キーワード「コールセンタースーパーバイザー」 × 勤務地「神奈川県横浜市泉区」の検索結果

■インサイドセールス業務 ・ソフトウェアを利用されている顧客へセミナー勧誘の架電を行う ・ソフトウェアを利用されている顧客へアップセル活動を行う ・セミナー勧誘で顧客と合意したらメーカー担当者へエスカレーション する ・顧客から見積依頼が来たら作成し ・営業へエスカレーションする 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

＊ＥＮＥＯＳ（株）の配送手配を行うコールセンター業務です。 お客様からの注文を元売り会社のシステムを利用し ・タンクローリーの配車を行います。 ＊季節・天候・災害等でお客様からの注文内容は変化しますので ・効率の良い配車と柔軟な対応が必要となります。 ＊男女ともに活躍している職場です。 変更範囲：変更なし

〜ボー・デコールは新潟と横浜から全国へ ＬＯＨＡＳ（ロハス）インテリアを発信しています〜 最初は知識がなくても大丈夫 ◇店舗での接客・販売 ◇お客様へのインテリア提案やコーディネイト ◇店舗にて知識・経験を積んだのち ・全国の取引先へのコンサルタ ント営業 ボー・デコール横浜店はアートギャッベ＆ハグミじゅうたんの専門店です。 変更範囲：会社の定める業務

・地域密着の食品スーパーマーケット農産部門でのお仕事です。 ・農産物の陳列 ・加工や売場作り ・教育に従事していただきます。 ・担当者から部門全体を任せられるチーフへとキャリアアップ。 その後 ・本人の希望や適性に合わせて店長やバイヤーを目 指していきます。 【変更範囲】会社の定める業務 【雇用元】株式会社バローホールディングス 【勤務先】株式会社バローの各店へ在籍出向 ※応募の際は ・ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい

◇第３の責任者として店長 ・副店長のサポートをお願いします ・各部門のサポート（品出し ・補充 ・見切り ・売り切り ・作業所清掃 ・レジ応援など） ・現金 ・金庫 ・アルバイト ・パートさんの管理 ・お客様対応（クレーム処理） ・カート ・カゴの回収 ・施錠業務など ※就業場所が都合により最寄り店舗に変わる場合があります 希望等考慮の上応相談 「変更範囲：変更なし」

・店長補佐・店舗運営業務全般 ・店舗における販売 ・接客業務 ・レジ対応 ・会計業務（レジ操作 ・キャッシュレス決済対応） ・商品の陳列補充 ・在庫管理（賞味期限管理含む）など ・店舗の清掃および衛生管理 ・店舗運営の補助（イベント準備・販促活動） ・他 ・店舗運営に関わる付帯業務 変更範囲：変更なし

健診センター内の日常清掃業務 ※変更範囲：変更なし

（１）ＰＯＳレジの操作 （２）接客（売場のご案内 ・商品説明等） 変更範囲：変更なし

決められた会社への弁当のルート配送および回収業務及び日々の集金業務。 主な配送先は県央地区。 配送はワンボックス車（ハイエース ・キャラバン）を使用します。 試用期間中は主任等が指導し完全にコースを覚えてからの配達となるので安心して仕事ができます。 （変更範囲：変更なし）

レジ業務をメインとして商品補充や入荷時品出し ・職務経過と職務対応に応じてその他の作業（検品 ・事務 ・サービスカウンター他）を行いキャリアアップをしてもらっています。 変更範囲：変更なし

包括支援センター（総合支援事業）での保健師・看護師業務を主に担当していただきます。 ・予防プランの作成 ・地域活動への協力 ・相談援助業務 ・各種教室 ・講座の企画や運営 ・訪問などの際に社用車（軽自動車）の運転あり 【エリア】藤沢市内 ※相談業務経験者優遇 【変更の範囲】変更なし

訪問看護ステーション内での管理業務 ・訪問看護師としての看護業務 【管理業務の具体的内容】 新規依頼対応 ・契約業務 ・訪問スケジュール調整 ・関係各所との連絡調整 ・外部対応 ・スタッフ勤怠管理や教育 ・環境整備 ・緊急時等の対応や指示 ・オンコール所持・出動 ・訪問看護事業所の売上管理等のマネジメント業務 ・訪問看護師としての看護業務 オンコール所持 変更範囲：法人の定める業務

