電話対応【那覇市】Ｎｏ．２０３７＿１０時〜２２時

契約の解約や変更の受付電話業務及び入力業務 ・契約の解約や各種変更（口座変更 ・住所変更）に関する電話受付 ・問い合わせ業務 ・自社営業担当へ ・案件に関する電話・メールでの問合せ対応 ・解約 ・各種変更に関するシステムへの入力業務 電話割合：８から９割 ※業務閑散期は繁忙部署への応援（簡易業務）も有り 変更範囲：変更無し

◇Ｗｅｂ広告に関連する業務を全般的に対応致します！未経験歓迎！ 研修後リモート勤務可能！ ≪業務内容≫ ・Ｗｅｂ広告配信データ情報の作成 ・広告実績レポートの作成業務 ・広告のテキスト・画像・動画広告などの設定業務 ・クライアントやお客様とのチャットでのやり取り ・ＭＴＧへの参加 ・報告等もご対応いただく可能性あり 変更範囲：無し

◇Ｗｅｂ広告に関連する業務を全般的に対応致します！未経験歓迎！ ≪業務内容≫ ・Ｗｅｂ広告配信データ情報の作成 ・広告実績レポートの作成業務 ・広告のテキスト・画像・動画広告などの設定業務 ・クライアントやお客様とのチャットでのやり取り ・ＭＴＧへの参加 ・報告等もご対応いただく可能性あり 変更範囲：無し

提携自動車整備工場からの受信業務 車検に関する電話応対業務 ・リース車両に関する修理や整備について（請求や整備範囲の確認など） ・車検書類の発送関連について（発送日や送付先確認など） 車検書類発送に関わる簡易事務作業 ※電話相手先：提携自動車整備工場・顧客・自社営業担当者 変更範囲：変更無し

世界的大手通販サイトの出品者をサポートするお仕事です。 出品者から電話やメールでのお問合わせに対応していただきます。 ＜具体的なお問合せ内容＞ ＊販売したい商品の登録方法について教えてください ＊オリジナルブランドの出品方法について確認したい ＊購入者への対応方法について 等 未経験者も歓迎！しっかりとした研修で安心してお仕事できます。 １ヶ月目は集合研修 ・２〜３ヶ月目はＯＪＴ ・４ヶ月目でデビュー デビュー後もしっかりサポート体制があるので安心です♪ 変更範囲：変更なし

世界的大手通販サイトの出品者をサポートするお仕事です。 出品者から電話やメールでのお問合わせに対応していただきます。 ＜具体的なお問合せ内容＞ ＊販売したい商品の登録方法について教えてください ＊オリジナルブランドの出品方法について確認したい ＊購入者への対応方法について 等 未経験者も歓迎！しっかりとした研修で安心してお仕事できます。 １ヶ月目は集合研修 ・２〜３ヶ月目はＯＪＴ ・４ヶ月目でデビュー デビュー後もしっかりサポート体制があるので安心です♪ 変更範囲：変更なし

■中古車検索サイトユーザーからの問い合わせ窓口■サイトを閲覧されているユーザー様や ・実際に販売店と商談をされているユーザー様からの問合せにご対応いただきます。 ■業務内容■お客様よりお問い合わせ→お問い合わせ内容をヒアリング→マニュアルを参照しお客様のニーズにあった内容回答→ご案内した内容を記録に残す。＜１日の対応件数の目安＞・受電対応→３件〜５件程度・メール対応→１０件〜３０件程度■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方。１分間１２０文字程度の入力可能。・スマホの操作に慣れている方 変更範囲：無し

■中古車検索サイトユーザーからの問い合わせ窓口■サイトを閲覧されているユーザー様や ・実際に販売店と商談をされているユーザー様からの問合せにご対応いただきます。 ■業務内容■お客様よりお問い合わせ→お問い合わせ内容をヒアリング→マニュアルを参照しお客様のニーズにあった内容回答→ご案内した内容を記録に残す。＜１日の対応件数の目安＞・受電対応→３件〜５件程度・メール対応→１０件〜３０件程度■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方。１分間１２０文字程度の入力可能。・スマホの操作に慣れている方 変更範囲：無し

自社サイトのＷｅｂ監視 ・スポーツライブの配信設定やチャット監視業務 ■監視業務 ・ＰＣやスマホを使って ・Ｗｅｂサイトやコンテンツの定期的な動作確認や監視業務 ・サイトのリンク切れや不適切な内容がないか等の確認 ■スポーツ事業運用業務 ・各種スポーツのライブ配信の開始／終了設定や投票などのコンテンツの更新 ライブ配信のチャット監視等の実施 変更範囲：変更無し

