キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「神奈川県川崎市多摩区」の検索結果
検索結果 (1,497件)
キーワード: "コールセンタースーパーバイザー" / 勤務地: "神奈川県川崎市多摩区"
コールセンター・スーパーバイザー
株式会社アイビーエス
コールセンターの管理業務 オペレーターの手上げ対応 オペレーターのシフト管理 ・売上人件費管理 クライアント報告資料の作成 ・電話対応など 変更範囲:会社の定める業務
コールセンター相談スタッフ/世田谷/三菱電機グループ
新菱電機 株式会社
三菱電機家電製品の問合せ ・使い方や商品情報をご案内するコールセンター業務です。 コールバック制を採用しており ・各自のレベルにあった質問に対応していただけます。 各デスクのパソコンから取扱説明書などを確認し ・お客さまと一緒に手順を追いながら回答できます。 困ったことがありましたら ・近くにアドバイザーもおりますので安心して就業いただけます。 【変更範囲:会社の定める業務】
【パート】ドック・健診センター(コールセンター)
医療法人社団 東山会 調布東山病院
コールセンター事務 ・予約等の電話応対 ・電話応対に付随する事務作業等 ・ドック健診更衣室の検査着の補充等 ・検査キッドの郵送準備など 変更範囲:病院の定めるすべての業務
スーパーバイザー(SV)
株式会社ワイエムファッション研究所
一昨年よりコレクションラインを開発し ・新たなマーケット ・顧客へ向けたPOPUP店舗の出店を拡大中です。 新規出店オープニング対応 ・既存店舗の新規顧客獲得が主な業務となります。 関東店舗(2〜3店舗)担当 スタッフの指導や教育 ・業務進捗の管理 ・目標達成のための戦略立案 ・問題解決 ・顧客対応など幅広い業務をこなします。 運営状況を確認し ・売り上げや客数 ・顧客満足度などの数値データを分析 ・経営戦略に基づき改善策を立案・実行 ・店舗の業務向上を目指します。
コールセンターオペレーター(日勤)/杉並区高円寺
ALSOKファシリティーズ株式会社
1)アパート ・マンション等における入居者からの要望対応 ・受付及び差配(業者手配・緊急連絡) ・集合住宅等の入居者からの部屋内トラブル受付/7割程度 2)一般企業・官公庁の時間外の電話受付/2割程度 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ 自動転送される仕組みになっています。 3)一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」 コール業務/1割程度 ※コールセンターには20代〜50代の方々が在籍していて ・幅広い世代の方が活躍できる仕事でもあります。 ※入社後はSVがマンツーマンでサポートしますので安して下さい 変更範囲:変更なし
コールセンターオペレーター(夜勤)/杉並区
ALSOKファシリティーズ株式会社
1)アパート ・マンション等における入居者からの要望対応 ・受付及び差配(業者手配・緊急連絡) ・集合住宅等の入居者からの部屋内トラブル受付/7割程度 2)一般企業・官公庁の時間外の電話受付/2割程度 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ 自動転送される仕組みになっています。 3)一人暮らし高齢者宅への健康状態確認などの「お元気ですか」 コール業務/1割程度 ※コールセンターには20代〜50代の方々が在籍していて ・幅広い世代の方が活躍できる仕事でもあります。 ※入社後はSVがマンツーマンでサポートしますので安して下さい 変更範囲:変更なし
子育て中の方が活躍!コールセンターオペレーター
株式会社アイビーエス
コールセンターでの発信業務です。食材宅配や美容・健康関連の商品をお電話でご案内いただきます。マニュアルと研修制度が整っており未経験の方も安心して始められる環境です。パソコンでの文字入力ができれば可。発信先はご利用歴のあったお客様です。ノルマはなくチームで協力しながら目標に向かって働ける職場です。駅から徒歩5分で通勤しやすく子育て中の方や扶養内勤務の方も活躍中。お子さんの体調不良のお休みもシステム申請で簡単にできます。代わりの人をお願いしないといけない・・・といったストレスと無縁で働くことができます。柔軟なシフト調整がスタッフさんから大好評で安心して長く働ける環境となっています。 #マザーズ 変更範囲:会社の定める業務
コールセンターのオペレーター/CS本部 ヘルプデスク
東邦薬品株式会社
★調剤・医療事務の経験があれば活かしていただけます★ 自社製品の予約システム ・本部システム(在庫管理・発注システム) ・レセプトコンピューター(電子薬歴含む)の操作に関する問合せ対応 ※コールセンターおよびサポート業務がメインとなります。 必要な知識は業務をしながら身に付けていただけます。 〔変更範囲:会社が定める業務(相談の上決定)〕
スーパールート配送運転手/町田市
南多摩運送 株式会社
食料品センターから 各スーパーへの配送をお願いします。 プライベートの時間も確保できるお仕事です。 昼過ぎに退勤になることが多いので 自分や家族との時間が しっかり確保できます! 変更範囲:変更なし
コールセンタースタッフ/小平市
株式会社メモリアルアートの大野屋
