サービス利用時のアカウントサポート

【仕事内容】チームの成長を支えるリーダー候補|未経験からスタートして、キャリアを築くチャンス|正社員登用あり チームの力をベストにもっていくメンバーを募集中|正社員登用あり <トランスコスモス・リーダー候補/メンバーサポートスタッフ> 時給1700円 これまでのリーダー・SV経験を考慮いたします! マネジメントや人材育成に興味がある方や チャレンジしてみたい方におすすめです! 現場...

【仕事内容】<年間休日120日以上/土日祝休み>自社プロダクトのメールカスタマーサポートサービス 12月 1 日入社歓迎! <事業内容> ・独自開発のプロダクト(Zucks 1)を用いてクライアントの課題に応じたソリューションを提供。 1:Zucksとは、株式会社CARTA ZEROが提供する成果報酬型広告におけるサービスのひとつです。 <業務内容> ユーザー、メディアか...

【仕事内容】大手オークションアプリ・ショッピングアプリなどのプロダクトをご利用のお客様へ、チャットとメールでカスタマーサポートをお任せします。 業務内容>〇サービスに関するお問い合わせ対応(チャット・メール)〇サービスに関する改善提案・雇い入れ直後:上記・変更の範囲:カスタマーサポート に付随する業務または会社の定める業務問合せ対応までの流れ>お客様がチャットボット(AI)へお問い合わせ。 例えば...

【仕事内容】電話受電対応 ・PC操作・データ入力 <入社後の流れ> 入社後は、業務の全体像や電話対応、 システム操作などの基本的な知識を学習していただきます。 その後、実務を通じてOJTを行います。 コールセンター・コンタクトセンター未経験者でも安心して始められます。 スタッフ同士ですぐに相談できる環境なので、 不安な事やわからない事があればいつでも聞ける環境です。 仕事を通じて、コミ...

【仕事内容】各クライアントのコンタクトセンターへ配属となり、電話・メール・手紙・チャット・LINE等のSNSを 活用しお客様に寄り添ったコミュニケーションを考え、お客様対応を行う仕事です。 クライアント企業とお客様を繋げる橋渡し役としてコミュニケーションの役割を担います。 <主な業務内容> ・サプリメント会社のカスタマーサポート(メール対応メイン) ・子供用歯磨き粉メーカー会社のカスタマーサ...

【仕事内容】土日休み×17時台終了もOK!髪色・ネイル自由/スピード採用・即日勤務可 主婦(夫)、第二新卒、フリーター→ALL歓迎!<お仕事紹介開催中> <Q.誰でもできる?> 難しいことはありません 今活躍中のスタッフの中にも最初は 文字入力だけで、電話対応は初めて…という方多数。 おすすめPOINT 駐車場完備(駐車場補助あり) 〇髪型・服装自由!ネイル・ピアスOK! 〇休憩室/...

【仕事内容】<ブランクOK>17:20退勤で残業なし/電話&メール対応スタッフ <ANH係> 主婦・主夫も活躍中! 研修&マニュアルが充実しているので、 ブランクがある方も安心してご応募ください。 <決済に関する問い合わせ> メール&電話対応です。 よくある質問例 ・申し込み方法 ・チャージ方法 ・利用できる店舗 対応はマニュアル通りでOK! 電話&メールの対応...

【仕事内容】<日・祝休み>未経験歓迎/オフィススタッフ(電話・メール) <ANH係> 未経験OK!研修&マニュアル完備で安心 <キャッシュレス決済のご案内> よくある質問例 ・申し込み方法 ・チャージ方法 ・利用できる店舗 対応はマニュアル通りでOK! 電話&メールの対応があるので、 飽きずにお仕事できるし オフィススキルも身につきますよ 未経験でも働きながら ...

【仕事内容】コールスタッフ/COP共済加入受付窓口 <CKIM係> COP共済の契約満期を迎える組合員様の プラン変更を受付するお仕事です。 <対応例> お客様:「書類が届いたので電話しました」 ↓ 受 付:「お手元に届いた書類をもとにご案内させていただきます。記載されているAプランは という保障が受けられますよ。」 ↓ お客様:「そうなんですね!ではプランに変更したいです...

