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【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント】上場企業直下の急成長スタートアップ!☆コアメンバーとして事業をスケールできる!

イノープ株式会社

求人番号

33030-16857751

掲載日

2025/09/08

給与

年収 300〜600万円


仕事内容

■ ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援  ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行 など 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。 勢いに乗る若いスタートアップにて、 裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております!


勤務条件

勤務地

東京都渋谷区渋谷1丁目2−5 MFPR渋谷ビル 10F

最寄り駅: 新倉敷駅 から 車15分

勤務時間

9:30:00〜18:30:00

休日

土日祝休み


応募条件

必要な経験・スキル

■ 必須条件 ・顧客折衝経験がある方


    会社情報

    会社名

    イノープ株式会社 企業情報を見る →

    所在地

    東京都渋谷区渋谷1丁目2−5 MFPR渋谷ビル 10F

    設立年

    2022年

    従業員数

    10 ~ 30名

    事業内容

      ホームページ

      https://innoop.jp/

      この求人のポイント

      パート労働者駅近土日休み祝日休み

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      時給1,100円〜

      岡山県 倉敷市

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      病院内保育園での保育業務全般

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      勤務地:東京都港区虎ノ門3丁目8番21号 虎ノ門33森ビル7階雇用形態: 正社員更新日: 2025/10/07

      調査サービスの拡販・既存顧客深耕・新規案件創出を目的として法 人営業活動 ・営業チームのマネジメントをご担当いただきます 戦略立案から実行 ・チーム育成 ・KPI管理まで ・プレイングマネ ージャーとして事業成長をリードしていただきます。 ■具体的な仕事内容 ・営業戦略・計画の策定と実行管理 ・新規顧客・既存顧客との商談・提案活動 ・顧客ニーズ把握とプロダクト・サービス改善へのフィードバック ・チームメンバーマネジメント(目標設定 ・同行支援 ・評価など) ・CRM/SFAを活用した営業データ分析と改善提案 ・売上・KPIのモニタリングとレポート作成 「変更範囲:会社の定める業務範囲」

      ハローワーク
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      経営企画

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜550,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/11/04

      ご経験のある業務からお任せします。 ・各事業部門の業績/予算管理 ・各部門と連携した具体的な改善施策の設計/実施 ・業務プロセス・コスト構造の改善施策の企画/立案 ・管理会計による事業/組織の収支管理 ・経営陣への業績の報告 ・年次予算編成 ・中期計画策定 ・会議向け資料の作成 ・会議の運営/進行 ある程度大きな裁量をお渡ししますので ・各事業部門別の状況や 業務プロセス ・コスト構造など把握していただき ・組織を 改善するための自由なアイデアや施策の提案を期待しています。 変更範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般)

      ハローワーク
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      システムエンジニア(チーフ候補)

      東杜シーテック 株式会社

      月額337,000円〜370,000円

      勤務地:神奈川県川崎市川崎区日進町7−1 川崎日進町ビルディング 14階 川崎.Office雇用形態: 正社員更新日: 2025/12/02

      初めは自社の受託開発案件(Web・モバイルアプリ ・画像処理/AIを活用したシステムの設計・構築・運用など)に携わっていただきます。首都圏での案件獲得も積極的に行っているため ・ゆくゆくは様々なプロジェクトへの参画チャンスも広がっています。 またグループリーダーとして3〜5人規模の組織マネジメントをお任せします。組織拡大のため戦略を立案し ・チームをけん引しつつ人材育成することが役割です。主体性を発揮し ・チームメンバ及び関東圏のお客様とコミュニケーションをとりながら事業所を共に大きくしていける方をお待ちしています。 *変更範囲:会社の定める業務

      ハローワーク
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      システムエンジニア(チーフ候補)

      東杜シーテック 株式会社

      月額337,000円〜370,000円

      勤務地:神奈川県川崎市川崎区日進町7−1 川崎日進町ビルディング 14階 川崎.Office雇用形態: 正社員更新日: 2025/11/07

      初めは自社の受託開発案件(Web・モバイルアプリ ・画像処理/AIを活用したシステムの設計・構築・運用など)に携わっていただきます。首都圏での案件獲得も積極的に行っているため ・ゆくゆくは様々なプロジェクトへの参画チャンスも広がっています。 またグループリーダーとして3〜5人規模の組織マネジメントをお任せします。組織拡大のため戦略を立案し ・チームをけん引しつつ人材育成することが役割です。主体性を発揮し ・チームメンバ及び関東圏のお客様とコミュニケーションをとりながら事業所を共に大きくしていける方をお待ちしています。 *変更範囲:会社の定める業務