【お仕事内容】 入居者からのお問い合わせ内容の 録音を確認し対応を行っていただく業務です。 お問い合わせ内容と回答を確認後 ・入居者様へメールまたは電話でご連絡します！ ＜お仕事の流れ＞ １入居者からのお問合せ内容を電話の録音か問合せフォームで確認 ２問い合わせ内容をシステムに登録 ３ＦＡＱやマニュアル等でお問い合わせ内容の回答を確認 ４入居者へ電話やメールで回答をお伝え ５伝えた内容等の対応をシステムに登録 変更範囲：変更なし

【お仕事内容】※メールは一部英語対応あり 入居者からのお問い合わせ内容の 録音やメールを確認し対応を行っていただく業務です。 お問い合わせ内容と回答を確認後 ・入居者様へメールまたは電話でご連絡します！ ＜お仕事の流れ＞ １入居者からのお問合せ内容を電話の録音か問合せフォームで確認 ２問い合わせ内容をシステムに登録 ３ＦＡＱやマニュアル等でお問い合わせ内容の回答を確認 ４入居者へ電話やメールで回答をお伝え ５伝えた内容等の対応をシステムに登録 変更範囲：変更なし

コンビニのレジ上にあるディスプレイに関する問合せ対応 ・広告動画を映しているディスプレイ（新商品や映画ＣＭ等） ・主な問合せ内容は「動画が流れない。調子が悪い」など ・はじめに問合せ内容を聞いてディスプレイの状況を確認 ・マニュアルでほぼ解決する事なので資料に沿ってご案内 ・故障 ・破損 ・紛失などの場合は交換品の配送手配を案内 ・他に電子看板やタクシー車内のタブレット対応もあり ・１日 ・２０から３０件対応します。（１件あたり ・２０分程度） 変更範囲：変更無し

ゴルフ場のサポートデスクのお仕事 （１）データをチェックしたり ・ＷＥＢサイトの掲載内容を確認・ 修正。 （２）施設（ゴルフ場）からの管理画面操作やプラン設定などに関 する問い合わせ対応（電話対応３割程度） ・業務研修開始前に入社研修に参加いただきます。 オンラインでの参加も可能です（平日２日間参加必須） ・研修 １１月以降随時入社相談可能 ９：００〜１７：３０ ※１８時までの勤務もＯＫ ・入社日相談ＯＫ 変更範囲：変更なし

＊法人・個人のお客様に向けて ・サービスや商品のご案内を電話で 行っていただくお仕事です。 ＊マニュアルに沿ってご案内するため ・未経験の方でも安心して スタートできます。 ＊業務改善のためのファイルの作成業務 充実した研修制度がありますので ・既にスキルのある方はもちろん ・事務や在宅勤務が未経験の方も大歓迎です！ 在宅勤務時は ・ご自宅のＰＣとインターネット環境を使用します。 その際はＺＯＯＭにて先輩スタッフに相談しながら作業を進めることができ ・在宅ワークのスキルも身につきます。 【変更範囲：会社の定める業務〔子育てと仕事を両立しやすい求人〕】

【車用品ＥＣサイトの問い合わせ窓口業務（インバウンド）】中古車販売店舗が利用する車用品ＥＣサイトでの問合せに対応し ・納品までサポートする業務です。充実した研修とマニュアル完備でどなたでも安心してお仕事して頂けます！■業務内容■購入希望の中古車販売店からお問い合わせ・電話でのお問い合わせ／１日１０件程度・メールでのお問い合わせ／１日３件程度→内容をヒアリングしマニュアルに沿った内容をご案内→ご案内した内容を記録に残す→ご案内後はシステムを見ながら進捗を確認■よくある問合せ■・主に商品の納期や機能説明など・納品時期・返品交換■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方・細かい作業が好きな方（変更範囲：無し）

＼ユーザー対応なし／ スマホ決済導入をしている店舗担当者からの 問い合わせを受けるコールスタッフのお仕事です。 ☆よくあるお問合せ☆ Ｑ．売上したお金は ・いつ入金されますか？ ⇒毎月の所定日をお伝えします（例：翌月１０日のご入金です） など 【入社予定日】８月２５日 変更範囲：変更なし

＼ユーザー対応なし／ スマホ決済導入をしている店舗担当者からの 問い合わせを受けるメール・受電のお仕事です。 ☆よくあるお問合せ☆ Ｑ．売上したお金は ・いつ入金されますか？ ⇒毎月の所定日をお伝えします（例：翌月１０日のご入金です） など 【入社予定日】１２月・１月・２月相談可♪ 変更範囲：変更なし