ヘルプデスク
クオリティソフト株式会社
正社員宮城県仙台市青葉区
求人番号
30030-02174151
給与
月額247,200円〜384,200円
仕事内容
自社開発ＩＴ資産管理ツールやセキュリティ製品のヘルプデスク ヘルプデスクチームにて ・問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ●自社製品・サービスの問い合わせ対応 ●問題の一次切り分け ・開発部門へのエスカレーション ●販売パートナーとの情報共有 （問い合わせ状況の資料作成 ・対策の検討 ・対応の依頼など） ●顧客満足度向上のための活動
勤務条件
勤務地
宮城県仙台市青葉区国分町３−４−３３ 仙台定禅寺ビル４階
最寄り駅: 仙台市地下鉄南北線勾当台公園駅 から 徒歩4分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
年間休日数: 125日
応募条件
必要な経験・スキル
■ＩＴ業界でのお客様窓口（カスタマーサポート等）のご経験 ■下記いずれかのご経験２年以上 スーパーバイザー ・ＯＪＴ担当 ・トレーナー
年齢
（59歳以下）
会社情報
事業内容
クラウドサービスとパッケージソフトウェア製品の開発及び販売業務。ドローンソリューション関連事業。その他事業。
この求人のポイント
正社員駅近土日休み祝日休み
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