〇ＬＰガス配送容器（５０ｋ ・３０ｋ ・２０ｋ）の家庭用 ・業務用の配送する仕事です。 ・３トントラックに添乗し荷卸し作業 ・積込み作業を手伝います。（トラックを運転することはありません） 変更範囲：なし

通所介護員業務 ＊入浴介助 ＊食事介助 ＊レクリエーション準備 ＊送迎または送迎添乗 【社用車】ワンボックスカー（ハイエース） 【エリア】海老名市内 【変更の範囲】変更なし

クリニックでの看護助手のお仕事です。内視鏡器具の洗浄・診察や健診の補佐・その他付随する業務。月・木勤務できる方。 月・木曜日の業務は内視鏡の洗浄がメインです。 金曜日の午前中勤務が可能であれば外来の補佐業務をお願いします。 【変更範囲：変更なし】

生活支援員としての業務をお任せします ・配送センター内で障がいのある方と一緒に作業しながら 一般就労に向けて応援していきます（施設外作業） ・利用者への近況確認や意向確認などを定期的に面談する サポート面談 ・事業所から配送センターへの送迎（セレナ） 〔変更範囲：変更なし〕

「喜久好」の店舗運営 業務内容 接客・調理・店舗マネジメント 変更の範囲：変更なし

深夜契約社員として ・２２時〜９時の時間帯で ・（１）接客（２）調理（３）清掃（４）金銭管理（５）棚卸 （６）店舗スタッフの教育（７）アルバイトの面接 などを行って頂くお仕事です。 変更範囲：変更なし

＊申告書作成補助 ＊事務作業 ＊電話応対・接客応対 ＊事務所内清掃 ＊郵便局等への外出あり ◆採用後 ・先輩スタッフが丁寧に仕事内容等を指導しますので ・安心してご応募ください。 ◆会計事務所経験者歓迎 ※スタッフは４０代中心。全員女性で ・子育て真っ最中。 お子様の急な病気でのお休みや学校行事などでの出勤調整にも 深い理解があり ・１００％休むことが可能です。 中抜けも可能です。働きやすさが自慢のオフィスです。 ※平日のみ週２日以上 ・１日当たり４〜６時間でＯＫなので 家庭と仕事の両立も可能です。扶養内調整も可能なお仕事です。 【変更の範囲】変更なし

※『里のうどん』の店舗管理およびスタッフ管理 ＊シフト表作成 ＊簡単な調理補助（簡単な盛りつけ） ＊レジ ＊店内清掃 ＊近隣店舗のサポート（テラスモール店他）もお願いします 店舗への移動は公共交通機関を利用します 【変更の範囲】変更なし

★☆未経験者大歓迎☆★ 未経験ＯＫ！無資格ＯＫ！学歴＆職歴不問！ 入社後の研修は勿論 ・配属後のサポートも 充実しているので安心して働けます♪ ≪２０代〜８０代まで幅広い世代が活躍中≫ ◇歩行者へお声がけし道路を安全に 通ってもらう手助けをするお仕事です◇ ★交通費全額支給！バイク貸与もあり♪ ★週１日〜ＯＫ♪シフトは自由に決められます☆ ★日払い・週払いＯＫ！お気軽にご相談ください♪ ★寮完備（３日以上勤務の方 応相談） その他様々なサポートあり♪ ※（請負業務）変更範囲：変更なし

★☆未経験者大歓迎☆★ 未経験ＯＫ！無資格ＯＫ！学歴＆職歴不問！ 入社後の研修は勿論 ・配属後のサポートも 充実しているので安心して働けます♪ ≪２０代〜８０代まで幅広い世代が活躍中≫ ◇歩行者へお声がけし道路を安全に 通ってもらう手助けをするお仕事です◇ ★交通費全額支給！バイク貸与もあり♪ ★週１日〜ＯＫ♪シフトは自由に決められます☆ ★日払い・週払いＯＫ！お気軽にご相談ください♪ ★寮完備（３日以上勤務の方 応相談） その他様々なサポートあり♪ 変更範囲：変更なし