イベントのフォローコールや既存顧客へのご案内が中心のお仕事です。仏事に関するお問い合わせに対して電話やメールで応対して いただくコールセンターのスタッフとして就業いただきます。 慣れてきたら終活を考えられているお客様からの葬儀相談(生前相談 ・葬儀予約)を対面・電話・メールにて対応していただきます。 終活を考えられているお客様や仏事 ・供養に関するお困りごとなどを電話やメールでお答えします。 業務の変更範囲:会社の定める業
買取専門店のスーパーバイザー/小金井市
株式会社 オフィシャル バイヤーズ 買取リッチ東京
・弊社が運営するリサイクルショップ「買取リッチ東京」直営店の スーパーバイジング等をお任せします。 ・買取受付は未経験でも構いません。 *最初は先輩社員がマンツーマンで指導します。 *研修期間後も定期的に社内勉強会を行い ・常に新しい情報を共有 できる体制を整えています。 *取扱商品は高級ブランド品からヴィンテージ楽器・貴金属・洋酒 ・レアなゲーム・商品券などさまざま。地域密着で ・店舗ごとに 自由度の高いお客様対応ができるのもこの仕事の特徴です。 業務の変更範囲:変更なし
スーパー 精肉スタッフ ◆午前の仕事です
株式会社 荏原屋
スーパーのバックヤードにて商品作り及び値付け ・品出し。 簡単な接客 ◎隣で作業する方もいる環境で ・教えてもらえます。ご安心下さい 「業務の変更範囲:会社の定めるすべての業務」
食品スーパー店舗スタッフ/パートナー社員
オーケー株式会社 鷺宮店
*食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・総菜 ・品出(清掃含む) ・レジ ・ハローマン(カゴ・カート回収) *制服貸与 自転車通勤可(駐輪場あり) *就業時間 ・日数などについて ・ご相談に応じます。 未経験の方や60歳以上の方も応募歓迎します。 業務内容変更範囲:会社が定める業務
電話受付代行・事務代行・コールセンター
マザーズ・ココ有限会社
商品・サービスの申し込み受付そして 商品・サービスの説明を致します。 ご質問については ・契約会社様とお客様をお繋ぎいたします。 契約会社の事務員に成り代わり ・丁寧にご対応致します。 変更範囲:変更なし
食品スーパー店舗スタッフ/パートナー社員
オーケー株式会社 荻窪店
*食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・総菜 ・品出し(清掃含む) ・レジ ・ハローマン(カゴ・カート回収) *制服貸与 自転車通勤可(駐輪場あり) *就業時間 ・日数などについて ・ご相談に応じます。 未経験の方や60歳以上の方も応募歓迎します。 *土・日・祝を含む ・週4〜5日勤務できる方。 業務内容変更範囲:会社が定める業務
食品スーパー店舗スタッフ/アシスタントパートナー社員
オーケー株式会社 荻窪店
*食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・総菜 ・品出し(清掃含む) ・レジ ・ハローマン(カゴ・カート回収) ・寿司 *制服貸与 自転車通勤可(駐輪場あり) *就業時間 ・日数などについて ・ご相談に応じます。 未経験の方や60歳以上の方も応募歓迎します。 *土・日・祝を含む ・週2日〜5日勤務できる方。 業務内容変更範囲:会社が定める業務
食品スーパー店舗スタッフ/アシスタントパートナー社員
オーケー株式会社 鷺宮店
*食品スーパーで次の部門のいずれかでの勤務となります。 ・青果 ・精肉 ・水産 ・品出(POP作成・清掃)・総菜 ・レジ ・ハローマン(お客様対応・カート片付け)・その他 *制服貸与 自転車通勤可(駐輪場あり) *未経験の方や60歳以上の方も応募歓迎します。 業務内容変更範囲:会社が定める業務
カスタマーセンター(パート)
株式会社 MIC
神奈川県の「新横浜駅」から徒歩4分オフィスでのテレオペ業務 「ネットをみて車検のお見積もりをいただいたお客様に簡単な車検内容のご案内や店舗への送客業務。」 「個人向けカーリースのお問い合わせに対して簡単な商品内容のご案内や店舗への送客業務」 ※業務にて使用するシステムは「クラウドコール」を使用しています。 変更範囲:変更なし
化粧品・健康食品のご案内オペレーター
株式会社アイビーエス
コールセンターでの発信業務です。食材宅配や美容・健康関連の商品をお電話でご案内いただきます。マニュアルと研修制度が整っており未経験の方も安心して始められる環境です。パソコンでの文字入力ができれば可。発信先はご利用歴のあったお客様です。ノルマはなくチームで協力しながら目標に向かって働ける職場です。駅から徒歩5分で通勤しやすく子育て中の方や扶養内勤務の方も活躍中。シフト相談にも柔軟に対応し安心して長く働ける環境を整えています。 変更範囲:会社の定める業務
コールセンタースタッフ
株式会社おすすめ屋
〈仕事内容〉 ■お客様からのお問い合わせに対応する受電業務です。 こちらから何かを売ったりアポを取ったりということは一切なし。 ■簡単な事務サポート業務 マニュアル完備の安心のフォロー体制! 一生物のスキルと経験を身に着けたい方に。 〈魅力〉 ・清潔感のあるオフィス(キッチン付)で ・好きな音楽を聞きながらリラックス勤務 ・髪型自由*髪色自由*ヒゲOK*ピアスOK*ネイルOK ・未経験者歓迎のアットホームな職場 ・ワークライフバランス重視
理・美容師
髪切処 おふろの王様多摩百草店 諏訪 亜衣
