キーワード「カスタマーサポート」 × 勤務地「福島県 岩瀬郡鏡石町」の検索結果

カスタマーサポート部門で ・お客様からの問い合わせ対応や 修理品・保守部品の発送業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容 ・製品の使用方法や修理・交換に関する問い合わせ対応 ・修理品の受付 ・修理完了品の発送連絡 ※電話応対は平均２０件程度対応／日 ・保守部品のピッキング ・梱包など ※無線機の知識や電話応対マナーなど丁寧に指導します。 （座学研修 ・ＯＪＴ研修 研修期間１〜３ヵ月） 変更範囲：福島事業所内での全ての業務

◆ソフトウェア開発 ・顧客の業務に合わせたソフトウェア開発を行っていただきます。 ・各業種からの注文に対応したソフトウェア開発となります。 ・顧客との打ち合わせへの同席もあります。 ・システムのサポート ・セットアップ作業 ・導入作業等。 ※主な使用言語：Ｄｅｌｐｈｉ ・ｄｂＭＡＧＩＣ ・Ｃ＃等 ※主な納品先は ・自治体（協議会） ・ＪＡ ・団体 ＊変更範囲：変更なし

◇パンチング製品用金型設計・製作・金型メンテ作業 変更範囲：会社の定める業務