テクニカルサポート（診療予約システム）札幌

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 導入・設置・運用サポート】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査）の診療予約システム 『ドクターキューブ』を ・医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は ・社内のテクニカルサポートがフォローを 引き継ぎます。 【具体的には】■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置 ・動作確認 ■システムの操作方法の説明 ■システム導入後の運用保守サポート ・電話サポート 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 導入・設置・運用サポート】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査）の診療予約システム 『ドクターキューブ』を ・医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は ・社内のテクニカルサポートがフォローを 引き継ぎます。 【具体的には】■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置 ・動作確認 ■システムの操作方法の説明 ■システム導入後の運用保守サポート ・電話サポート 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 提案営業】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』について ・医療機関向けに導入提案営業を お任せします。 【具体的には】 ■お問合せをいただいた医療機関への訪問・ヒアリング ■顧客への製品紹介・デモンストレーションを含めた製品説明 ■顧客の課題解決に最適な運用プランの策定・提案 ■製品の構成 ・予算 ・導入スケジュールなどの見積 ■ご成約後の導入手続き・アフターフォロー 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 提案営業】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』について ・医療機関向けに導入提案営業を お任せします。 【具体的には】 ■お問合せをいただいた医療機関への訪問・ヒアリング ■顧客への製品紹介・デモンストレーションを含めた製品説明 ■顧客の課題解決に最適な運用プランの策定・提案 ■製品の構成 ・予算 ・導入スケジュールなどの見積 ■ご成約後の導入手続き・アフターフォロー 【変更範囲：変更なし】

ＰＭ候補として ・ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援 ・品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析 ・問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり

ＰＭ候補として ・ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援 ・品質保証 ・システムやサービスの問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析 ・問題切り分け ・クライアントへの報告業務 ・品質改善に関わるクライアント折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり

システムのテクニカルサポートをお任せします。システム全般の 不具合対応や問い合わせ対応など。 作業状況に併せて一部構築もございますので ・ご希望やご経験を 考慮して業務の内容はご相談させて頂きます。 ＊ＰＣの扱いに明るい方 ・興味のある方大歓迎 ＊３年以上ブランクのある方・転職回数の多い方も応募可 ＊テクニカルサポート経験者優遇 ＜全国２０拠点有 ・札幌へのＩターン・Ｕターン応募可＞ ＊業務の変更範囲：変更なし

【月２回の訪問診療にて ・定期的な通院が難しい地域の方々の健康をサポートしております。あなたの思いやりとコミュニケーション力を活かしてみませんか？】 ◆ドクター・看護師の訪問診療に同行して ・事務作業のサポート （運転業務有 ※社用車Ｖｉｔｚ・カーナビ完備） ※訪問診療は ・ドクター・看護師・事務スタッフの３人チームが 基本です。事務スタッフが医療業務を行うことはありません。 ◆クリニックにおける医療事務全般 （電子カルテ入力 ・処方箋作成 ・施設との調整 ・医療物品の発注・在庫管理等） ＊未経験の方でもしっかりサポートいたします！ ＊業務の変更範囲：その他当会が指定する業務

【月２回の訪問診療にて ・定期的な通院が難しい地域の方々の健康をサポートします】 ◆医師・看護師の訪問診療に同行して ・事務作業のサポート （運転業務有 ※社用車Ｖｉｔｚ・カーナビ完備） ※訪問診療はドクター・看護師・事務スタッフの３人チームが基本です。 ◆クリニックにおける医療事務全般 （電子カルテ入力 ・処方箋作成 ・施設との調整 ・医療物品の発注・在庫管理等） ＊経験不問・未経験から医療業界に転職が出来ます！ ＊未経験の方でもしっかりサポートいたします！ ＊業務の変更範囲：その他当会が指定する業務

【主な案件例】 ・大手ベンダーの社内サポート ・ＩＴ関連製品のテクニカルサポート ・通信会社のヘルプデスク ・官公庁向けデータ入力支援 ・デジタル製品のソフトウエアのテストなど データ入力 ・文書作成 ・業務補助など ・簡単な一般事務業務から徐々にステップアップできます ＊業務の変更範囲：当社の定める業務

