法人・店舗向け福利厚生アプリのカスタマーサポート
株式会社 ネオマルス
求人番号
44010-23028751
掲載日
2025/09/02
給与
月額212,500円〜252,000円
仕事内容
■企業・飲食店向け対応 ・契約企業へのアプリ導入説明の実施 ・契約企業への利用者登録など事務作業サポート ・飲食店責任者 ・スタッフへの導入説明の実施 ・飲食店スタッフへの初回利用サポート ・サービス利用開始後の質問・問い合わせ対応 ■その他業務 ・各種資料作成および利用状況の週次・月次集計 ・出張販売や取材 ・イベント時の日程調整・運営サポート ・アプリアップデート時のテストおよびユーザー通知 ・アプリ不具合発生時の開発チームへの連携 変更範囲:会社の定める業務
勤務条件
勤務地
大分県大分市都町2丁目1−10 ウオーカービル8F
最寄り駅: JR日豊本線 大分駅 から 徒歩15分
勤務時間
(1)9時00分〜18時00分
休日
土日祝日その他
年間休日数: 118日
応募条件
必要な経験・スキル
・BtoBサービスやカスタマーサクセス ・サポート経験者歓迎 ・顧客(企業・飲食店)との円滑なコミュニケーションが得意な方 ・オンラインや電話での対応経験があると望ましい
年齢
(59歳以下)
会社情報
事業内容
アウトソーシング事業(付帯業務総合サポート) ・電気通信工事業 ・一般派遣事業(派44−300127) ・職業紹介事業(44−ユ−300054)