キーワード「カスタマーエンジニア・テクニカルサポート」 × 勤務地「埼玉県戸田市」の検索結果

ハイエンド機器を扱い ・テクニカルサポートを中心に業務を行って頂きます。具体的にはＣｉｓｃｏ機器をベースとしたネットワーク機器のログ解析 ・検証 ・エンドユーザーへのレポーティング業務。ネットワークの設計 ・構築や運用経験を活かせます。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍してくださる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

ヘルプデスク・テクニカルサポートとして ・社内外ユーザーからの 問い合わせ対応を中心に ・ＩＴシステムの運用サポートをお任せし ます。パソコン・ソフトウェアのサポートだけでなく ・ＩＴインフ ラにも関われるため ・将来は設計・構築など上流工程へのキャリア アップも可能。ＦＡＱやマニュアル作成 ・ＩＴ運用支援など業務は 多岐にわたり ・着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応 ・ＩＴ機器・ソフトウェアのセットアッ プ・管理 ・ＦＡＱ・マニュアル作成 ・ＩＴ運用サポート 等 ＜変更範囲：会社の定める業務＞

電話による問い合わせの受付業務 ・クライアント ・ＰＣや周辺機器のトラブル対応 ・各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事を行って頂きます。希望の方には開発やインフラ研修もありますので ・サポートだけではなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴベンチャー企業です。現在 ・信頼と人脈で獲得したプロジェクトで実績を積み上げており ・さらなる事業拡大のためプロジェクトの中心となり活躍して下さる方を募集しております。２０〜３０代活躍中です！ 変更範囲：ＩＴ技術者の範囲

問い合わせ対応とトラブル対応が 主な業務になります。 手順書やマニュアルが揃っておりますので 経験の浅い方や ・ブランクのある方も 安心して対応いただけます。 コールセンターなどＩＴ以外の経験や ・知識が活かせる業務ですので ・興味のある方からのご応募お待ちしております。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

・自社ソフトウェア製品における顧客サポート業務全般 ・初めは先輩からのＯＪＴを中心に ・業界や製品知識を習得頂く期間を設けます。 １．製品デモンストレーション ・ユーザー様の製造に関する導入インフラサポート ・製品操作の教育 ２．電話 ・メール ・顧客訪問によるソフトウェア関連のサポート業務 ３．製品検証 ・それに基づくユーザーマニュアル作成 ※訪問も含め直接お客様サポートを担当する為「コミュニケーション力」が必要な職種です ※説明することが好きな方や得意な方向き ※従事する業務の範囲：会社の定める業務

＊ネットワーク ・インフラ保守運用 ・テクニカルサポート ・ＩＴサポート ＊ＰＣ各週設定作業 ・構築補助作業 ＊コンピュータに関する各種サポート （機器設置 ・ＬＡＮ設定など） ◎未経験の方には指導します。 ※当初は基礎知識獲得のための演習・学習となります。 ＊社員前提の為 ・長期働ける方歓迎 ※変更範囲：会社の定める業務

ＰＣや社内システムに関する問合せ対応をご担当いただきます。 業務内容 ・社員からの社内システムに関する操作方法やトラブルの問合せ対応 ・新入社員のアカウント発行や ・退職者のアカウント削除など ・よくある問合せ内容をまとめ ・ＦＡＱやマニュアルの作成 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ハードウェア装置製品における顧客サポート業務全般。初めは先輩からのＯＪＴを中心に業界や製品知識を習得頂く期間を設けますので意欲があれば独り立ちを目指せます。 １．製品デモンストレーション ・製品装置の検証及びそれに基づくユーザーマニュアル対応 ２．電話 ・メール ・顧客訪問によるアフターフォロー業務。 ※装置製造メーカーやエンドユーザーとの直接やり取りを行うことがあるためコミュニケーション力が必要な職種です。 ※従事する業務の範囲：会社の定める業務