大規模システムのクライアントＰＣのヘルプデスク業務 ・実機対応キッティング業務等 クライアントＰＣの運用に係る多彩な運用にチームの一員として関わっていただきます。 セキュリティ ・資産管理といったアプリのクライアント設定にも 携わっていただくことでＷｉｎｄｏｗｓ ・ＮＥＴＷＯＲＫなどの 知識も高めることができます。 ＊業界未経験の方でも丁寧に指導致しますので ・ご安心ください。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

コンピュータハードウェアのメンテナンスの主担当として ・システムが適切に導入・稼働するよう管理し ・定期的にゼネラルマネージャー ・ファイナンス ・ビジネスサポートディレクター ・およびエリアＩＴリーダーへ報告を行う。 ＰＯＳシステムから ・ＩＨＧの認定システムや最新技術を常にアップデートし ・適切に運用する。 ハードウェア・ソフトウェアのパフォーマンス ・デジタル・物理的セキュリティ基準の維持 ・ベンダー提案の評価。 ホテルチーム向けのＩＴトレーニングやナレッジシェアの実施。 サイバー脅威からＩＴインフラを保護するための対策。 ＊業務の変更範囲：変更なし（希望者は職種変更可能）

ＩＴ企業で主に受発注を行う事務作業をお任せします。 ・取引先からの注文の受け入れ（受注） ・仕入れ先への注文（発注） ・データ入力 ・システムのサポート業務 ・電話対応など ※基本的には受注と発注業務ですが空き時間でシステムの サポート業務 ・電話の受付業務もお願いする可能性もございます ・責任感を持って業務にあたることができる方 ・やりがいのある仕事がしたい方 ・チームで一つのことを成し遂げることが好きな方

地域連携室の事務職員（前方連携業務） 地域連携室の前方連携業務で ・他病院やクリニックからの紹介者の予約業務（電子カルテ） ・電話対応と地域医療機関への訪問活動。 「業務の変更範囲：院内の事務業務全般」

施設利用者と家族の処遇上の相談並びに関係機関との連絡調整及び関連業務等 ・利用者様 ・家族への支援相談援助 ・入所 ・退所等の利用に関連する業務 ・行政 ・医療機関 ・介護サービス提供機関との連絡調整 ・各部署（多職種）との連携及び連絡調整 ・地域との連携及び関連業務 ・施設利用に伴う関係業務と事務処理業務 ＊利用者様の立場に立って ・総合的な相談支援をするマネジメント の仕事です ＊業務の変更範囲：法人の定める業務

◎札幌孝仁会記念病院にて情報系事務員業務 ◯情報システム全般の保守業務 ◯システム導入・更新に関する提案 ・院内部署間の調整作業 ◯機器（ＰＣ ・プリンター等）設定並びに機器保守作業 ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ ・Ｍａｃ データーベース：Ｏｒａｃｌｅ ・ＭＳ Ａｃｃｅｓｓ ・ＦｉｌｅＭａｋｅｒ プログラム言語：ＶＢＡ ・ＦｉｌｅＭａｋｅｒ ・その他 ＳＱＬ言語 ※《求める人材》 ＩＴリテラシーが高くない環境でも丁寧に仕事を取り組める方 ■変更範囲：法人の定める範囲

・チェックイン ・チェックアウト対応 ・電話やメールによる問い合わせ対応 ・予約対応 ・フロントシステムでの入力業務 ・客室清掃状況の確認 ・売上管理やスタッフ教育 など ※接客業務であり ・外国籍の方の応募採用は ・日本語能力試験“Ｎ２”以上取得者に限定させて頂いております 変更範囲：変更あり（企業の定める業務）

官公庁の発注する測量業務（主に用地・現況測量）を主任技術者として担当していただきます。 「働き方改革関連認定企業」 ※業務の変更範囲：会社内の全ての業務