ITヘルプデスクリーダー候補 スタジアムシティ
トランス・コスモス株式会社 BPOセンター長崎
求人番号
42010-11931951
給与
月額201,000円〜375,000円
仕事内容
お客様企業の社員からのお問い合わせにお答えする ・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームをまとめていただきます 一次窓口としてお困りごとのヒアリング ・問題解決のための提案を実施いただきます。その他 ・システム操作のマニュアル作成やFAQの作成なども。 志向や適性に合わせて ・新しくシステムを導入するお客さまに対しての「教育企画・マニュアル作成・研修」などをお任せすることも キャリアアップに向け仕事の幅を広げられます。 チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます! コミュニケーションスキルを活かしたい方歓迎!
勤務条件
勤務地
長崎県長崎市幸町7−1 STADIUMCITYNORTH9階 BPOセンター長崎スタジアムシティ
最寄り駅: 長崎電気軌道 スタジアムシティノース(旧銭座町)駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)9時00分〜17時50分
休日
土日祝日その他
年間休日数: 121日
応募条件
必要な経験・スキル
・PC(Windows) ・ブラウザ等の基本的な操作知識 ・office系を利用したデータ集約や関数の使用が可能な方
学歴
高校以上
年齢
(59歳以下)
会社情報
事業内容
【トランスコスモス株式会社】総合情報サービス業 ・Webサイト構築 ・インターネット広告 ・コンタクトセンター運用 ・企業内システムの管理・運用などアウトソーシングサービス全般。