■スーパー銭湯施設内における理容技術の施術 ・接客等の営業活動 全般。ノルマや化粧品セールス ・歩合制はありません。カット主 体で手荒れの心配が少ないです。 ・20〜70代までの幅広い年齢層のスタッフが活躍している活気 のあるお店です。 ・カットデビューまで2ヶ月も可能です。 ※就業日・時間についてはご相談下さい。 ※子育て中の方も大歓迎です。 ※変更範囲:変更なし #マザーズ
コンビニ店員(店長候補)/矢向店
株式会社 フルフィルメントCVS
レジ接客 ・商品陳列 ・掃除 ・商品受注 変更範囲:会社の定める業務
接客・販売スタッフ/西東京市田無町
株式会社 本橋事務所
主にスイーツの接客販売をする業態での店舗責任者として働いて頂きます。 店舗運営・管理 ・アルバイト・パートスタッフの教育及びシフト管理などの店舗責任者としてのお仕事に加え ・商品に品出し ・仕入れ等の接客販売をしたり ・臨機応変に店舗でのお仕事をして頂きます。 *変更範囲:変更なし
理容師(補助可)パート/整髪処 横浜青葉店(副業可)
サロンド・フォレスト (諏訪 亜衣)
神奈川県横浜市青葉区の温泉施設内ヘアサロンスタッフの業務を お任せします。スタッフ個々による裁量幅が大きく ・今までの経 験が活かしやすい店舗です。働きやすさに配慮して残業がなく ・定時に帰宅出来ます。施設規模は椅子3台です。 「副業としてに月間1 ・2回働きたいかな」等も歓迎です。 地域住民で中高年世代の客層でベーシックカット比率が高く ・温泉施設併設なのでカットのみでシャンプーが少ないです。 スタッフ一人一日平均カット約15〜20名の入客をしています。 白髪染めは上限6トーンで明度のブレが少なく安心です。 ブレが出やすいパーマメニュー ・ファッションカラー ・ブリーチは 扱っていません。ブランクのある方にも経験者がサポート出来 ますので ・安心してご応募ください。【変更範囲:変更なし】
理容師(補助可)フルタイム/整髪処 横浜青葉店
サロンド・フォレスト (諏訪 亜衣)
神奈川県横浜市青葉区の温泉施設内ヘアサロンスタッフの業務を お願いします。スタッフ個々による裁量幅が大きく ・今までの経 験が活かしやすい店舗です。働きやすさに配慮して残業がなく ・定時に帰宅出来ます。施設規模は椅子3台です。 地域住民で中高年世代の客層でベーシックカット比率が高く ・温泉施設併設なのでカットのみでシャンプーが少ないです。 スタッフ一人一日平均カット約15〜20名の入客をしています。 白髪染めは上限6トーンで明度のブレが少なく安心です。 ブレが出やすいパーマメニュー ・ファッションカラー ・ブリーチは 扱っていません。ブランクのある方にも経験者がサポート出来 ますので ・安心してご応募ください。 【変更範囲:変更なし】
【コールセンタークローザー】営業経験者歓迎!/年間休日120日以上
株式会社シグナストラスト
■【業務概要】 自社内のコールセンター(アウトバウンド)のクローザーをお任せします。 弊社の電力を主に扱い、クロージング業務、アポ数値・成約数の管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①クロージング 弊社コールセンターにて獲得したアポのクロージング部分をお任せいたします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 供給アポの管理については、アポ部門ののマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してアポ質やアポ数にコミットします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いクロージングの準備をします。 上席より業務開始研修サポート3日(27時間程度) 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有:3ヶ月(条件・待遇に変動なし)
総合買取のコールセンタースタッフ
株式会社マクサス
コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 <具体的には> ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定 ・宅配買取査定 ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者時給優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ
【テレアポ、スーパーバイザー】 横浜 / 月給30万円スタート / インセンティブあり
株式会社クレオス (リベラルソリューショングループ)
♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ※ご案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする ♦アポイントを営業担当者へ依頼する ♦訪問した結果の確認(確率的に、3件~5件訪問したうち、1件成約に至ります) 【入社後の流れ】 ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ①試用期間の有 ②試用期間(三ヵ月) ③試用期間中の労働条件(同じ) ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です