１ 行政書士のアシスタント業務 （各種書類の作成 ・官公庁へ申請手続 ・書類提出 ・証明書類の 取得等） ２ 電話対応や事務仕事（データ入力 ・ファイリング等）来社顧 客の接客対応等 ３ 来所顧客の接客 ・対応等（お茶出し ・食器の片付け等） ４ 事務所内の整理 ・掃除等 ※原則は直接お客様対応することはありませんが ・お客様来所時に 対応をお願いすることはあります。 ※ワードエクセルを中心に使用します ※広報や事務職経験あれば尚可 【変更範囲：法人の定める業務】

深夜契約社員として ・２２時〜９時の時間帯で ・（１）接客（２）調理（３）清掃（４）金銭管理（５）棚卸 （６）店舗スタッフの教育（７）アルバイトの面接 などを行って頂くお仕事です。 変更範囲：変更なし

共用部の日常清掃 ゴミ出し ３階建／１６戸 エレベーターあり 【変更範囲：変更なし】

■【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）のクローザーをお任せします。 弊社の電力を主に扱い、クロージング業務、アポ数値・成約数の管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①クロージング 弊社コールセンターにて獲得したアポのクロージング部分をお任せいたします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 供給アポの管理については、アポ部門ののマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してアポ質やアポ数にコミットします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いクロージングの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

コールセンタースタッフの仕事をお任せします。 <具体的には> ■営業サポート ・問合対応(架電・受電業務) ・店頭買取査定 ・宅配買取査定 ■ここがポイント ・勤務日・時間は相談可 ・インサイドセールス/営業経験者時給優遇※ ・総合的な業務範囲でスキルアップ

♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ※ご案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする ♦アポイントを営業担当者へ依頼する ♦訪問した結果の確認（確率的に、３件～5件訪問したうち、１件成約に至ります) 【入社後の流れ】 ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ①試用期間の有　 ②試用期間(三ヵ月) ③試用期間中の労働条件(同じ) ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です

【業務概要】 自社内のコールセンター（アウトバウンド）の運営をお任せします。 弊社の電気を主に扱い、アルバイトスタッフ教育、アポ取り、数字管理などを行っていただきます。 弊社はメーカー(ヱビス電力)、一次代理店(softbank)になるため運営と距離が近く、ご不明点や連絡はスムーズに行うことができます。 【業務詳細】 ①アルバイト管理 弊社のコールセンターはアルバイトとインターン生で構成されているので、そちらの運営や教育をしていただきます。部門ごとのマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してコールセンター全体の獲得・生産性向上にアプローチをします。 ②数値管理 アポ数や人件費、出勤状況などを確認し、人員配置やアプローチ変更、給与面の施策などを行います。 ③他事業部との連携 自社電力のカスタマーセンターやバックオフィスとのやりとりがあります。 また弊社コールセンターで取り扱う商材のメインは自社の電力ですが、イレギュラーでその他商材の獲得依頼もあります。その際は他事業部と連携し、獲得に努めます。 ④リスト作成 コールするリストを仕入れ、作成します。 ⑤各種データ管理 獲得案件、書類、数値データ管理など 獲得分析を行い、課題に対して施策を講じます。 【入社後の流れ】 まずは、上司の方と一緒に専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 また、アルバイトとも顔合わせを行いマネージメントの準備をします。 上席より業務開始研修サポート３日（27時間程度） マニュアルなどもあるので難易度は高くないです。 丁寧にレクチャーいたします。 【試用期間】 有：3ヶ月（条件・待遇に変動なし）

♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されています ♦在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 ♦アポイントを営業サイドへ依頼する ♦訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すことも可能です