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      人事職/マネージャー候補

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜550,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/11/07

      人事業務全般 ・人事制度の設計・運用 (社内評価制度 ・賃金・等級 ・賞与制度など) ・社員のキャリア面談の実施 ・要員計画・採用計画の立案・実施 ・教育制度の企画・実行 エンジニアに寄り添って話を聞くことで ・やりがいを持って働ける 環境づくりを積極的に進めています。ある程度大きな裁量をお渡ししますので ・各事業部門別の状況や改善が必要な業務 ・課題などを把握していただき ・組織を改善するための自由なアイデアや施策の提案を期待しています。変更の範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般)

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      人事職/マネージャー候補

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜550,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/08/12

      人事業務全般 ・人事制度の設計・運用 (社内評価制度 ・賃金・等級 ・賞与制度など) ・社員のキャリア面談の実施 ・要員計画・採用計画の立案・実施 ・教育制度の企画・実行 エンジニアに寄り添って話を聞くことで ・やりがいを持って働ける 環境づくりを積極的に進めています。ある程度大きな裁量をお渡ししますので ・各事業部門別の状況や改善が必要な業務 ・課題などを把握していただき ・組織を改善するための自由なアイデアや施策の提案を期待しています。変更の範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般)

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      人事/土日祝休/未経験可/西新宿駅5分

      株式会社 トラストテクノロジー

      月額300,000円〜300,000円

      勤務地:東京都新宿区西新宿2−7−1 新宿第一生命ビルディング22階雇用形態: 正社員更新日: 2025/11/04

      組織体制の強化や制度づくりを担うコアメンバーとして 既存の枠にとらわれず ・柔軟な発想で人事制度・組織改革を 推進していく意欲的な方を歓迎します。 変更範囲:変更なし 【主な業務内容】 ・現行の組織や制度の改善・最適化 ・新しい会社制度や組織体制の企画・構築 ・経営戦略に基づく人材マネジメントの立案・実行 ・給与・賞与の査定業務 ・評価制度の整備 ※新設のポストにつき ・積極的で意欲のある方歓迎 ※オンライン面接など ・ICTを活用した人事システムを導入

      ハローワーク
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      管理部長

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜550,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/12/03

      管理部門(経理・人事・総務)の統括 各部の指導及び機能サポート 教育制度の策定・実施 ・ローテーションの計画・実施 稟議・契約関連 ・弁護士・社労士対応 リスク/コンプライアンス ・ガバナンス強化 など ※ご経験のある業務からお任せします。 ある程度大きな裁量をお渡ししますので ・各事業部門別の 状況や改善が必要な業務 ・課題などを把握していただき ・組織を改善するための自由なアイデアや施策の提案を期待 しています。 変更の範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般)

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      管理部長

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜550,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/08/12

      管理部門(経理・人事・総務)の統括 各部の指導及び機能サポート 教育制度の策定・実施 ・ローテーションの計画・実施 稟議・契約関連 ・弁護士・社労士対応 リスク/コンプライアンス ・ガバナンス強化 など ※ご経験のある業務からお任せします。 ある程度大きな裁量をお渡ししますので ・各事業部門別の 状況や改善が必要な業務 ・課題などを把握していただき ・組織を改善するための自由なアイデアや施策の提案を期待 しています。 変更の範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般)

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      ITサービスのカスタマーサクセス(東京都中央区)

      株式会社 スマサポ

      月額235,000円〜309,000円

      勤務地:東京都中央区日本橋3−6−2 日本橋フロント1階 東京本社雇用形態: 正社員更新日: 2025/10/10

      ■当社の内覧管理システムやスマホアプリを導入いただいている 全国の不動産管理会社に対して ・導入フォローや運用方法のサポートを実施していただきます。 ITを活用したサービスになりますので ・将来的にはさらに利便性の高いサービスを開発していきます。 【具体的には】 *サービスの導入企業のオンボーディング推進 *他サービスのアップセル・クロスセルの提案 *データ収集および分析・サービスの改善提案 【変更範囲:会社の定める業務(詳細は面接時にお伝えします)】

