コールセンター業務／羽島郡岐南町

テレビ・カタログ・新聞・ラジオ・ネットで全国展開する総合通信販売会社の「はぴねすくらぶ」の一般事務業務（総務業務）全般をお願いします。　　具体的な業務内容等は、以下のとおりです。　・郵便物の受付・発送・仕分け　・社内備品発注　・電話対応　・各種資料作成業務　・その他一般事務　　変更範囲：変更なし

・健康食品及び化粧品の通信販売に関する受発信業務や入力処理です。　・ＴＶ、ラジオ、新聞、雑誌などを見たお客様からの注文や商品説明、お問合せの対応をお願いします。　　・電話の内容は紙に手書きで、電話が終わってから　ＰＣで定型フォームに入力して頂きます。　　「変更範囲：変更なし」

おまんじゅうやおからクッキー、ＳＮＳで人気のブランドコスメなど、通信販売商品を取り扱うお仕事です。　　・ご注文やお問い合わせに関するデータ入力　・クライアント、出荷倉庫との連係対応　・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャット）　・上記に付随する事務業務　　変更範囲：会社の定める業務

健康食品の販売を行っている会社です。　　■一般事務作業・ＰＣ入力　　■商品の梱包作業　その他、来客対応や　電話対応もお願いします。　（注文依頼の対応はございません）　　変更範囲：変更なし

健康食品の販売を行っている会社です。　　■一般事務作業・ＰＣ入力　　■商品の梱包作業　その他、来客対応や　電話対応もお願いします。　（注文依頼の対応はございません）　　変更範囲：変更なし

・健康食品及び化粧品の通信販売のコールセンター業務です。　　テレビ・ラジオ・新聞・雑誌等を見たお客様からの注文受付や　　商品説明・お問い合わせ対応をお願いします。　・入社後は、販売商品やコールセンター業務説明を行います。　　その後、現場にて受信や入力等の研修を順に行っていきます。　　※未経験からスタートした先輩もたくさんいますので、安心してく　ださい。　・電話の内容は紙に手書きし、電話が終わってからＰＣで定型フ　　ォームに入力して頂きます。　　＊業務変更の範囲：会社の定める業務

当社化粧品をご利用中のお客様からの電話対応及び発信業務を　お願いします。（基礎化粧品や健康食品）　　【主な業務】　・商品の注文、お客様情報の変更受付　・過去ご利用いただいた商品の使用状況のお伺い　・トークフローに沿って、キャンペーンのご案内や商品のご案内　・内容の簡単なデータ入力　　覚えやすい業務なので、コールセンター未経験の方も安心です。　指導係がいますので、質問や相談がしやすい環境です。　変更範囲：変更なし

・賃貸契約者からのカスタマー対応　・化粧品、不動産、食品などのお問い合わせ対応　・通信販売の注文受付、お問い合わせ対応　・企業の総合窓口の電話受付　・その他上記に付随する事務業務（データ入力・メール等）　　〔変更範囲：会社の定める業務〕

洋菓子や和菓子、ブランドコスメなど、通信販売商品の注文受付、入力のお仕事です。　※営業電話は一切しません。お客様からの注文の連絡があった際に注文内容などを受け付けるお仕事になります。　　・ご注文やお問い合わせに関するデータ入力　・クライアント、出荷倉庫との連係対応　・お客様からのお問い合わせ対応（電話、メール、チャット）　・上記に付随する事務業務　　〔変更範囲：会社の定める業務〕

当社化粧品をご利用中のお客様からの電話対応及び発信業務を　お願いします。（基礎化粧品や健康食品）　　【主な業務】　・商品の注文、お客様情報の変更受付　・過去ご利用いただいた商品の使用状況のお伺い　・トークフローに沿って、キャンペーンのご案内や商品のご案内　・内容の簡単なデータ入力　　覚えやすい業務なので、コールセンター未経験の方も安心です。　指導係がいますので、質問や相談がしやすい環境です。　変更範囲：変更なし

１、化粧品・健康食品の通販に関わるお客様の問い合わせ等の受信業務（注文、解約等）受信業務　２、化粧品・健康食品の通販に関わる既存のお客様の問い合わせ等（新規商品の紹介等）発信業務　３、ＢｔｏＢ業務（法人）の発信業務（人材会社、電気会社登）ＢｔｏＢ業務（法人業務）　　※業務内容によって時給が異なります　　変更範囲：変更なし

『ジャパネットたかた』の通信販売で購入していただいた商品の入出荷作業をサポートする事務業務です。　　＜具体的な業務内容＞　・伝票発行　・出荷準備　・在庫管理　・コールセンターや社内関連部署との業務調整、問い合わせ対応　※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。　　（変更の範囲：会社が定める範囲）　◎ハローワークの紹介状が必要となります。

イベントの設備レンタルを行っている会社です。　お客様からの電話やメールでのレンタルの問い合わせ対応を　お願いします。　　・電話対応　・メール対応　・見積書作成　・発注業務　・商品の手配業務　・商品の返却対応　　【変更の範囲】会社が定める業務全般

・お客様からの問合せ対応　・注文受付、問合せ対応　・企業の総合窓口の電話受付　・その他上記に付随する事務業務（データ入力・メール等）　　　〔変更範囲：会社の定める業務〕

・化粧品・健康食品・雑貨などの通販購入者からの問合せ対応　・個人のお客様へのアウトコール販売　・データ入力　　　変更範囲：変更なし　　

仕出し料理の受注業務を主として、電話対応とパソコンを使った事務業務です。　　・伝票作成入力（会計ソフト・弥生）・納品書、請求書発行業務　・電話対応、来客対応、メール対応・社内ＰＣシステムへの入力業　務・お問い合わせの対応　　　変更範囲：変更なし　

「ジャパネットたかた」をご利用になるお客様からの注文受付・問い合わせ対応をお任せします。　■「ジャパネットたかた（通販）」の注文受付対応　■お問合せ対応（通販商品到着前の問い合わせなど）　■スマートフォンの注文受付やお問合せ対応　「今ＴＶでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」　「購入したスマートフォンの操作方法を教えてほしい」など　　※業務内容の変更範囲：会社の定める業務　将来的には、ＳＶ（管理者）や研修講師など、バックオフィス業務をお任せすることもございます。

・化粧品・健康食品・雑貨などの通販購入者からの問合せ対応　・個人のお客様へのアウトコール販売　・データ入力　　　変更範囲：変更なし　　　　

業務改善、効率化を図るため、福岡営業　所の事務スタッフを増員。　■商品入出庫　注文品を倉庫よりピックアップ　■電話応対　外線電話（顧客）からの商品受注や確認　■パソコン入力　納品伝票、発注伝票等社内書類の入力等　■他業務補助対応等　顧客緊急来館時の対応や社内補助業務等　＊変更範囲：会社の定める業務　

当社の商品（健康補助食品・化粧品・食品等）を一度ご購入頂いたお客様へ電話でのアフターフォロー、新商品のご案内、新しいサービス等をご案内するお仕事です。　”はぴねすくらぶ”ブランドで全国のＴＶ、新聞等で紹介している商品を、一度ご購入頂いたお客様へのご案内を通じてお客様とのコミュニケーションを深め、お客様ひとりひとりにご満足いただけるようサポートする業務です。　　変更範囲：変更なし