ケーブルテレビを契約されたお客様への電話によるサポートをお任せします。設置後のフォローなどを行なうため、商品やサービスをお勧めすることはありません。 ＜具体的には＞ ■メンテナンスなどの日程調整 契約更新を迎えるお客様にご連絡し、技術スタッフが訪問する日程を調整します。アポイントの日程を社内システムに入力し、ケーブルテレビ会社とはExcelで共有。コツコツと着実に取り組んでいただくことが大切です。 ※1日のアポイント数は15～30件、1件あたりの通話は2～3分程度です。 ※最近は在宅されている方が多く平日でも電話が繋がりやすくなっています。 ■設置後のフォローコール 契約工事完了後1～2ヶ月のお客様にご連絡します。「チューナーの調子はどうですか？」「リモコンの使い方は大丈夫ですか？」などお話をお聞きし、社内システムに入力。「ネットが繋がりにくい」といった不具合があれば、Excelに入力してケーブルテレビ会社と共有します。 ※通話は1件2～3分程度、1日25～30件ご連絡します。 ※お客様から質問されることもありますが、ほとんどはマニュアルに沿って対応できるので安心です。

【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社の加入促進業務 【仕事詳細】 加入者様・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます！ 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは２か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■オペレーターの採用／研修・育成（マニュアル作成含む）／シフト作成・勤怠管理 ■部下のマネジメント　など 【入社後の流れ】 SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3～6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。 まずは、座学研修で専用システムの操作方法や商材知識を学んでいただきます。 次に、モニタリング研修とロールプレイング研修を受講し、SVやリーダーによるロールプレイングテストに見事合格すると架電開始となります。架電開始後も、隣席にSVやリーダーが座りますので、安心して架電できる環境です。 【配属先の特性】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居を伴う転勤者を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転勤先でのお部屋探しおよび引越見積の手配を行います。転勤者は当社のコールセンターから電話が来ることを事前に認識済みのため、オペレーターはスムーズに会話することができます。 ■閑散期では、約40名前後のオペレーターが在籍しておりますが、2～4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約80名前後のオペレーターが在籍する状況になります。

IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 【配属部門について】 IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 ・品質管理（顧客評価の分析 等） ・ベンダー管理（人員/契約/委託業務等の管理） ・コンプライアンス管理（ガバナンス強化） ■品質向上に向けた企画業務 ・センター運営上の課題に対する企画、業務改善 ・各種プロジェクトの管理

▪▪サービス概要▪▪ 賃貸物件を紹介する「LINE」を用いたチャットサービス『スミカ』を開発・運営 JentはITと不動産を融合し、業界最先端、完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 賃貸物件を探すユーザーはライトユーザーが多いため、不動産仲介業者は集客に課題を抱えています。 こうした課題を解決すべく、強固なチャットシステムとオペレーションを構築し、温度感の高いユーザーだけを不動産業者に送客するサービスを開発・運営しております。 サービス開始から5年、400店舗を超える店舗と提携し、クライアント数は年300%ペースで増加中。売上も年200%強と急速に拡大しております。 今後はすでにスタートしている新規事業に加え、不動産賃貸以外の領域にもサービス拡大予定です。 今回の募集は、そんなJentでさらなる顧客体験を提供する新規事業のSVポジションです。 新規事業ではユーザー、クライアントが求める体験を最大化させる必要がございます。 去年9月に立ち上がった本サービスをより多くの人々に届けることができるよう、一緒に日々改善していきましょう。 ▪▪業務について▪▪ 自社開発の独自CRM（顧客関係管理システム）を駆使し、電話とチャットのハイブリッドでお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応を行います。 日々改良のため、ユーザー対応のシステム/オペレーション改善のフィードバックをあげていただき、 サービスの向上を追求しています。 またギグワーカーへの教育と共有、クライアントとの向き合い、メンバー育成など、マルチタスクが求められるポジションです。 ▪▪1日の流れ▪▪ ＜1日のスケジュール例＞ 10:00-13:00 共有事項の作成／電話・チャット対応／パートナー教育 13:00-14:00 休憩 14:00-18:30 新しい対応についてのレクチャーやOJTの実施 18:30-19:00 エスカレや質問した対応の振り返り 【入社後の流れ】 ■入社初日 オリエンテーションとして簡単な不動産知識や、システムの使い方を学びます。 ■2日目 テンプレートの選択の練習、システムの使い方の練習を行います。 ■3日目 OJTとしてマネージャーと一緒に実際の対応を行います。 安心して業務が行えるようにサポートする体制となっています。 【キャリアパスについて】 ■能力と意向にあったセクションのリーダー ↓ ■マネージャー 業務分析･改善 数値･進捗･品質･シフト管理 採用･育成等 クライアント折衝 上記記載だけではなく、新規事業につき、採用・他サービスの立ち上げなど様々なポジションのキャリア選択が可能です。

