【契】システム評価、キッティング

ご本人の希望を考慮して、下記いずれかの業務に携わっていただきます　　・ヘルプデスク　・システム評価　・キッティング　・オペレーター　　お客様と直接会話しますので、丁寧な言葉使いや　コミュニケーション力が必要です　　変更範囲：会社の定める業務

・キッティング業務　・ヘルプデスク　・ＰＣサポート　・ＰＭ補佐　　変更範囲：システムエンジニア、プログラマー　　　　　　（本人希望と能力による）

ヘルプデスク業務またはオペレーター業務に携わっていただきます　　ＩＴ業界は未経験とおっしゃる方でもご対応いただける　お仕事がございますので、まずはお問い合わせください　　　※評価により正社員への登用制度あり　　　　　変更範囲：会社の定める業務

・社内ＰＣの利用者のサポート業務等　　社内およびテレワーク勤務者に対してのヘルプデスク業務となります。　（ネットワークや、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５など）　　変更の範囲：会社の定める業務

親会社である株式会社図研が開発したＣＡＤやＰＬＭ及びＢＯＭなどのシステムの顧客企業への導入から立上げ、運用を支援する仕事です。　顧客担当者とのコミュニケーションに基づく導入時の課題抽出と解決策の立案、環境構築、運用開始後のトレーニングやヘルプデスクなどの定着支援まで幅広く担当していただきます。　ご経験やスキルに応じて、様々なフェーズにチャレンジしていただく想定です。　　＊変更の範囲：当面、上記業務に従事いただく予定です。　　その後は、適性により当社業務全般に変更の可能性があります。

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　　変更範囲：変更なし

◆医療系販売会社の営業やサービス員からの問合せ対応　◆問合せ内容は使用される顧客管理システムについてです。　◆作業：電話、メールによる問い合わせ回答、操作説明　　営業やサービス員とのやり取りがありますので、　コミュニケーション能力が必要となる業務です。　　　　　変更範囲：変更なし

開発したシステムに関して、エンドユーザーからの問い合わせ対応（受電）をご担当いただきます。　対象になるシステムはチームにより様々です。　問い合わせ受付から専用システムへの入力作業、必要に応じ業者手配など、一部事務的な役割もございます。　　システムに関してはマニュアルやトークスクリプトがございますので、応募時点でＩＴスキルは不要です。　コミュニケーション力に自信がある方は活かしていただけます。　　（変更の範囲）会社が定める範囲

業務システムやネットワークに関して、ご利用者様からの　お問合せ対応をお任せいたします。　　メールや電話でのお問合せに対応し、お客様の問題解決を図る仕事ですので、直接感謝の言葉をいただくことが多く、人のためになっていると実感しやすいことがやりがいにつながります。　またＩＴ業界未経験の方でも始めやすい仕事ですので、これまでコールセンターや接客のお仕事をされていた方のＩＴ分野でのスキルアップにもつながります。　　将来システム開発などのキャリアチェンジを行うことも可能です。　　　　　　　　　　　　　（入社後の業務変更範囲：変更なし）

法務事務所内の社内ヘルプデスク・ＳＥ業務をお任せします。　　▼具体的には　・ＰＣの初期設定、プリンタ、ネットワークの設定など　・ＯＳ、ソフトウェアのインストール　・社内ＬＡＮの簡単なメンテナンス　・ＰＣ、ネットワーク関連のトラブルシューティング　・社内機器の在庫管理、マニュアル作成など　　所員からのＰＣやネットワーク関連の技術的な問い合わせやトラブルの対応などが主なお仕事です　変更範囲：変更なし

システムの運用保守、管理、及び、　ヘルプデスク作業を主におこなっていただきます。　ＩＴ業界未経験者の方には丁寧に指導しますのでご安心ください　・本人の希望・適性に合わせた　　システムの運用保守の経験を積むことができます。　・未経験の方は、入社後一定期間、　　大阪事務所にて、研修を受けていただきます　・積極的に学習する意欲のある方、　　お客様の要望に寄り添える方を歓迎いたします　　変更範囲：会社の定める業務

・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方　・ＰＣのセットアップが出来る方　・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可）　・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

グループ内外の施設に対するＰＣ、ネットワーク機器の設定・設置、供給、トラブル対応などのヘルプデスク　・ヘルプデスク業務　・新規事業所開設サポート　・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案　・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理等　・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成など　　　変更範囲：変更なし

・主にお客様からの問合せ対応やヘルプデスク、各種登録業務を行って頂きます。　・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌの使用経験　・ヘルプデスクやコールセンターでのご経験（尚可）　・電話サポート、メールサポート経験（尚可）　　　　　　「変更範囲：会社の定める業務全般」

＊製品の受発注業務　　パソコンを使用した当社システムへの入力作業です。　＊伝票の発行仕訳などの事務作業及び電話対応　　　※パソコンの基本的な操作ができる方　　※慣れるまでは丁寧に指導いたします。　　ご安心ください。　　※変更範囲：会社の定める業務

・グループ企業からの各種問い合わせ対応　　・ＰＣキッティングや環境設定、導入パッケージに関わる運用支援　等　　＊分からないこと、確認したいことは、お気軽にお尋ねください。　　　　　　【変更範囲：システムエンジニア】

作業内容　・ヘルプデスク　・ＰＣキッティング　・アカウント申請、追加、削除　・ＰＣ運搬　・その他庶務雑務　　　　　【変更範囲：変更なし】　

・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。　・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方　・障害対応や問合せ対応の経験のある方　・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可）　・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）　　　　　　　【変更範囲：変更なし】

ソーラーシステムや給湯機の施工・メンテナンスをするスタッフの募集です。　入社後は、研修を通して技術力を身に付けていただきます。　業績に応じた給与体系なので、頑張った分給与に反映されます。　お客様から直接感謝の言葉を頂けるので、やりがいのある仕事です　また、自分のお客様を増やしていけば収入ＵＰにも繋がります。　技術力を身につけながら、しっかりと稼ぎたい方、大歓迎です。　　変更範囲：営業スタッフ

医療・公共機関等の業務システム運用の一次問い合わせ　窓口、障害の分析、報告、ログの管理を行います。　　入社後は業務システム概要習得の為社内にて事前研修や、　ＯＪＴのため短期のスポット案件で業務に慣れていただきます。　一通りシステムに慣れた後、すでに社員が参加している　プロジェクトに加わっていただきます！　　　　　変更範囲：会社の定める業務