【カスタマーサポート】★ヘルプデスク経験者歓迎
株式会社 アール・シー・エス
37010-09760251
3701-103505-0
当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作 サポート・導入後サポートに従事いただきます。 ・システム導入先への訪問指導 ・ヘルプデスク業務 導入後の電話やメールによる問い合わせ対応 ・システムマニュアルやホームページの更新 ・訪問指導の準備 データ変換やセットアップ ・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入(納品・インストール ・自社開発システムの品質管理(デバック)作業 ・システムの導入提案(デモンストレーション) ・システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメイン ・お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前のデモ実施あり ・エリアは香川県・徳島県がメインです(まれに全国訪問あり)
ヘルプデスク業務に関わる職務経験ある方歓迎 営業/販売支援のご経験のある方歓迎 福祉/介護サービスに関わる職務経験のある方歓迎
地域の情報分野をリードする企業を目指し、創立以来着実に業績を伸ばし続け、安定成長を遂げている。 当社は西日本放送の関連会社です。
- 選考方法
- 面接(予定2回) 書類選考 筆記試験
- 通知方法
- 郵送 電話 Eメール
- 特記事項
- ■テレワークやシフト勤務など、働き方について相談可能 ■求める人物像 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っ ている方 ・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方 ■講習会や勉強会等の研修制度あり ■スキルアップ研修有 スキルにあわせて必要なコースを受講する事ができます。 (動画ライブラリにて) ■昇給、賞与は個人の能力、会社業績による ■ハローワークからの事前連絡のうえ、応募書類を事業所所在地に 送付して下さい。書類選考後、面接日時等を連絡します。 *変更範囲:変更なし
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 香川県高松市錦町1丁目4番37号
- 最寄り駅
- JR高松駅 から 徒歩7分
- 年齢
- (59歳以下)
- 給与
- 月額(a+b)230,000円〜350,000円
- 休日
- 土日祝日その他
- 年間休日数
- 124日日
- 試用期間
- 試用期間あり(6ヶ月 試用期間中の勤務条件:変更無)
- 会社名
- 株式会社 アール・シー・エス
- 所在地
- 香川県高松市錦町1丁目4番37号
- 事業内容
- コンピュータソフトウェアの開発及び販売 コンピュータ機器の販売 放送機器の操作業務
- 従業員数
- 90人
- 創業
- 平成2年
- ホームページ
- こちら
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり(勤続 2年以上)
- 定年制
- あり (一律 60歳)
- 利用可能託児施設
- なし
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- なし
- 看護休暇取得実績
- なし
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