全国約60店舗を展開する着付け教室運営の主に関東エリアを中心としたマネージャー、スーパーバイザー候補を募集 着付教室の売り上げUPをミッションに、各業務を担当いただきます 本社の経営戦略に基づき、全国にある着付け教室の運営管理、KPI管理、売上管理、オペレーション管理 各教室を巡回し、営業数値の分析と改善策の実行、振り返りまでを行う 担当は複数店舗となります 2か月に１回程度の出張あり できる業務からお任せし、ステップして頂きます。 いち瑠の着付け教室では、基本的な着る技術・着せ方が学べるだけではなく、きものに触れることで出てくる「きもの文化」への興味や、「着る機会がない、お手入れの方法がわからない」といったお悩みに対しても様々な講座を開催し、皆さまの“きものライフ”がより楽しくなるようなサポートを行っています。

◆◇仕事内容◆◇ 商業施設（スーパーやショッピングセンター）で、期間限定のイベント会場を設営して運営します。 お子さまからご高齢の方まで、幅広い年齢層のお客さまに当社の機器を体験いただき、 ご納得いただいた方に機器を販売します。 ※押し売りは一切ありません。 ※会場の手配は別部隊が行うので、イベント運営に専念できます。 ＜運営の流れ＞ ▼約1週間前に現地入り ▼イベント開始 ▼販売期間（※原則最後の約10日間を販売期間としています） ▼イベント終了 ◆◇販売するものは◆◇ 物理療法を利用してさまざまな体のトラブルを解消する、家庭用の医療機器です。 プロスポーツ選手なども愛用しており、確かな実績があります。

当社では、コールセンター、インサイドセールス、BPOの3つの事業部門を展開しており、 営業戦略の立案とチーム管理を担っていただける方を募集しています。 1. 営業戦略の立案と実行 各事業部の売上拡大に向けた営業戦略を立案し、実行していただきます。 コールセンター事業、インサイドセールス事業では新規顧客開拓のためのアプローチ手法を最適化します。 2. チーム管理と育成  営業チームのメンバーを管理し、 目標達成に向けたリーダーシップと各事業部のチームが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、 進捗管理を行いながら、メンバーのスキルアップを図ります。 また、KPIを設定し、チーム全体での成果を明確にし、モチベーションを維持できる環境を整えます。 3. 新規顧客の開拓と既存顧客の維持 新規顧客の獲得に向けた営業活動を推進し、商談の機会を増やします。 また、既存顧客との関係を強化し、長期的なパートナーシップを築くためのフォローアップや提案を行います。 4. 予算管理と売上目標の達成 営業予算の策定および管理を行い、売上目標の達成に向けた計画を立てます。

～事業拡大に伴い、全国に買取・販売店の展開を進めております！～ 【業務内容】 扱う商材は、エルメスやシャネルなどの高級ブランド品や、骨董品、宝石、アクセサリーなど... 商材に見合ったハイクオリティ、かつホスピタリティ溢れる接客を身につけられます！ ◎具体的には・・・ 商業施設内の店舗での接客/受付、買取/販売をメインに、将来的には様々な企画もお任せいたします。 「お客様に寄り添いたい」「人と接することが好き」・・・そのようなホスポタリティを活かしてご活躍いただけます！