【仕事内容】個人または法人様からの問い合わせにお答えするお仕事! 分からない点などあれば、先輩がフォローします! < 具体的なお仕事について > お客様からの問合せ対応や事務処理 登録情報の変更 操作方法の説明 申込書類の確認及び登録 各種資料作成 〇 問合せ例として パスワードを忘れました。 パスワードの変更を行いたい。 登録情報の変更を行いたい。 など 〇 対応件数...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 大手モバイル通信会社のカスタマーサポート窓口 ～スマホ操作・設定に関するお問い合わせ対応～ <“スマホ好き”をそのまま仕事に> スマホの操作や設定に関するお問い合わせに、電話で対応します。お客様の不安や疑問を一緒に解決します。 お客様からの「ありがとう」を実感できる職場です。 <具体的な対応内容> ・画面の明るさ調整 ・着信音の変更 ・LINEの...

【仕事内容】<仕事内容> ～ABEMAや有名ゲームでおなじみサイバーエージェントG～ 業務内容: 東京・ベトナム拠点のチームメイク・ディレクションをしながら、メディア・広告事業など、サイバーエージェントグループの使用するシステム開発のディレクションを担当します。 <お任せしたい仕事内容> ・サイバーエージェントグループが使用する各システムの開発上流工程を担当 (チームのフロントに立ち、要件定義...

【仕事内容】職種 事務 仕事内容 オフィス用品の事務&データ入力スタッフ募集! 電話・来客対応なし!コツコツ作業が好きなあなたにピッタリのお仕事です。 <お仕事内容> OA機器やセキュリティソフトなどのオフィス用品に関する事務処理業務で、 見積から受注へ進んだ案件の最終発注処理を担当していただきます。 専用ツールを使ってマニュアル通りに判断し、登録するだけ! 不明点があればメールでメーカ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 法人向けお掃除ロボットの故障受付スタッフを募集! <お仕事内容> 法人のお客様から、ご利用中のお掃除ロボットの不具合について お電話で症状をお聞きし、問題を解決するお仕事です。 お問い合わせ例… 「電源が入らない」「液晶が表示されない」 など マニュアルに沿ってご案内できるので安心! もし解決しない場合は、専門部署へ引き継げばOKです。 業...

【仕事内容】<仕事内容> ～業務ツールからスマホアプリまで幅広く担当/未経験入社8割以上/安心のフォロー体制/ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ/年休120日～ 運用型インターネット広告事業を行う当社にて、Web開発エンジニアとしてご活躍いただきます。 業務概要: ・社内のカスタマーサポート事業が業務に利用しているツールの開発 ・CAグループ全社で利用される社内ツールのエン...

【仕事内容】<仕事内容> ～サイバーエージェントグループの脆弱性診断を実施/未経験入社8割以上/安心のフォロー体制/ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ/年休120日～ 運用型インターネット広告事業を行う当社にて、セキュリティエンジニアとしてご活躍いただきます。 業務概要: Webブラウザ、Webアプリ/スマートフォンアプリなどを対象とした脆弱性診断を行います。システムに対し...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 スマホやアプリの“困った”を一緒に解決! 保険会社のアプリや車載器について、「どう設定すればいいの?」「この機器はどう使うの?」といったご相談にお答えするお仕事です。 主なご案内内容は、 ・アプリの初期設定のサポート ・スマホの設定方法のご案内(Bluetoothなど) ・車載器(クルマの振動や衝撃を感知する機器)の使い方のご案内 など ...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 管理者候補を募集中! 1～5のいずれかの業務を担当するスタッフを支えながら、日々の業務がスムーズに進むようフォローしていただきます。 <配属は1～5のいずれか> 1法人向けモバイル端末:申込書チェック・登録・不備修正 2人事労務:入社～退職までの申請・登録 3携帯ショップの掲示物確認:遠隔でチェック・結果を登録 4決済システム:利用者・店舗の問い合...

【仕事内容】職種 コールセンター 仕事内容 大手モバイル通信会社のカスタマーサポート窓口 ～スマホ操作・設定に関するお問い合わせ対応～ <“スマホ好き”をそのまま仕事に> スマホの操作や設定に関するお問い合わせに、電話で対応します。お客様の不安や疑問を一緒に解決します。 お客様からの「ありがとう」を実感できる職場です。 <具体的な対応内容> ・画面の明るさ調整 ・着信音の変更 ・LINEの...

【仕事内容】未経験歓迎|髪色・ネイル自由/スピード採用・即日勤務可 主婦(夫)、第二新卒、フリーター→ALL歓迎!<相談だけでもOK>登録会へお気軽にどうぞ! <Q.誰でもできる?> 難しいことはありません 今活躍中のスタッフの中にも最初は 文字入力だけで、電話対応は初めて…という方多数。 おすすめPOINT 駐車場完備(駐車場補助あり) 〇髪型・服装自由!ネイル・ピアスOK! 〇休...