小売向け業務システムのヘルプデスク/未経験者歓迎!
株式会社 サイバーリンクス
求人番号
30010-06375051
給与
月額220,000円〜302,000円
仕事内容
食品スーパーの業務をフルサポートする自社クラウド基 幹サービス「@rms」及び周辺システムのヘルプデス クからお客様導入支援 ・サービス運用まで幅広い業務を お任せ致します。 ■サポート業務: 当社のソフトウェアを使用して頂いているお客様(主にスーパー やドラッグストアなど)からの操作方法の問い合わせ ・障害受付 の1次対応 ・管轄部署へのエスカレーション。 ■機器設定及び導入業務: お客様の店舗で使用する機器設定や手順に基づくセットアップ等 (変更範囲:会社の定める業務)(事業所PRメッセージあり)
勤務条件
勤務地
和歌山県和歌山市紀三井寺849番地の3
最寄り駅: JR紀三井寺駅 から 徒歩10分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
(2)8時00分〜17時00分
(3)12時00分〜21時00分
休日
その他
年間休日数: 124日
応募条件
必要な経験・スキル
・営業や販売などの接客経験がある方 ・Excelを使った実務経験がある方(データ入力など)
年齢
(64歳以下)
会社情報
事業内容
流通業 ・官公庁向けにシステムの開発等のサービスを提供するITクラウドサービス事業 ・また ・和歌山県下最多のドコモショップを運営。《公正採用選考人権啓発推進員選出済》