●NTT様・KDDI様をはじめ100社ほどになる大手事業者様との取引実績 ●アポイントは代理店からの供給が中心のため、テレアポや飛び込み営業は一切ありません ●商談には社内のエンジニアや上司も同席します ●成約には半年～最大6年ほどかかること多い為、導入後も比較的長くご利用いただいています 【具体的には】 ・コールセンターの立ち上げや、既存センターに対するソリューション営業 ・電話回線、システム構築、ソフトウエアの導入 ・当社データセンターやサーバーなどの提供　など 【提案の流れについて】 ▼アポイント供給のあった企業様に対し、チームで企業分析・商談準備 ▼企業様の課題・ニーズに応じたサービス形態をご提案 ▼半年～数年かけて計画を立て、導入・運用をサポート

【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・その他、センター運営業務全般 幅広い業務がある中で、適正と希望に合わせて業務の割り振りをしていきます。

auショップ・docomoショップ・SoftBankショップ・家電量販店での窓口業務（受付・接客）をお任せします。 【主なお仕事内容】 ・フロアアドバイザー業務（受付・案内） ・窓口カウンター業務（各種お手続き、ご利用に関する相談等） ・携帯・その他販売業務（新規受付、機種変更等） ・アフターフォロー業務（操作方法案内、サービスの使い方等） 【1日の仕事の流れ】 09:45～10:00：オープン準備・朝礼 ↓ 10:00～12:00：開店・接客、その他業務 ↓ 12:00～13:00：お昼休憩（交代制） ↓ 13:00～18:30：接客、お客様への電話連絡等 ↓ 18:30～19:00：閉店準備 ↓ 19:00：閉店

保険販売および保険販売スタッフを取りまとめる、 店長候補としてご就業いただきます。 ご来店されたお客様のライフプラン等をお伺いし、 数ある保険会社の商品からお客様に合った保険プランをご提案します。 お申込から保険金のお支払まで、長期にわたるサポートをしていきます。 具体的な業務内容としては、お客様との保険相談を中心に、集客、申込手続き事務、 保険会社応対等、様々です。 また、 店舗運営や販売スタッフの教育指導にも取り組んでいただきます。 《ご経験を活かして長くご活躍いただける環境です》 育休取得実績有、また65歳までの再雇用制度もあるなど、長く働ける環境が整っています。

ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望者への対応 [提案業務] ＊ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求 （パッケージ割引の優位性をアピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル） 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 （配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なる） ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています※研修終了後も定期研修あり

【主な業務内容】 レディース服を取り扱うショップにて、以下のお仕事をお任せします。 ◎接客販売 ◎商品管理 ◎店舗レイアウト ◎店舗運営 【入社後の流れとキャリアステップ】 1. 入社後研修 ビジネスマナーや業界知識など、 基本的なことから研修を通して学んでいきます。 2. 販売研修 配属先の店舗で販売スタッフデビュー！ 未経験の方も安心して働けるよう、分からないことは先輩スタッフが一から教えるのでご安心下さい♪ 3. マネジメント研修 販売スタッフとして一定の経験を積んだ後は、ご希望に応じてサブリーダー、リーダーにキャリアアップ！ 各店舗のスタッフマネジメントをお任せします！ 【店舗の雰囲気】 お客様一人一人に寄り添った接客を心がけています。 また、チームワークを大切にする文化のため、一緒に楽しみながら働ける環境が整っています！

■クローザー：アポインターが獲得した商談に赴き、スマートハウス設備の提案を⾏います。 アポインターと情報連携をしながら、お客様の予算やライフプランに基づいて最適な設備 およびプランの企画を⾏い、商談にて提案をしていただきます。 弊社にはアポインターとクローザーの２ポジションがあり、これまではアポインターを⼀ 定経験いただき、クローザーに昇進するスタイルを取っておりました。 この度、「ENECO」という⾃社媒体からご応募があった商談案件を⾏っていただきます。 つまりはクローザースタートでのキャリアとなります。 商談⼒を上げたい⽅、クローザーとして活躍されたい⽅のご応募をお待ちしております。 ____________________________________________ ◆BFMのカルチャー◆ ・営業目標は自分で立てて、自分が立てた目標を追いかける。ノルマなし。 ・目標に対して結果よりも「在り方＝諦めずに目標達成することに力を注ぐ」ことを大切にする。 ・生産性重視。営業時間、曜日、アプローチ方法等至るところまで、より成果に繋げるための工夫を凝らしています。 ・チームワーク重視。