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      法人営業/成長企業での業務/経験者歓迎/新宿

      株式会社 リライアブル

      月額295,000円〜320,000円

      勤務地:東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビルディング45階雇用形態: 正社員更新日: 2025/10/14

      【企業と求職者の間に入り ・双方の橋渡しとなるお仕事】 ■法人営業:派遣求人・BPO案件の獲得 お客様目線で経営・戦略に沿ったニーズを把握し ・「人材・ノウハウ」に特化した課題解決を提案します。 ■コーディネーターチーム運営:人材管理・マネジメント業務 求職者と企業のマッチング ・入職後のフォロー及び売上管理や チーム全体の進捗を見てのマネジメントをお任せします。 ■プロジェクトの企画管理:ユニット派遣やBPO案件の責任者 プロジェクト開始日に向けてメンバー構成・業務プロセスの企画 ・開始後の品質管理 ・教育 ・シフト作成。研修の実施 ・お客様対応等 プロジェクトのマネージャーとして企画管理をお任せします。上記いずれかの業務をお任せいたします。業務内容変更範囲:変更なし

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      本社正社員 人材紹介事業責任者(13JSSb)

      ユースタイルラボラトリー 株式会社

      月額500,000円〜710,000円

      勤務地:東京都中野区本町1−32−2 ハーモニータワー18階 当社オフィス雇用形態: 正社員更新日: 2025/10/07

      当社が運営する人材紹介サービスの運営業務 ・及び当事業の責任者をお任せします。 《具体的な業務内容》 ・事業戦略の立案 ・事業計画 ・収支計画 ・人員計画の立案 ・採用に関わる業務 ・マネジメント業務(経営資産の管理 ・人材育成) ・データ収集と課題分析 ※マーケターやデータアナリストと協働 (業務の変更の範囲:当社の定める範囲)

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      【営業職】ITソリューション法人営業募集

      株式会社テイクス品川オフィス

      月額230,000円〜400,000円

      勤務地:東京都港区港南2−4−12 港南YKビル5階雇用形態: 正社員更新日: 2025/11/25

      ■既存顧客へのルート営業がメイン 担当企業を定期訪問し ・ITに関する課題やニーズをヒアリングします。 お困りごとの掘り起こしから ・ソリューションの提案までお任せします。 ■新規提案・フォローアップ お客様の業務改善につながる新しいサービスやエンジニアのご提案を行います。 ■社内エンジニアとの連携 要件ヒアリングやプロジェクト状況の共有など ・チームで協力しながら案件を進めます。 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般

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      法人営業/マネージャー候補

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜540,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/10/07

      ・技術提案(ITインフラ ・システム・ソフトウェア開発関連) ・エンジニアのマネジメント ・新規顧客開拓 ・パートナー企業とのリレーション構築 ご希望・ご経験により ・下記業務もお任せいたします。 ・自社製品の提案・販売(BIツール ・スクールアシスト昴 等) ・展示会出展の企画・運営 将来的には ・事業計画の策定や予算管理 ・営業戦略の立案・実施 ・営業部門の統括・部下の育成等もお任せします。 インフラ事業が売上の7割を占めているので ・経営基盤が安定して おります。長年の実績から富士通コアパートナーとしても評価され 様々な業種のお客様から信頼いただきご依頼いただいております。 変更範囲:会社の定める業務(営業部門内)

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      法人営業/コーディネーター

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額271,000円〜394,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/10/07

      大手SIer・メーカー等向け 最適な人材やソリューションの提案 ・顧客や現場エンジニアから案件情報をヒアリング ・技術要件 ・人物像など人材ニーズをヒアリング ・要望に合わせた要員提案 ・今後の要員計画を策定 ・案件参画後の顧客・エンジニアのフォロー ・パートナー企業とのリレーションの構築 ・新規顧客の開拓 ・エンジニアのマネジメント ・定期的な面談実施 まずは先輩と一緒に既存顧客を担当し ・仕事の流れ ・弊社のこと ・製品の特長 ・顧客の業務など徐々に仕事を覚えてください。 個人での目標ではなくチームでの目標達成を目指すスタイルです。 変更範囲:会社の定める業務(営業部門内)

