コスモでんき利用中のお客様の事務手続き処理／日・祝休み
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
正社員以外求人番号
44010-24598151
掲載日
2025/09/24
給与
月額168,096円〜195,840円
仕事内容
コスモでんきの事務処理やそれに関連する問い合わせ対応。 事務手続きの一例→契約の登録 ・請求書の発行など ・専用システムへの情報を入力。 ■お問合せ例 １）電気の解約受付。２）契約アンペアの変更受付。３）支払状況の確認。等々。 電話やメールでお問い合わせを頂きますが ・トークスクリプト（台本）どおりに対応すればＯＫ！ 研修について→パソコン操作 ・業務知識 ・丁寧な研修を行いますので ・未経験者も安心してスタートできます。 ＊変更の範囲：変更なし
勤務条件
勤務地
大分県大分市中央町１丁目１−３ 朝日生命大分ビル４階
最寄り駅: ＪＲ日豊本線 大分駅 から 徒歩3分
勤務時間
(1)8時45分〜18時00分
休日
日祝日その他
応募条件
必要な経験・スキル
経験不問
会社情報
事業内容
- ・総合情報サービス業。人と技術を”仕組み”で融合し ・お客様企業に売上拡大やコスト削減 ・グローバルに対応などの目的に応じたサービスを提供しています。（派１３−０７０６０３−０１５）
ご利用の流れ
30秒で簡単無料登録
事前準備なしでもOK！転職を今すぐしたい方も、まだ検討中の方もお気軽にどうぞ。
アドバイザーに相談
求人の条件や転職に関する不安や疑問など、何でもお気軽にご相談ください。
求人紹介
業界最大の求人の中から希望にマッチする求人をご紹介。企業の社風まで細かくお伝えします。
応募・面接
履歴書・職務経歴書の添削や企業ごとの面接対策もしっかりサポートします。
お仕事のスタート
年収交渉や入社日の調整はもちろん、入社後もフォローいたします。
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スタッフをフォローする管理者／コスモでんきサポート窓口
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
コスモでんきをご利用中のお客様の事務手続きや ・それに関連する問い合わせ窓口の管理者業務。 お客様対応から ・オペレーターのフォローや育成をしていただきます。 ■具体的には・・・電話やメールの問い合わせ対応に加え ・契約登録や請求書発行手続きを行います。 はじめに ・契約手続き・次に電話架電をマスターしたのち ・適性に合わせて ・電話受電やその他の業務も兼任していただきます。 ＊変更の範囲：変更なし
人気ゲームキャラクターの通販サイトのユーザーサポート対応
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター
通販サイトをご利用の会員様からのお問合せ対応をお願いします。 お仕事内容例 ・会員登録やご注文に関するお問い合わせへ ・メールでのご案内 ・会員様への確認やご説明を ・電話（発信）でサポート ・注文内容の変更 ・キャンセル返金などシステムを使った事務処理 ※分からないことは気軽に聞ける雰囲気です ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容
大手有名カフェチェーンオンラインストアに関する問い合わせ
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
大手有名カフェチェーンのオンラインストアに関する お問い合わせがお電話やメールにて入るため マニュアルやＦＡＱを確認しながら回答するお仕事です。 またお問い合わせ内容に対応するだけではなく ・オンラインストア上の商品マスタ登録や 領収書発行・返金処理なども行います。 【主な業務内容】 ・お問い合わせ対応（電話・メール）・領収書発行 ・返金処理・発注・商品マスタ登録 ・出荷場への交換／返品／配送指示 ＊変更の範囲：変更なし
大手化粧品メーカーの注文受付コールセンター
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
大手化粧品メーカーのコールセンター 商品に関するお問い合わせ対応やお得な キャンペーンのご提案を行っていただきますが ・トークスクリプト（台本）があるため安心して対応可能です。 【よくあるお問い合わせ】 ・新商品を追加注文したい ・注文した商品のお届け日時を変更したい ・定期購入を解除したい など ＊変更の範囲：変更なし
コールセンター／九州電力コールセンター（大分市）
アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ
九州電力のコールセンターにて 電気に関するお問合せに ご対応いただくお仕事（受信） ■お問合せ例 「引越してきたので 電気の契約をしたい」など ※付随するデータ入力もお願いします。 「変更範囲：変更なし」
コールセンター／九州電力コールセンター（大分市）
アルティウスリンク株式会社 福岡事業所Ｅ
九州電力のコールセンターにて 電気に関するお問合せに ご対応いただくお仕事（受信） ■お問合せ例 「引越してきたので 電気の契約をしたい」など ※付随するデータ入力もお願いします。 「変更範囲：変更なし」
大手ホームセンターのお問い合わせ対応業務
トランス・コスモス株式会社 ＣＸスクエアおおいた
大手ホームセンターの問い合わせ対応／コールセンター ・オンラインショップの問合せ対応 ・チラシ・カタログからの電話注文受付 ※月に１〜２回チラシが入るタイミングのみ ・ポイントに関する問い合わせ対応（アプリ・ポイントカード） 業務の割合メール８割・電話２割 ＊変更の範囲：変更なし
電話による受付・案内業務 ・データ入力業務（パート社員）
株式会社人材バンクＤＭＧ
電話による受付案内をしていただく業務です。 業務開始前に丁寧な研修を実施し ・電話対応可能な状況になってから開始となりますので ・ご安心下さい。 専門的な知識も不要です。コールセンター経験者でなくても接客業経験者などコミュニケーションが好きな方が向いているお仕事です。 パソコンを利用して簡単な入力はございます。 ＊変更範囲：電話業務に不随する事務作業及びデータ入力作業などに変更いただくこともあります。
アパレル店舗等へのお問い合わせ対応
ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 大分センター
アパレル店舗や本部宛のお電話の承りや ・担当者への連携を行う業務です。 お客様からのお問い合わせ内容（在庫・サイズ・色・素材など）をお伺いし ・該当する回答をお調べしてご案内します。 基本的なＰＣ操作ができれば ・コールセンター未経験の方でも約２週間の研修で安心してスタート！ 対応中もサポートメンバーが近くにいますので ・不明な点は相談しながら対応出来るのでご安心ください♪ ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容