【業務内容】 輸入車ショールームでの営業事務業務・アフターフォローコール業務・付随する事務作業等 ・電話対応・PC使用等の業務有。 ・店舗にて納車されたお客様へアフターフォローやメンテナンスのご連絡をお客様へご連絡していただきます。

------------------------------------------------ ■販売接客からスタートする幹部候補！ ------------------------------------------------ まずは、ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。 ＜お仕事内容＞ ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧にサポートします） ＜取り扱う商品＞ 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー　etc. ＜求人のポイント＞ ◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる ◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく ◎店長になると裁量権が与えられるため、自分から仕事の幅を拡げていくことができ、経験値を積める（主体的に考えて動く訓練ができる） ------------------------------------------------ ■ベストバイが大切にしていること ------------------------------------------------ ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 ------------------------------------------------ ■未経験の方でも安心 ------------------------------------------------ ＜オピニオンで査定をサポート＞ オピニオンとはダブルチェックのことで、高額品(ブランド品/ジュエリー等)をお買取りする時に実施するものです。 「高額な品物だけど、金額はこれでいいのかな…」という不安があるかと思いますが、相談しながら決定いたしますのでご安心ください！ ＜未経験から専門性の高いスキルを身に付けられる＞ 査定の知識や接客スキルは、ご入社後にしっかりとお教えいたします。 様々なブランドの歴史や商品知識、日々トレンドが変わる市場など、学んでいただくことが多く大変に感じるかもしれませんが、自身を成長させるチャンスだと捉えていただくと学べることは多い環境です。 ポテンシャルのある方には積極的に役割を付与していきますので、早期キャリアアップも可能です！ ------------------------------------------------ ■キャリアステップ ------------------------------------------------ 社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。 「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。 店長になるまでの流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼まずは3～4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得 ▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む（関東圏内の店舗を巡回していただきます） ▼一定の経験を積んだのち、店長へ（最短1年以内に店長になる方もおられます） 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。 ------------------------------------------------ 【関東にお住まいの方へ】 オンラインの教育では難しい、一部の実務的な研修のみ関西で実施するため、研修期間のうち2～3週間ほど大阪への出張研修がございます。

■業務内容： ・入社後は経験に応じて最長1か月程度OJTを受けていただきます。 先輩社員と共に提案営業を行います。 はじめは1日2~3件の顧客を担当し、知人や近隣住民の方への営業を行っていただきます。 ・少人数の会社なので近い将来様々なポジションを担うこともできます。 ※未経験の方は車の構造の勉強などからスタート。 経験に合わせて既存のお客様を引き継ぎ、まずは顔を覚えていただくところからスタートいたします。 ・独り立ちした後は、法人・個人のお客様先に出向き、車の状況を確認しながらサービスの提案を行います。 ・ショールームへの来店客に対しては、対需要や目的を確認しライフスタイルを考慮した車を提案します。 また、損害保険の提案や車検・点検の案内などを含むトータルサポートを行います。 ■業務の特徴 ・顧客の快適なカーライフをサポートするため、契約後も顧客に寄り添い「三菱車と顧客の架け橋」として、 修理や買い替えなど様々なニーズに応えます。 ・外での営業（主に車で移動）や店舗での接客を通じ、老若男女様々な顧客と出会い 人間関係を構築していくことがやりがいや成長に繋がります。

●NTT様・KDDI様をはじめ100社ほどになる大手事業者様との取引実績 ●アポイントは代理店からの供給が中心のため、テレアポや飛び込み営業は一切ありません ●商談には社内のエンジニアや上司も同席します ●成約には半年～最大6年ほどかかること多い為、導入後も比較的長くご利用いただいています 【具体的には】 ・コールセンターの立ち上げや、既存センターに対するソリューション営業 ・電話回線、システム構築、ソフトウエアの導入 ・当社データセンターやサーバーなどの提供　など 【提案の流れについて】 ▼アポイント供給のあった企業様に対し、チームで企業分析・商談準備 ▼企業様の課題・ニーズに応じたサービス形態をご提案 ▼半年～数年かけて計画を立て、導入・運用をサポート