【コールセンターSV】未経験歓迎!アルバイト管理/年間休日120日以上
株式会社シグナストラスト
【業務概要】 自社内のコールセンター(アウトバウンド)の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイト管理 弊社のコールセンターはアルバイトとインターン生で構成されているので、そちらの運営や教育をしていただきます。部門ごとのマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してコールセンター全体の獲得・生産性向上にアプローチをします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 ④リスト作成 コールするリストを仕入れ、作成します。 ⑤各種データ管理 獲得案件、書類、数値データ管理など 獲得分析を行い、課題に対して施策を講じます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いマネージメントの準備をします。 上席より業務開始研修サポート3日(27時間程度) マニュアルなどもあるので難易度は高くないです。 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有:3ヶ月(条件・待遇に変動なし)
【テレアポ、SV(スーパーバイザー)補助】★アポ専門職★興味があればSVを目指すことも可能!
株式会社クレオス (リベラルソリューショングループ)
♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されています ♦在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ♦アポイントを営業サイドへ依頼する ♦訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すことも可能です
【コールセンター】★ほぼ残業なし(月5時間以下)/私服OK、髪型やネイルも自由
株式会社グッドワークコミュニケーションズ
ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 <具体的には> ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15~30件、1件あたりの通話は2~3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 ■設置後のフォローコール 契約工事完了後1~2ヶ月のお客様にご連絡します。「チューナーの調子はどうですか?」「リモコンの使い方は大丈夫ですか?」などお話をお聞きし、社内システムに入力。「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。 ※通話は1件2~3分程度、1日25~30件ご連絡します。 ※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。
※急募※関東【コールセンタースタッフ】業界・職種未経験OK!選考1回でスピード内定★
株式会社ケンツー
【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社の加入促進業務 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます! 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは2か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。
【コールセンターSV・課長候補】◎転勤者のお部屋探しや引越手配のサポート窓口[東証グロース上場/転勤なし/年休120日~/有給消化率79.4%]
株式会社リベロ
【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善(システム導入・改修含む) ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用/研修・育成(マニュアル作成含む)/シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント など 【入社後の流れ】 SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3~6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。 まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【配属先の特性】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤者は当社のコールセンターから電話が来ることを事前に認識済みのため、オペレーターはスムーズに会話することができます。 ■閑散期では、約40名前後のオペレーターが在籍しておりますが、2~4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約80名前後のオペレーターが在籍する状況になります。
