キーワード「スポーツ用品」 × 勤務地「神奈川県伊勢原市」の検索結果

・法人の顧客へ事務用品の搬入・配送 ・オフィス家具の搬入・組立等 メインは取り付け作業です。 工具も不必要な簡単なものから徐々に覚えていきます。 基本的に ・難しい作業はありません。 ・２〜６名のチームにて現場に向かうため ・初めての方でも安心で きる職場です。 変更範囲：会社の定める業務

金属加工関連する作業全般 ・溶接 ・旋盤 ・フライスによる金属加工 ・納入配送 ・設置作業 ・営業 ・打合せ ・部品組立作業 ・洗浄 ・梱包 ・塗装 ・他 ・製品完成までの全般作業 ※納入配送範囲：平塚 ・茅ヶ崎 ・伊勢原 ※社用車使用：２ｔトラック ・バン等 ※定期的な部品加工は有りません。日々 ・注文が来る新規案件を 従業員みんなで完成させる ・受注取引先の想いや要望を形にして いく仕事です。同じ加工が無いので飽きずに仕事できます。 ※コミュニケーションを大切にし ・達成に向けてコツコツと 取り組んでいます。 変更範囲：会社の定める業務

＊店頭接客 ・車両の販売 ・仕入 ・電話及びＰＣを使用した問い合わせ対応 ●販売時・納車時の商品のご案内 ・サービス内容も説明や手続き ●バイク用品・パーツ・アパレルの品揃え ・受発注 ●ナンバー登録業務 ●自動車保険代理店業務 ●在庫車や売約車のメンテナンス ・整備補助 ・パーツの取付 ●商品の移管（店舗間の車両移動あり） ・配送 【エリア】神奈川県内中心 【変更の範囲】変更なし

天然ゴムラテックスを原料とした接着剤等の製造 水性接着剤や粘着剤の製造 液体天然ゴムラテックスを主原料とし ・釜で撹拌・混合と一連の製造工程管理 製品化までの総合オペレーション業務 カーボンの表面処理加工 表面処理を行う資材を専用薬剤の中に投入 ・規定時間経過後 ・加熱乾燥させる。 フォークリフトでの運搬業務 【変更の範囲】変更なし

宝石・アクセサリーの店内販売 店頭でお客様への接客をお願いします。 お客様の希望・個性にフィットする商品をお探しする仕事です。 専門的な知識は必要ありません。 先輩スタッフが接客方法 ・商品知識など親切に指導しますので安心して楽しく勤務できます。 変更範囲：変更なし

スポーツ施設での案内業務 ＊お客様対応 変更範囲：変更なし

＊主に非金属類のリサイクル品の分解・仕分け ＊トラック等からのリサイクル品の積み卸し・移動 ※フォークリフトやユンボの運転免許・運転経験のある方優遇！ ※未経験者歓迎！ 未経験の方でも丁寧に指導しますので ・ご安心ください♪ ※６０歳以上の方の応募歓迎！ ※外国籍の方の応募歓迎！ 【変更の範囲】変更なし

○スイミングスクールの会員送迎業務（マイクロバス） ○ルート運行をして頂きます ○管理車両の運転及び維持管理 ＊事業所が管轄している契約先の現場での運転業務になります。 「変更の範囲：なし」

神奈川県下の高等学校・小中学校・公共施設向けに教材やスポーツ用品・学習端末を販売している会社での事務スタッフ募集です。 主な仕事内容は受発注業務 ・入荷処理 ・伝票入力 ・見積書等の作成 ・電話対応 ・商品の組込み作業 ・チラシの作成 ・インナーセールス業務 ・ＥＣサイトの運営・簡単な配送（軽自動車にて年に数回程度）など。 上記のいずれか一部を担当していただきます。 「変更範囲：変更なし」 ※午後〜夕方の時間にできる方歓迎

リサイクル品の回収・運搬を行うドライバー業務です。 作業はシンプルで ・体力的な負担も少なめ！ 主な内容は軽い荷物の積み込み・積み下ろし及び回収後の仕分け 手が空いた時は他の簡単な作業（販売業務等）をお手伝いしていただくこともあります。 回収エリア：東京・千葉・埼玉・茨城 使用する車両は１．５〜２トントラック その場その場でルートが変わるため ・マンネリせず働きやすいです 稼働自体は数時間程度で ・基本は車に乗っている時間がメイン （変更範囲：変更なし）

