【未経験歓迎】金融系企業ヘルプデスク
株式会社 テイクス 静岡オフィス
某金融系企業のヘルプデスクチームに参画していただきます。 マニュアルに沿って ・フォローを受けながら業務に対応いただきます。 ・お客様の問い合わせ対応(一次受付/電話/メール等) ・対応不可案件を二次対応へ報告書を提出 ・データ入力 ・分析業務 等 業務にはマニュアルが用意されておりますので 未経験者でも安心してご対応いただけます。 経験によっては ・マニュアルの手直しや 資料の新規作成も担当していただきます。 変更範囲:インフラエンジニア業務を除く当社業務全般