コスモでんき利用中のお客様の事務手続き処理／日・祝休み

コスモでんきの事務処理やそれに関連する問い合わせ対応。 事務手続きの一例→契約の登録 ・請求書の発行など ・専用システムへの情報を入力。 ■お問合せ例 １）電気の解約受付。２）契約アンペアの変更受付。３）支払状況の確認。等々。 電話やメールでお問い合わせを頂きますが ・トークスクリプト（台本）どおりに対応すればＯＫ！ 研修について→パソコン操作 ・業務知識 ・丁寧な研修を行いますので ・未経験者も安心してスタートできます。 ＊変更の範囲：変更なし