・幅広い世代が活躍中！ ・丁寧な指導と研修体制が整っていますので 無理なく仕事に慣れていただけます。 施設内（定員４８名）のお客様のお部屋に訪問し ・介護や日常生活 のサポートをいたします。 （主な業務） ・料理 ・掃除 ・洗濯などの家事全般 ・日用品の買い出し ・食事や入浴・排泄などの各種身体介助 変更範囲：変更なし

＊整形外科のスポーツ整形 ＊リハビリテーション 等整形外科に準ずる業務 変更範囲：変更なし

レンタルから返却された介護用品（電動ベッド・車いす・歩行器など）の ・清拭と簡単なメンテナンス作業 （変更範囲：変更なし） ＊新規部門立ち上げのための募集です

店舗売り場 ・及び駐車場 ・ＰＩＴ（工場）にて以下の作業を行っていただきます。 ・接客応対 ・商品説明 ・電話応対 ・レジ業務 ・品出し ・清掃 ・取り付け作業補助 等 ※未経験の方でも指導します。応募お待ちしています。 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

お正月用品の生産・生産補助・袋入れ・箱入れ・ピッキング 免許のある方には厚木近辺を中心とした神奈川県内の生花店への配送をお願いします。（社用車：キャラバン） 【変更範囲：変更なし】

店舗売り場 ・及び駐車場 ・ＰＩＴ（工場）にて以下の作業を行っていただきます。 ・接客応対 ・商品説明 ・電話応対 ・レジ業務 ・品出し ・清掃 ・取り付け作業補助 等 ※未経験の方でも指導します。応募お待ちしています。 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

店舗売り場 ・及び駐車場 ・ＰＩＴ（工場）にて以下の作業を行っていただきます。 ・接客応対 ・商品説明 ・電話応対 ・レジ業務 ・品出し ・清掃 ・取り付け作業補助 等 ※未経験の方でも指導します。応募お待ちしています。 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

店舗売り場 ・及び駐車場 ・ＰＩＴ（工場）にて以下の作業を行っていただきます。 ・接客応対 ・商品説明 ・電話応対 ・レジ業務 ・品出し ・清掃 ・取り付け作業補助 等 ※未経験の方でも指導します。応募お待ちしています。 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

店舗に付属するピット（工場）にて ・オートバイに関する 以下の作業を行っていただきます。 １．用品取付 ２．修理 ・整備 ３．消耗品交換（オイル・タイヤ・パッド等） ４．車検受付 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

店舗に付属するピット（工場）にて ・オートバイに関する 以下の作業を行っていただきます。 １．用品取付 ２．修理 ・整備 ３．消耗品交換（オイル・タイヤ・パッド等） ４．車検受付 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

店舗に付属するピット（工場）にて ・オートバイに関する 以下の作業を行っていただきます。 １．用品取付 ２．修理 ・整備 ３．消耗品交換（オイル・タイヤ・パッド等） ４．車検受付 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

セカンドキャリアの中高年の方が活躍中！入社祝い金１０万円！ 契約企業・法人の送迎バス運転・車両管理業務（日常点検・車両清掃）のお仕事です。 【送迎対象】スポーツ施設の利用者および関係者 【運転車両】中型バス 【特 徴】二宮駅とスポーツ施設の送迎 【入社特典】入社祝金１０万円進呈します（社内規定あり） ★送迎ルートは同乗研修でしっかりサポートしますのでご安心くだ さい。 ★地域に貢献しながら ・自分のペースで働きたい方お待ちしており ます。 〔変更範囲：変更なし〕

ホームセンターの生活館スタッフを募集します。主に ・日用品 ・家庭用品 ・事務文具 ・インテリア ・家電 ・ペット ・ガーデンなど担当していただきます。 ・売場での接客 ・商品補充 ・その他社内業務 等 ・お客様のお力になれる方を募集いたします。 【変更範囲：変更なし】

店舗に付属するピット（工場）にて ・オートバイに関する 以下の作業を行っていただきます。 １．用品取付 ２．修理 ・整備 ３．消耗品交換（オイル・タイヤ・パッド等） ４．車検受付 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務