運用監視エンジニアの募集です。 未経験の方も丁寧にサポートしますので ・安心して始められます。 チーム体制での対応になりますので ・分からないことはすぐ確認できる環境です。 ご興味がございましたら ・是非 ・お気軽にお問い合わせください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

エンジニアリーダーとして各タイトルのエンジニアを取りまとめ ・各タイトルのエンジニア業務全般をお任せします。 ・エンジニアのマネジメント（プロジェクトに配置されたエンジニアの管理 ・各部署とのタスク調整 ・教育 ・ルール策定ほか） ・エンジニアのスキル管理（プロジェクトの技術選定 ・何かしらの技術について各プロジェクトへのヘルプ ・教育 ・啓蒙活動ほか） ・エンジニア業務全般（コード設計や実装 ・ＤＢ設計ほか） 変更範囲：会社の定める業務

システムにおける保守・サポート業務全般 障害発生→１次切り分け→調査・分析→解決 ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒの構築／調整 周辺機器の設定／調整 新規導入サポート ＊従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

ＡＩエンジニアを広く募集いたします！ 学習モデルにふれながら分析や開発に関われます。 先輩技術者がしっかりサポートいたしますので ・経験の浅い方やブランク勉強中の方も ・是非お気軽にお問い合わせください。 経験者の方はもちろん ・ＡＩについての知識を深めたい方や ・新しい技術にご興味のある方からの ご応募是非お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

ＷＥＢアプリケーションの設計・開発をご担当いただきます。 【業務内容】 ・ＷＥＢアプリケーションの設計 ・開発 ・改修 ・ＨＴＭＬ／ＣＳＳ／ＪａｖａＳｃｒｉｐｔを用いた実装 ・デザインモックを基にした画面開発 ・テスト ・レビュー ・運用改善対応 【ポイント】 ・フロントエンドスキルを活かしつつ更にレベルアップ可能 ・モダンな開発環境で実務経験を積める ・経験が浅い方も先輩エンジニアがサポート 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

企業システムの安定稼働を支えるＩＴ運用エンジニアを募集しています。 Ｓｙｓｔｅｍｗａｌｋｅｒ ・ＪＰ１ ・Ｚａｂｂｉｘなどの運用ツールを 使用した経験がある方は ・年数を問わず歓迎いたします。 安定した環境のもと ・スキルをさらに伸ばしたい方 ・ご応募お待ちしています！ 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

共に成長できるエンジニアを募集します。開発・インフラ・検証の 分野で活躍できる方を歓迎します。 ■システム開発（業務システム／Ｗｅｂ／モバイル） Ｊａｖａ ・Ｃ＃ ・Ｐｙｔｈｏｎ ・ｉＯＳ／Ａｎｄｒｏｉｄ （Ｓｗｉｆｔ／Ｋｏｔｌｉｎ／Ｆｌｕｔｔｅｒ）を使用した開発や ＡＩ・クラウド技術を活用したソリューション開発。 ■インフラ構築・運用 ＡＷＳ／Ａｚｕｒｅ／ＧＣＰクラウド設計・構築 ・Ｌｉｎｕｘ／ Ｗｉｎｄｏｗｓサーバー運用 ・ネットワーク設計・自動化。 ■システム検証 品質保証テスト計画・設計・実施 ・テスト自動化 （Ｓｅｌｅｎｉｕｍ ・Ｊｅｎｋｉｎｓ） ・品質分析・保証。

最初のキャリアは ・プログラマとしてスタートします。当社は上流工程（ヒアリング）から下流工程（納品）までを一貫して手掛けており ・ＩＴエンジニアとしてトータルな実力を身につけることが可能です。また ・スキルや意欲に応じたステップアップできる案件を数多く受託しており ・挑戦的な仕事を選んで ・スキルアップにつなげていくことができます。 プログラマとして一定の経験を積んだらシステムエンジニアやネットワーク技術者 ・プロジェクトマネージャ ・セールスエンジニアなどのキャリアパスを歩むことも可能です。 当社はほぼ全てのプロジェクトが直接取引による受託開発ということもあり ・この業界では珍しく ・すべて自社内で勤務できます。 変更範囲：会社の定める業務