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      インサイドセールス *未経験者歓迎

      株式会社TIMERS

      月額208,333円〜208,333円

      勤務地:東京都渋谷区恵比寿4−20−7 恵比寿ガーデンプレイス センタープラザB1雇用形態: 正社員更新日: 2025/11/28

      当社ではクライアント企業の業績向上を目的としたインサイドセールス支援を行っています。あなたには架電リストに基づくアウトバウンドコール業務を中心に担当していただきます。具体的にはトークスクリプトに沿ったヒアリングや提案 ・顧客情報の入力やステータス管理 ・アポイント率などのKPI確認と改善を行います。マニュアルやスクリプトが整備されているため ・未経験でも安心して業務を始められます。習熟後は他メンバーの育成やサポート ・架電数や成果数の進捗管理 ・チーム運営に向けた改善提案やクライアント対応補佐なども担当でき ・経験に応じてチーム運営やマネジメント職へのキャリアアップも可能です。 変更範囲:会社の定める業務

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      ベテランプロジェクトマネージャー/若手PL育成・管理

      株式会社 LASSIC

      月額329,351円〜528,991円

      勤務地:東京都港区高輪1丁目3−13 NBF高輪ビル4F ※顧客先常駐の可能性があります。雇用形態: 正社員以外更新日: 2025/10/22

      ■リモート社会をリードし ・社会に貢献する事業を行っています ■エンジニアチームを纏め顧客への提案や改善活動をお任せします 1)顧客折衝 ・WEBアプリ改善活動 2)プロジェクトの立ち上げ ・計画策定 ・管理 3)進捗・課題・品質・コストの管理 4)メンバーのマネジメント・育成 5)WEBアプリケーションの要件定義から設計 ・見積作成等 大手プライム案件が主 ・グローバルメーカーや通信・エネルギー等の生活インフラ ・不動産や商社などの新規や既存の案件です。 変更範囲:全ての業務への変更あり

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      経営コンサルタント

      インフィニット・ビジネス・ディベロップメント株式会社

      月額300,000円〜1,000,000円

      勤務地:東京都千代田区神田須田町2丁目25 GYB秋葉原ビルディング5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/09/03

      *経営中期計画 ・新規事業展開 ・営業プロセス革新 ・BPR ・BP M ・生産性向上 ・組織改革 ・マネジメント改革など経営に関する コンサルティング業務 *IT中期計画 ・IT企画構想 ・ITプロジェクト企画・計画 ・情 報システムの開発 ・プロジェクトマネジメントなどIT全般に関 するコンサルティング業務 【変更範囲:会社の定める業務全般】

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      経営コンサルタント

      インフィニット・ビジネス・ディベロップメント株式会社

      月額300,000円〜1,000,000円

      勤務地:東京都千代田区神田須田町2丁目19−23 Daiwa秋葉原ビ ル雇用形態: 正社員更新日: 2025/12/01

      *経営中期計画 ・新規事業展開 ・営業プロセス革新 ・BPR ・BP M ・生産性向上 ・組織改革 ・マネジメント改革など経営に関する コンサルティング業務 *IT中期計画 ・IT企画構想 ・ITプロジェクト企画・計画 ・情 報システムの開発 ・プロジェクトマネジメントなどIT全般に関 するコンサルティング業務 【変更範囲:会社の定める業務全般】

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      経営企画

      富士インフォックス・ネット株式会社

      月額358,000円〜550,000円

      勤務地:東京都港区芝5−13−15 芝三田森ビル5F雇用形態: 正社員更新日: 2025/08/05

      ・経営方針の立案 ・策定および各部門への方針展開 ・管理 ・年次予算編成 ・中期経営計画策定 ・各事業部門の予算 ・実績管理 ・経営陣への業績報告 ・各部門と連携した具体的な改善 ・改革施策の提案 ・実行推進 ・経営会議向け資料作成 ・経営会議の運営 ・進行 ※ご経験のある業務からお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務(管理部門業務全般) 【社員インタビュー】 分からないことをサポートし合いながら業務を進めていますので ・周囲と協力できる社員が多いです。また ・社長が若手社員に意見を 求めたり ・役職・年齢などに関わらず自由に発言してコミュニケー ションを活発に行っています。

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