・給油作業 ・商品（カーケア用品）販売 ・自動車のメンテナンス ＊変更範囲：会社の定める業務

【スポーツ向けNo1サポーター『ZAMST』でお馴染み、優良医療商材＆スポーツサポーターメーカーの日本シグマックス 】 ■求人概要： 医療現場から生まれた信頼の当社ブランド製品『ZAMST』のブランド認知度を高めるための営業、プロモーション活動を担っていただきます。 ■業務詳細： ・大手量販店本部担当として、新製品や取扱製品の拡大提案 ・担当量販店におけるプロモーション、販売促進施策立案、実行 ・キャンペーン立案　など

【仕事内容】 Muslce Holdingsでは海外やオークション経由でハイブランドの仕入れを行い、ECサイトで販売しています。 今回募集させて頂く買取バイヤーには、買付け、オークション仕入れ、リユース事業全般をお任せいたします。 立ち上げメンバーのため、経験者を優先して採用させていただきます。 急成長しているベンチャー企業にて就業可能な貴重なチャンスですのでご応募ください！

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ－サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ－サクセスチームの代表者として確認していきます。 ⚫︎カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ⚫︎カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ⚫︎プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ⚫︎チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

【業務内容】 ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、 そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること ▽具体的な業務 ・お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。 　導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援します。 ・組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。 ・お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。 ・お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。 社内には臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」やAIに精通した社員を抱え、 高い知見を持ちながら顧客の課題解決に伴走することができます。 【追っている目標】 ・契約更新ARR ・追加受注ARR ご契約更新だけではなく、満足いただけると自然にアップセルいただけるプロダクトでもあるので、 顧客満足と顧客の可能性を拡げるための提案をすることが大事になってきます。 ※雇い入れ直後：カスタマーサクセス（組織開発事業部もしくは ウェルビーイング事業部のいずれか） ※変更の範囲：当社業務全般

【仕事内容】 当事業部では、縦型ショート動画領域でのプロダクト戦略や営業活動を通じて、 事業の成長をリードしていただきます。 少数精鋭のチームの中で、スタートアップ的な柔軟性と多岐にわたる業務に柔軟に対応できるスキルを発揮し、 プロダクト開発、営業、 マーケティングなど、 クロスファンクショナルな役割を担っていただきます。 社内外の ステークホルダーと協力しながら、 プロダクトを成長させることがミッ ションです。 【具体的には…】 ・会社のビジョンに基づいたプロダクトのポートフォリオ管理、販売戦略、マーケティ ング戦略の策定と実行 ・弊社グループ会社等と連携し、 新規プロダクトローンチ時のビジネス側のリードを担当 ・市場調査を行い、新たなトレンドや競争環境、 顧客ニーズを特定し、 プロダクト戦略 に反映 ・営業チームに対してプロダクトトレーニングを実施し、 メッセージングの一貫性と理解促進をサポート ・顧客からのフィードバックを収集し、プロダクト改善のための具体的な提案に変換 ・プロダクトのパフォーマンス指標をモニタリング・分析し、成長指標の策定と管理 (継続率、 使用率など)

■業務内容 本社にてソフトウェア開発・サーバー／ネットワーク構築の業務をお任せいたします。 ・管理部システム課はITスキルを活用しシート工場（拠点）の生産活動をITの側面からリードしています。 ・いろいろな生産拠点における、受注～ものづくり～部品受け入れ～客先納入まで一気通貫の知識が身につきます。

【仕事内容】 ■概要 自社商品の開発、商品の管理をメインに行っていただく事務のお仕事です。 自社で取り扱っている商品に幅広く携わっていただきます。 　 【具体的な業務内容】 ■国内工場との新商品開発、輸入商品（イタリア、スペイン、中国等への手配、買付け ■品質管理（買付商品の入庫検査） ■在庫管理（国内在庫商品の補充発注、棚卸） ■広報（カタログ作成、ホームページ管理、SNS管理） ■販促資料作成、イベントサポート等 ■データ集計分析

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計～実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ⚫︎新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ⚫︎運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ⚫︎チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