企業向け案件のネットワーク・サーバー等の設計・構築 ・及び保守・運用を行います。 クラウド環境やＷｅｂ環境など様々な分野のプロジェクトで活躍できる環境です。 各プロジェクトでネットワークエンジニア ・サーバーエンジニアとして活躍して頂きます。 業務内容変更範囲：変更なし

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なＪａｖａＳｃｒｉｐｔ開発案件を手掛けています。 ★営業が今の市場ニーズを踏まえて ・給与が上がるような案件への参画をサポートしますので ・理想のＪａｖａＳｃｒｉｐｔエンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・ＮＷ機器のリリース作業の自動化開発 ・社内ＢＩツール用バッチ開発およびＢＩツール保守 ・サーバー系システムの導入及び維持管理 （変更範囲）：会社の定める業務

ＪＰ１を用いたシステム環境の構築業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・ＪＰ１環境の設計および構築 ・ジョブ管理設定 ・運用設計支援 ・導入後の検証 ・動作確認対応 ・手順書 ・設計書などドキュメント作成 【ポイント】 ・チーム体制のためサポートが整っており安心 ・運用管理基盤のスキルを高められる環境 ・経験に応じて設計やリーダー業務にもステップアップ可能 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

企業向けネットワーク環境の監視や改善を担当します。 安定稼働のための点検やトラブル対応を行います。 運用ルールに基づいた設定や検証を実施します。 上流の設計や構築へのステップアップも可能です。 チームで協力し合える体制が整っています。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

ＩＴサポート窓口として ・お客様からの故障 ・初期設定 ・インターネット回線の問題等の 問い合わせ業務に携わって頂きます。 これからＩＴ業界に携わりたい方 ・教育体制が整っているので安心してご応募下さい。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

幅広い業界のお客様との信頼関係を強みに 多様なシステム開発案件を手掛けています。 ★営業が現在の市場ニーズを踏まえて 給与が上がるような案件への参画をサポートしていきますので 市場価値の高いシステム開発エンジニアへと成長できます！ ＜案件例＞ ・官公庁向けワークフローシステム開発 ・エンタメ企業向け決済システム開発 （変更範囲）：会社の定める業務

システムのＤＢ業務を担当していただけるエンジニアを募集しています。 【業務内容】 ・ＯＳＳを使用したＤＢのテーブル設計 ・問い合わせ対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ環境での作業 【ポイント】 ・チーム体制が整っておりサポートあり ・長期的に安定して業務に取り組める ・ＤＢ経験を活かせる環境 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

様々なクライアント案件や自社請負案件のシステム開発に携わるプログラマーとして活躍いただきます。 経験を積むことで ・システムエンジニアとして要件定義や設計をリードする道に進むことはもちろん ・フロントエンドからバックエンドまで幅広く手掛けるフルスタックエンジニアや ・開発チームを牽引するリードエンジニアとして専門性を磨くキャリアを目指すことも可能です。 〔変更範囲：会社の定める業務〕

【顧客のシステム開発または自社パッケージソフトの開発】 ・ＡＩを活用した業務の改善・効率化に興味のある方歓迎！ （ＡＩ活用や学習教材購入支援についての制度が豊富にあります） Ｊａｖａ ・ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ ・Ｃ＃ ・Ｌｉｎｕｘなど 様々な技術を用いて運用保守・新規開発をしていただきます。 ・特定の技術ではなくシステム開発で何かをやり抜いた経験を重視 ・大手食品会社を中心とした業務システム開発の経験が積めます ・入社された方のスキルや経験 ・将来やりたいことを十分に吟味 した上での教育・業務指示・案件のアサインを行っています ・まずは仕事内容やこれまでの経験について雑談しませんか 【変更範囲：変更なし】