【個人向けサポートセンター管理・企画】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
株式会社IIJエンジニアリング
IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 【配属部門について】 IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 ・品質管理(顧客評価の分析 等) ・ベンダー管理(人員/契約/委託業務等の管理) ・コンプライアンス管理(ガバナンス強化) ■品質向上に向けた企画業務 ・センター運営上の課題に対する企画、業務改善 ・各種プロジェクトの管理
☆オフィス移転につき採用拡大/年内入社可☆【新規事業部 / SV / CS】チャットサービスの新規事業/様々なキャリアパス選択が可能
株式会社Jent
▪▪サービス概要▪▪ 賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービス『スミカ』を開発・運営 JentはITと不動産を融合し、業界最先端、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 賃貸物件を探すユーザーはライトユーザーが多いため、不動産仲介業者は集客に課題を抱えています。 こうした課題を解決すべく、強固なチャットシステムとオペレーションを構築し、温度感の高いユーザーだけを不動産業者に送客するサービスを開発・運営しております。 サービス開始から5年、400店舗を超える店舗と提携し、クライアント数は年300%ペースで増加中。売上も年200%強と急速に拡大しております。 今後はすでにスタートしている新規事業に加え、不動産賃貸以外の領域にもサービス拡大予定です。 今回の募集は、そんなJentでさらなる顧客体験を提供する新規事業のSVポジションです。 新規事業ではユーザー、クライアントが求める体験を最大化させる必要がございます。 去年9月に立ち上がった本サービスをより多くの人々に届けることができるよう、一緒に日々改善していきましょう。 ▪▪業務について▪▪ 自社開発の独自CRM(顧客関係管理システム)を駆使し、電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応を行います。 日々改良のため、ユーザー対応のシステム/オペレーション改善のフィードバックをあげていただき、 サービスの向上を追求しています。 またギグワーカーへの教育と共有、クライアントとの向き合い、メンバー育成など、マルチタスクが求められるポジションです。 ▪▪1日の流れ▪▪ <1日のスケジュール例> 10:00-13:00 共有事項の作成/電話・チャット対応/パートナー教育 13:00-14:00 休憩 14:00-18:30 新しい対応についてのレクチャーやOJTの実施 18:30-19:00 エスカレや質問した対応の振り返り 【入社後の流れ】 ■入社初日 オリエンテーションとして簡単な不動産知識や、システムの使い方を学びます。 ■2日目 テンプレートの選択の練習、システムの使い方の練習を行います。 ■3日目 OJTとしてマネージャーと一緒に実際の対応を行います。 安心して業務が行えるようにサポートする体制となっています。 【キャリアパスについて】 ■能力と意向にあったセクションのリーダー ↓ ■マネージャー 業務分析・改善 数値・進捗・品質・シフト管理 採用・育成等 クライアント折衝 上記記載だけではなく、新規事業につき、採用・他サービスの立ち上げなど様々なポジションのキャリア選択が可能です。
着方教室運営エリアマネージャー・スーパーバイザー候補
株式会社一蔵
全国約60店舗を展開する着付け教室運営の主に関東エリアを中心としたマネージャー、スーパーバイザー候補を募集 着付教室の売り上げUPをミッションに、各業務を担当いただきます 本社の経営戦略に基づき、全国にある着付け教室の運営管理、KPI管理、売上管理、オペレーション管理 各教室を巡回し、営業数値の分析と改善策の実行、振り返りまでを行う 担当は複数店舗となります 2か月に1回程度の出張あり できる業務からお任せし、ステップして頂きます。 いち瑠の着付け教室では、基本的な着る技術・着せ方が学べるだけではなく、きものに触れることで出てくる「きもの文化」への興味や、「着る機会がない、お手入れの方法がわからない」といったお悩みに対しても様々な講座を開催し、皆さまの“きものライフ”がより楽しくなるようなサポートを行っています。
【接客販売】商業施設でのイベント会場設営・運営/創業100年医療機器メーカー
伊藤超短波株式会社
◆◇仕事内容◆◇ 商業施設(スーパーやショッピングセンター)で、期間限定のイベント会場を設営して運営します。 お子さまからご高齢の方まで、幅広い年齢層のお客さまに当社の機器を体験いただき、 ご納得いただいた方に機器を販売します。 ※押し売りは一切ありません。 ※会場の手配は別部隊が行うので、イベント運営に専念できます。 <運営の流れ> ▼約1週間前に現地入り ▼イベント開始 ▼販売期間(※原則最後の約10日間を販売期間としています) ▼イベント終了 ◆◇販売するものは◆◇ 物理療法を利用してさまざまな体のトラブルを解消する、家庭用の医療機器です。 プロスポーツ選手なども愛用しており、確かな実績があります。