～元体育会人材、元アスリート向けのキャリア支援/同社独自の元アスリート・元体育会専用の教育プログラム実施で入社後活躍までサポート～ 元アスリート向け中途採用エージェント部門での法人企業と相対する リクルーティングアドバイザー（RA）をお任せします。 新規企業開拓から担当顧客様への人材のご紹介、求職者との面接対策を通し、 企業様にアスリートの素晴らしさをお伝えいただくポジションです。 【就業環境】 現在中途事業部領域の部門は7名（事業責任者2名、法人担当2名、求職者担当3名）が在籍しています。 平均年齢は29歳と若手からベテランまで活躍しているチームです。 メンバー自身も実際に学生時代にインカレや国体への出場経験者や今でも趣味としてサッカーをしている方など、スポーツに携わってきた方々となります。 そのため雰囲気としても良い意味で体育会系の爽やかで 目標達成に向けてチームで取組む姿勢のある組織となります。 リモートワークは週2回選択制で利用できる形となっています。 過度な残業もなく、健全な働きやすい環境です。

■概要 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企業数は約3,000社を超えています。この領域のパイオニアとしてマーケットを切り開いています。顧客獲得が急激なスピードで進む中、カスタマーサクセスの重要性が非常に高まっており、カスタマーサクセスの体制や仕組みを立ち上げなくてはいけません。 オンボーディングやアップセルといった現場活動と幅広い業務を担っていただきます。 KiteRa Bizの顧客は大規模～中堅企業が多い特徴があります。 そのため顧客の購入後のエクスパンション活動（Land&Expand）が極めて大切になります。 ARPA（顧客単価）を上げLTVを最大化させることを主要KPIとしてKiteRa BizのCSを高度化させていただきたいと思っています。 将来的にはKiteRaを通じて企業様の企業価値向上につなげる事業開発や企画も検討しております。 このような新たな取り組みについても、ご本人様の志向性に合わせてチャレンジ可能な環境となります。 ■具体的な業務 カスタマーサクセス部門として、事業会社向けSaaS「KiteRa Biz」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 ・オンボーディング（キックオフ、操作説明、導入支援など） ・活用支援（活用提案、新機能案内、定期的なフォローアップなど） ・ヒアリング / 問い合わせ対応 / VOC収集（電話 / メール/訪問等） ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・解約阻止のための顧客折衝 ・顧客 / 活用状況データなどの分析 ・CS活動に関わる施策立案 ・利用状況データの分析（ヘルススコア運用等） （変更の範囲）会社が定める業務

自社プロダクト・直営店の広告宣伝・マーケティング・プロモーション。 具体的には、 オウンドメディア運用やSNS運用、コンテンツマーケティングなどのWEBプロモーション キャンペーンやイベント企画・運営 販促物企画・制作 広告宣伝 プロモーション ライティング（プレスリリースの作成） 顧客へのDM配信(LINE・メール）

さまざまな事業から日々生まれる情報を発信する、とてもやりがいのあるポジションです。 人と接することが好きな方、情報を広めたい方からのご応募をお待ちしております。 大泉工場の「素敵な環境を創造する」アクションを多くの方へ届けてください。 トレンドを捉えながら、メディアとの信頼関係を厚くできる方を求めています。 社内の各部署の情報収集 メディアチェック（新聞・雑誌・テレビ・WEB、SNS） メディアリサーチ（媒体特性を掴み、情報提供するため） プレスリリースの作成、参考資料（業界動向）の作成、取材案内状の作成 メディアリストの管理 メディアコンタクト（新聞・テレビ・雑誌・WEB） 取材調整・取材対応（新聞・テレビ・雑誌・WEB） 記事クリッピング 自治体（市・商工会議所等）との連携

【仕事内容】 担当顧客（自動車部品商・カーショップ・ホームセンター等）の売上UPのための企画・提案を行う 法人ルートセールスです。 専門的な商品知識をフルに活かして、担当顧客の自動車部品・カー用品販売のコンサルティングを行います。 具体的には、新商品情報やマーケットデータの提供などを行いながら、担当顧客ごとのニーズをうまく汲み上げ、 担当顧客の売上向上のためにより効果的なセールスプロモーションを企画・提案していきます。 また当社の営業スタイルは、基本的に既存顧客（部品商・カーショップ等）を巡る法人ルートセールスですので、 いかにお客様との信頼関係を築けるかがポイントとなります。

育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training：テクノロジー人材育成　プラットフォーム https://tracks.run/products/training/ ＜業務詳細＞ ■オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

