造業務全般

鋼板販売に関わる営業事務を募集します。 営業担当者と協力して ・書類作成や受注のチェックや他部門・社外との連携等をお任せします。 具体的には ・お客様からの受注から加工指示・出荷手配 ・在庫管理 ・売上の回収事務 ・書類の作成 ・お客様からの問い合わせ対応（電話 ・メール ・チャット等） ・来客対応 （事務担当先へ訪問し ・打合せを行う場合があります。） 簡単なＰＣ操作ができればＯＫです。

お客様先を訪問し ・複合機や各種ＯＡ機器の定期メンテナンス・修理・設定サポートを行っていただきます。営業担当と同行して製品のご説明や提案サポートを行うこともあります。 また ・社内では自社システムやＯＡ機器の管理も担当。外部のお客様から社内スタッフまで ・幅広く「困った」を解決し ・快適な業務環境を支える役割です。 入社時期によっては ・約１か月間の県外研修を実施し ・製品知識やスキルを基礎から学べる環境を整えています。（富士フィルムビジネスイノベーションジパン特約店） 業務内容の変更範囲：会社の定める業務

ものづくりの基礎から学び ・既存顧客への提案営業を担当していただきます。【具体的には】◆営業活動：社長に同行し ・まずは関係構築を中心に ・既存のお客様（法人）を訪問。◆展示会対応：年に３〜４回 ・福岡・札幌などで行われる展示会に出展。準備や当日の運営を手伝っていただきます。◆製造業務の兼務：入社後数年間は ・プレスや板金などの製造現場に入り ・製品がどのようにつくられるかを学びます。営業として独り立ちするまでの期間は ・約３〜４年を想定。最初は県外宿泊出張は行わず ・社長と一緒に無理なく進めていきます。現場での経験と顧客とのやり取りを並行して行うことで ・製品への理解を深めながら信頼関係を築ける営業職です。将来的には社長が担当している顧客を引き継ぎ ・単独での提案活動もお任せしていきます。 ※変更の範囲：会社が定める範囲

自社開発の販売管理システムを販売する仕事です。 問い合わせをいただいたお客様へ訪問し ・業務内容や問題点を聞き取り ・内容を整理して業務改善のための提案書を作成 ・お客様と提案内容を共有する形で商談を進めます。システムを造り変えることができるため ・お客様へ提案した内容をシステムで見える形にしてお使いいただきます。 また ・特定業向けの専用システムを持つため ・専門の知識が必要ですが ・専門性がある分全国からの問い合わせも多く ・県外の問い合わせ先へ訪問し商談を進めることもあります。 ＊変更範囲：変更なし

自社開発の販売管理システムを販売する仕事です。 問い合わせをいただいたお客様へ訪問し ・業務内容や問題点を聞き取り ・内容を整理して業務改善のための提案書を作成 ・お客様と提案内容を共有する形で商談を進めます。システムを造り変えることができるため ・お客様へ提案した内容をシステムで見える形にしてお使いいただきます。 また ・特定業向けの専用システムを持つため ・専門の知識が必要ですが ・専門性がある分全国からの問い合わせも多く ・県外の問い合わせ先へ訪問し商談を進めることもあります。 ＊変更範囲：変更なし

品質保証に関する顧客対応がメインの業務となります。 ○製品に対する苦情処理 製品い関するお客様からのクレームや社内不良を受けて ・原因を 分析追求し ・製造現場と一緒に対策を検討し ・体制の整備（製造 運用見直し ・システム改修 ・設備改善等）を行います。お客様か らのクレームについては報告書を作成します。 〇製品の仕様書の作成 開進工業の製品について仕様（サイズ ・機械的性質 ・梱包方法な ど）を明記した書類を作成し ・お客様と取り交わします。 〇環境関連対応 当社の製品が有害物質を含んでいないことの証明や化学物質含有 量の調査結果をお客様へ連絡します。

プラスチックメーカーや産業廃棄物の中間処理業者に対して新規の営業を行っていただきます。基本的には電話にてお客様にアプローチをかけていただきます。アポイントが取れたらお客様へ訪問し ・営業活動を行います。 ＊変更範囲：会社の定める業務

展示会ブース装飾商品 ・ブースラッピングの受注・デザイン ・事務業務 ・当社オリジナルの画期的な展示会ブース装飾 に関する一連の業務を担当していただきます。 変更範囲：変更なし 主な業務は ・自社サイトｈｔｔｐｓ：／／ｍｏｊｉｏｋ．ｉｎｆｏ 等からのお問い合わせへのメール応対 ・お客様へのヒアリング ・見積もり作成 ・受注手続き ・および専用ソフトを用いたデザイン レイアウト作成です。生産・仕入れ・発送業務は本社完結します。 完全在宅フルリモートで ・出社義務は一切ありません。 リモート部門立ち上げ期のメンバーとして ・業務フローや 評価制度などの運用ルール構築に携わっていただきます。