【インサイドセールス(リーダー)】通販事業部、コールセンター事業部の営業戦略立案とチーム管理/年間休日120日以上
FAST BPO株式会社
当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成 営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 進捗管理を行いながら、メンバーのスキルアップを図ります。 また、KPIを設定し、チーム全体での成果を明確にし、モチベーションを維持できる環境を整えます。 3. 新規顧客の開拓と既存顧客の維持 新規顧客の獲得に向けた営業活動を推進し、商談の機会を増やします。 また、既存顧客との関係を強化し、長期的なパートナーシップを築くためのフォローアップや提案を行います。 4. 予算管理と売上目標の達成 営業予算の策定および管理を行い、売上目標の達成に向けた計画を立てます。
【ゴルフ用品店の販売スタッフ】接客・販売経験者歓迎!ゴルフ練習場やジムが無料で利用可能
株式会社カゴハラゴルフ
ゴルフ専門店「ゴルフパートナー」の販売スタッフをお任せ。 ゴルフショップ内での接客・販売業務を中心に幅広く担当します。 <仕事について> 店舗に来られるお客様は、朝~昼は60台以上の方、夜は仕事終わりの20~40代の方が多めです。 そうしたお客様との会話を楽しみながらニーズを探り、商品を提案していきます。 慣れてきたら以下のような業務にも挑戦しましょう。 ◎ゴルフ用品の買い取り業務 ◎商品POPの作成 ◎店舗スタッフ(アルバイト・パート)の勤怠・シフト管理 ◎売上管理 ◎商品の仕入れなど <大まかな仕事の流れ> ▼朝 前日からの引継ぎ事項の確認を行い、お客様が買い物しやすい売り場づくりを行います。 ▼日中 先輩スタッフとのコミュニケーション、商品やゴルフ知識を習得する時間も接客の合間を見て積極的に行います。 ▼夜 閉店が近くなったら締め作業としてレジの点検や清算などを行います。 また、練習場と併設の店舗であれば練習場の機械点検、ボールの回収などを練習場スタッフとともに行うことも。 ※1店舗につき1日3~4名の人員でシフトを回します。 <仕事のポイント> ◎商品を進めやすい環境が整っています 最大250ヤードの広大なゴルフ練習場と併設されている店舗が多いのが特徴。 実際のコースと近い環境で商品の試打ができるため、「人気のクラブ、試打してみませんか?」 のセールストークが言えれば、早くから活躍できる環境です。 練習帰りのお客様が立ち寄った際「お手持ちのクラブを買い取れば、安く新品が買えますよ!」 といったお得な提案をすることもできます。 ◎みんなで売り上げを追うスタイル 月の個人ノルマはナシ。 それよりも、お店全体で売り上げを追っていく方針。 チームで連携する形だからこそ、経験が浅い方も安心です! <入社後の流れ> 入社後は2~3日間の座学研修で会社のこと、ゴルフのこと、商品のことについての基礎を学びます。 その後は接客の練習としてロープレを実施。 基本は先輩社員と行ないますが、時には、近所に住む常連のお客様が協力してくれることも。 「新人さん?接客の練習付き合おうか?」といった気さくな方ばかりなので、 温かい雰囲気の中で仕事を覚えていけます。 早い人なら1ヶ月ほどで独り立ち。 完全未経験の人でも3ヶ月ほどで独り立ちしています。 その後もいつでも確認できるマニュアルやeラーニング制度、本部研修など、フォロー体制は充実。 困った時は先輩の力も借りつつ、少しずつ慣れていってくださいね!
【店舗スタッフ・バイセル直営店】#未経験歓迎#ラグジュアリーショップ#お客様に寄り添った接客ができる
株式会社BuySell Technologies
~事業拡大に伴い、全国に買取・販売店の展開を進めております!~ 【業務内容】 扱う商材は、エルメスやシャネルなどの高級ブランド品や、骨董品、宝石、アクセサリーなど... 商材に見合ったハイクオリティ、かつホスピタリティ溢れる接客を身につけられます! ◎具体的には・・・ 商業施設内の店舗での接客/受付、買取/販売をメインに、将来的には様々な企画もお任せいたします。 「お客様に寄り添いたい」「人と接することが好き」・・・そのようなホスポタリティを活かしてご活躍いただけます!
【法人営業】コールセンター事業者などに向けた新規顧客開拓や既存顧客の追加提案や業務改善提案を行っていただきます◎
株式会社アイ・ピー・エス・プロ
●NTT様・KDDI様をはじめ100社ほどになる大手事業者様との取引実績 ●アポイントは代理店からの供給が中心のため、テレアポや飛び込み営業は一切ありません ●商談には社内のエンジニアや上司も同席します ●成約には半年~最大6年ほどかかること多い為、導入後も比較的長くご利用いただいています 【具体的には】 ・コールセンターの立ち上げや、既存センターに対するソリューション営業 ・電話回線、システム構築、ソフトウエアの導入 ・当社データセンターやサーバーなどの提供 など 【提案の流れについて】 ▼アポイント供給のあった企業様に対し、チームで企業分析・商談準備 ▼企業様の課題・ニーズに応じたサービス形態をご提案 ▼半年~数年かけて計画を立て、導入・運用をサポート
西東京【内勤営業/未経験歓迎】事業拡大中の東証プライム上場企業!若手が活躍する環境で拠点の運営に挑戦しませんか?