企画職として、「毛穴撫子」など多数の既存ヒットブランドを受け持つ部署で、マーケティングや商品企画を行っていただきます。 ・マーケティングは数名のチームで行い、市場調査・トレンド調査・営業担当からの情報収集・戦略立案・戦略発表などを行っていただきます。 ・商品企画はブランドごとの担当制で行い、コンセプト立案・訴求内容の考案・中身/容器/パッケージ/デザインのディレクション・紹介資料の作成、社内外へのプレゼンテーションなどを行っていただきます。 考えや想いを形にすることが好きな方、担当した商品が店頭に並ぶ喜びを一緒に味わいましょう！ 【具体的には】 ・新商品の企画業務、既存商品のリニューアル業務 ・市場調査・ターゲティング ・コンセプト立案 ・デザイン・コピー等仕様企画 ・社内（販促物）・外部（パッケージ）デザイナーへのディレクション ・外部OEMへのディレクション ・販促物企画等のプロモーション戦略立案 ・スケジュール管理

化学品原料の営業担当をお任せします。 ◎海外取引6割、国内取引4割（売上ベース） ポリマー原料事業部、添加剤・ヨウ素課の2部署での募集となります。 【ポリマー原料事業部】 ポリマー原料事業部は2部5課体制です。 ◎アクリル・化成品部（アクリル課・化成品課） 　・アクリル課は、アクリル酸・アクリル酸エステル類・メタクリル酸エステル類などのモノマー類をコア商品として取り扱っています。特に注力している分野は塗料・接着剤向け原料分野です。 　・化成品課は、各種有機溶剤及びその誘導品をコア商品として取扱っています。 ◎高機能ポリマー原料部（吸水性樹脂課、ウレタン原料課、エポキシ硬化剤・可塑剤原料課） 　・吸水性樹脂課は衛生材料用途並びに産業用途の吸水性樹脂を取り扱っています。特に衛生材料用途では世界50カ国以上で広く販売を展開しています。 　・ウレタン原料課は、ウレタン・不飽和ポリエステル、PBTをはじめとしたエンジニアリングプラスチック等の国内及び三国間を含む貿易取引全般を対象とし、地域もアジアを中心に全世界をカバーしています。身近な商品としては、マットレス、靴底、人工皮革、ウレタン繊維や塗料等に使われる樹脂の原料があります。 　・エポキシ硬化剤・可塑剤原料課はエポキシ硬化剤・可塑剤原料課は、各種エポキシ硬化剤原料、可塑剤原料及びその誘導品、有機酸をコア商品として取り扱っています。欧州、アジアを中心に海外展開に注力しています。 【添加剤・ヨウ素課】 BHTや酸化防止剤を中心とした各種添加剤、ヨウ素及びヨウ素化合物が主力商品となります。販売分野は、塗料・樹脂・ゴム、潤滑油、電子材料、医薬品等と幅広く、国内と貿易の比率は6対4程度で、アジアを中心に、欧州、北南米、ロシア、中東と約20か国と取引を行っています。

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 商品・サービス企画および開発 ・市場調査、競合分析 ・採用支援サービスやツールの新規企画・設計 新規商材の創出 ・新商材の企画・提案 ・営業やマーケティングチームと連携した市場展開の支援 既存商材の改善 ・顧客との対話を通じたサービス改善の提案 ・データ分析を基にした商品・サービスの進化 ■商品例 キャリアイベント：https://now.compass.labbase.jp/ コンサルティング商品例：インターン企画、学生動向の調査、採用要件定義 詳しくはこちら・・ 商品セクション（本ポジションが入るチーム）について https://note.com/labbase_corp/n/n5fa1366617a9 ■入社後の活躍イメージ　 入社後3〜6ヶ月 ・特定商品の制作チームに参加し、業界や商材に関する知識を身につけます。 ・商品や市場についての基礎的な理解を深めていきます。 入社後6ヶ月〜1年 ・特定商品の課題を整理し、品質向上やオペレーション効率化、利益率改善などの施策を実施します。 ・チームと連携しながら、具体的な商品改善プロジェクトを推進します。 入社後1年〜1年半以降 ・新規商品の企画・立ち上げを含むプロジェクトの推進を担当します。 ・市場のニーズに応える商品開発や事業拡大に向けた施策をリードします。 ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■LabBaseについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━□■ 私たちLabBaseは、LabBaseがビジネスを展開する領域を、「Lab（研究）」と「Technology（技術）」を掛け合わせ「LabTech」と定義し、研究×テクノロジー領域で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 『研究の力を、人類の力に。』というパーパスを掲げ、「研究領域の課題」を解決し、人類の力になることを目指しています。 大学や企業の研究部門にはまだまだ旧態依然とした課題が多く、それらの課題を解決することでより研究者が活躍できる社会を作ろうとしています。 また、研究を頑張る技術者・理系学生と企業をつなぐキャリアサービス「LabBase就職」を運営しており、スカウト・イベント・メディア・市場リサーチなど、様々なオプションを有しており、顧客の課題に合わせてカスタマイズして提案をしています。 ■コーポレートページ https://labbase.co.jp/ ■会社説明資料 https://speakerdeck.com/labbase/labbase-inc-latest

