カスタマーサポート/コールセンター業務(正社員)
八重洲無線株式会社
給与: 月額183,000円〜260,000円
勤務地: 福島県須賀川市森宿字ウツロ田43番地
雇用形態: 正社員
勤務時間: (1)8時10分〜17時15分
休日: 土日祝日その他
必要な経験: ■ヘルプデスク
・カスタマーサポートの経験者歓迎
学歴: 高校以上
業務内容
お客様からの問い合わせに対して適切な案内やサポートを行う ・カスタマーサポート内のコールセンター業務です。 ■具体的な業務内容 お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) ※1人あたり20件程度対応/日 変更範囲:福島事業所内での全ての業務 業務用無線 ・アマチュア無線に関する製品の使用方法や修理・交換 に関する問い合わせが中心です。 「周波数を変えたいけどやり方が分からない」や ・「取扱説明書に載っていないことに対するクレーム対応」まで 幅広い対応が求められます。
受付番号: 07060-01494751
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