株式会社マーケットエンタープライズ
【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・その他、センター運営業務全般 幅広い業務がある中で、適正と希望に合わせて業務の割り振りをしていきます。
【携帯電話販売スタッフ 】未経験OK!au・docomo・SoftBankショップ・家電量販店カウンター業務
株式会社Teal
auショップ・docomoショップ・SoftBankショップ・家電量販店での窓口業務(受付・接客)をお任せします。 【主なお仕事内容】 ・フロアアドバイザー業務(受付・案内) ・窓口カウンター業務(各種お手続き、ご利用に関する相談等) ・携帯・その他販売業務(新規受付、機種変更等) ・アフターフォロー業務(操作方法案内、サービスの使い方等) 【1日の仕事の流れ】 09:45~10:00:オープン準備・朝礼 ↓ 10:00~12:00:開店・接客、その他業務 ↓ 12:00~13:00:お昼休憩(交代制) ↓ 13:00~18:30:接客、お客様への電話連絡等 ↓ 18:30~19:00:閉店準備 ↓ 19:00:閉店
【関東:カウンターセールス/経験者優遇】日本生命グループ/個人目標無し/残業少/報奨金制度あり
株式会社ライフサロン
保険販売および保険販売スタッフを取りまとめる、 店長候補としてご就業いただきます。 ご来店されたお客様のライフプラン等をお伺いし、 数ある保険会社の商品からお客様に合った保険プランをご提案します。 お申込から保険金のお支払まで、長期にわたるサポートをしていきます。 具体的な業務内容としては、お客様との保険相談を中心に、集客、申込手続き事務、 保険会社応対等、様々です。 また、 店舗運営や販売スタッフの教育指導にも取り組んでいただきます。 《ご経験を活かして長くご活躍いただける環境です》 育休取得実績有、また65歳までの再雇用制度もあるなど、長く働ける環境が整っています。
【コールセンターの加入希望者対応/駒込】実務未経験入社9割/月次インセンティブ有
株式会社One’sWill
ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応 [提案業務] *ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求 (パッケージ割引の優位性をアピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル) 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 (配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なる) <入社後の流れ> ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3~5カ月間) 2~3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6~7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり
【アパレル販売・接客スタッフ】髪色自由・ネイル可/残業10h以下
株式会社Recrea
【主な業務内容】 レディース服を取り扱うショップにて、以下のお仕事をお任せします。 ◎接客販売 ◎商品管理 ◎店舗レイアウト ◎店舗運営 【入社後の流れとキャリアステップ】 1. 入社後研修 ビジネスマナーや業界知識など、 基本的なことから研修を通して学んでいきます。 2. 販売研修 配属先の店舗で販売スタッフデビュー! 未経験の方も安心して働けるよう、分からないことは先輩スタッフが一から教えるのでご安心下さい♪ 3. マネジメント研修 販売スタッフとして一定の経験を積んだ後は、ご希望に応じてサブリーダー、リーダーにキャリアアップ! 各店舗のスタッフマネジメントをお任せします! 【店舗の雰囲気】 お客様一人一人に寄り添った接客を心がけています。 また、チームワークを大切にする文化のため、一緒に楽しみながら働ける環境が整っています!
【反響営業/大阪・東京】クローザー専門※未経験大歓迎!明確な評価制度でしっかり稼ぐ!