■事業拡大に向け、大型コンテンツMDの企画・制作を担当いただきます。 【詳細】 有名ゲーム版権元企業様の公式MDを担当。クライアントからのご依頼に応じ、 商品企画・デザイン・企画まで幅広く担当。提案から制作まで幅広く担当しています。経験や適正に合わせ担当。 ※フィギュア/ぬいぐるみ、雑貨、Tシャツやポーチ、タオル等幅広く。

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ⚫︎新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ⚫︎運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ⚫︎チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。 ・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値ができた際には、顧客に適切な提案を行います。 【具体的な業務例】 ・サービス導入時の目的・目標すり合わせや、管理項目設計、利用方法のレクチャー等のオンボーディング支援 ・顧客との定期Mtgの実施をし、課題の発見、活用方法の共有、顧客目標の(再)設計 ・契約の管理・更新対応や、セールスと連携しながらの顧客に対しての新規提案によるアップセル・クロスセル ・PM・エンジニアと連携しながらの、エラー・障害対応、プロダクト改善の議論等 【仕事の面白さ・やりがい】 ・顧客への価値提供手法、プロダクトの進化、組織づくりなど、ダイナミックに関わって頂きます。 →現在同社のカスタマーサクセス組織は、まさに立ち上げフェーズです。 →全員がほぼ同じラインからのスタートです。そこに堅苦しい関係はなく、日々遠慮のない議論・仕組み構築と実行を全員で進めています。 ・カスタマーサクセスとしての経験値 →試行錯誤を繰り返しながら、目の前の顧客への向き合い方は全員で議論・決定をしていきます。 →求められるものは顧客とチームへのコミットです！！社内でコミュニケーションを密にとりながら、顧客を成功に導きましょう！

営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り（セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します） ※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。

■ ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援　 ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行　など 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。 勢いに乗る若いスタートアップにて、 裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております！

新商品や既存ブランドの広報やマーケティング活動を担当していただきます。 【具体的には】 ・プレスリリース発信やメディアコミュニケーションなどの広報活動 ・ブランドや商品のマーケティング戦略立案 ・SNSタイアップ、広告などの宣伝活動実施 【仕事の魅力】 自分たちの手掛けたマーケティングの仕事は、情報を通じて数千人、数万人へと広まり、とても大きな反響へとつながります。 どんなアプローチをすれば世の中に新しい提案となるだろうか。それを成し遂げるために必要なことは？課題となっていることは何か？今の、そしてこれからのお客様にとって、生活の潤いにつながる情報活動にするため、ユニークなアイディアを自分たちで考えて実施していきます。 【入社後のフォロー/スキルアップ体制】 例）入社～1ヶ月：全部門・全商品の研修 / 2ヶ月～：フォローアップセミナー、ツールレクチャー、実務教育、プレスリリース案作成、対外コミュニケーション

採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 ＜業務詳細＞ ■オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 ■CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング ■アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 ■カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 ■内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信

【概要】 縦型ショート動画のかせげるクイズアプリ「QAQA（カカ）」の企画を行います。「QAQA（カカ）」はユーザー同士がクイズを投稿し解答を行うSNS的な要素と、ランキングを競うゲーム要素を併せ持つ新しいサービスです 【主な業務内容】 ・クイズアプリ「QAQA（カカ）」に関する新規機能企画 　企画書、仕様書、UI、画面遷移図などの作成 　　・企画書や仕様書を基にエンジニア・デザイナーに施策の内容を説明 　　・品質・スケジュール両面でディレクションします ・KPI設定と管理、ABテストなどによる企画修正 　ゲームデータの測定 　バランス調整 ・サービスリリース後の運用企画