株式会社BFM
■クローザー:アポインターが獲得した商談に赴き、スマートハウス設備の提案を⾏います。 アポインターと情報連携をしながら、お客様の予算やライフプランに基づいて最適な設備 およびプランの企画を⾏い、商談にて提案をしていただきます。 弊社にはアポインターとクローザーの2ポジションがあり、これまではアポインターを⼀ 定経験いただき、クローザーに昇進するスタイルを取っておりました。 この度、「ENECO」という⾃社媒体からご応募があった商談案件を⾏っていただきます。 つまりはクローザースタートでのキャリアとなります。 商談⼒を上げたい⽅、クローザーとして活躍されたい⽅のご応募をお待ちしております。 ____________________________________________ ◆BFMのカルチャー◆ ・営業目標は自分で立てて、自分が立てた目標を追いかける。ノルマなし。 ・目標に対して結果よりも「在り方=諦めずに目標達成することに力を注ぐ」ことを大切にする。 ・生産性重視。営業時間、曜日、アプローチ方法等至るところまで、より成果に繋げるための工夫を凝らしています。 ・チームワーク重視。
輸入車ショールームでのサンクスコール・事務のお仕事 杉並区宮前での勤務 井の頭通り沿い 長期休みが長い人気のお仕事 業界・職種未経験可正社員経験なしOK残業20時間以内
株式会社フルクラム
【業務内容】 輸入車ショールームでの営業事務業務・アフターフォローコール業務・付随する事務作業等 ・電話対応・PC使用等の業務有。 ・店舗にて納車されたお客様へアフターフォローやメンテナンスのご連絡をお客様へご連絡していただきます。
【関東/未経験OK】接客販売からスタートする幹部候補/リユースショップ『キングラム』で勤務
株式会社ベストバイ
------------------------------------------------ ■販売接客からスタートする幹部候補! ------------------------------------------------ まずは、ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。 <お仕事内容> ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定(丁寧にサポートします) <取り扱う商品> 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc. <求人のポイント> ◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる ◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく ◎店長になると裁量権が与えられるため、自分から仕事の幅を拡げていくことができ、経験値を積める(主体的に考えて動く訓練ができる) ------------------------------------------------ ■ベストバイが大切にしていること ------------------------------------------------ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 ------------------------------------------------ ■未経験の方でも安心 ------------------------------------------------ <オピニオンで査定をサポート> オピニオンとはダブルチェックのことで、高額品(ブランド品/ジュエリー等)をお買取りする時に実施するものです。 「高額な品物だけど、金額はこれでいいのかな…」という不安があるかと思いますが、相談しながら決定いたしますのでご安心ください! <未経験から専門性の高いスキルを身に付けられる> 査定の知識や接客スキルは、ご入社後にしっかりとお教えいたします。 様々なブランドの歴史や商品知識、日々トレンドが変わる市場など、学んでいただくことが多く大変に感じるかもしれませんが、自身を成長させるチャンスだと捉えていただくと学べることは多い環境です。 ポテンシャルのある方には積極的に役割を付与していきますので、早期キャリアアップも可能です! ------------------------------------------------ ■キャリアステップ ------------------------------------------------ 社員の6~7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。 「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。 店長になるまでの流れ(例)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ▼まずは3~4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得 ▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む(関東圏内の店舗を巡回していただきます) ▼一定の経験を積んだのち、店長へ(最短1年以内に店長になる方もおられます) 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。 ------------------------------------------------ 【関東にお住まいの方へ】 オンラインの教育では難しい、一部の実務的な研修のみ関西で実施するため、研修期間のうち2~3週間ほど大阪への出張研修がございます。
【カーライフプランナー】これまでの営業・接客の経験を活かして更なるキャリアアップを目指してみませんか?
株式会社クルーズコーポレーション
【仕事内容】 新車、中古車の販売業務をお任せします。カーニバルには新車や中古車をローン終了後に返却や下取りしたお車を リターンカー(認定中古車)として再販する独自の仕組みがあるため、売って終わりではなく、 末永いお付き合いができるような接客・販売を行っていきましょう。 ★全メーカーの車種を扱う強み! カーニバルでは、トヨタ、日産、ホンダ、マツダ、スバル、三菱、スズキ、ダイハツなど 国産全メーカーの取り扱いが可能です。 つまり自社ブランドしか扱えない新車ディーラーのような事がないので、 車に関する知識をどんどん深めていけます。 また、全メーカーを扱うからこそ、お客様もカーニバル1社で様々な車を検討することができるというメリットも! 乗り替えの際なども「気軽にメーカーを変えられる」と好評なんです♩ ★独自の販売システムで車の購入・乗換えをもっと気軽に! コミットワンシステムというオリジナルの販売システムを設けているのも当社の特徴。 諸費用コミコミで月々の支払いを無理のない形にしているだけでなく、乗り替えや返却(売却)など、 お客様のご都合に合わせて柔軟に対応できます。 リース契約とも違うため、違約金などの縛りもいっさいなし。 他社よりも気軽に車を購入できるシステムを構築しています! ★ライバルも少なく更なるキャリアアップのチャンス 現在、カーニバルでは更なる店舗の拡大を目指し組織強化の為、採用に力を入れています。 まだまだ、ライバルとなる営業スタッフも少ないので、店長やエリアマネージャーへのキャリアパスも視界は良好です。 これまでの経験を活かして、更なるキャリアアップ、年収アップを目指してみませんか?
パート・アルバイト
1,440円/時
1,367円 〜 1,513円
703件のデータ
正社員
28万円
25万円 〜 32万円
604件のデータ
派遣
13万円
12万円 〜 13万円
14件のデータ
※ 給与の平均値です。実際の給与は経験やスキルにより異なります。
