RakuRaku Jobs

(契)コールセンターの電話対応業務管理者候補

SCSKサービスウェア 株式会社 札幌センター

求人番号

01010-18651251

事業所番号

0101-627196-7

職務内容

製品の故障診断、修理受付、簡単な操作、に対して対応を行う窓口 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付/取次業務 ・メンバー管理(生産性、品質、シフト管理等) ・エスカレーション対応 ・新人教育    *業務の変更範囲:会社の定める業務内容

必要な経験・スキル

・コールセンター経験:職種を問わず、管理者業務の経験があれば歓迎します。コールセンターでの業務経験があれば尚可。

必要な免許・資格

不問

会社の特長

人とITを結ぶ独自のサービスで成長を続けています。 コールセンター運営や事務作業など様々な分野の仕事がございます。 また各種社会保険・有給休暇制度などの福利厚生も充実しております。

基本情報
雇用形態
正社員以外
勤務地
北海道札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10階 SCSKサービスウェア 株式会社
最寄り駅
地下鉄さっぽろ(東豊線)駅 から 徒歩5分
給与
月額(a+b)272,000円〜272,000円
就業時間
(1)11時00分〜20時00分
(2)14時00分〜23時00分
就業時間に関する特記事項
シフト制 上記シフトに加えて8:00−17:00、 9:30−18:30シフト勤務できる方大歓迎
休日
その他
年間休日数
123日
試用期間
試用期間あり(入社日より1ヶ月)
企業情報
会社名
SCSKサービスウェア 株式会社 札幌センター
所在地
北海道札幌市中央区南1条西3丁目8−20    メットライフ札幌プラザ7F
事業内容
お客様との接点となる「コールセンター」や「各種データ入力」 「事務処理」など顧客企業の周辺業務を総合的に請け負い 質の高いサービスを提供しています。 13−040761
従業員数
16,296人
創業
昭和58年
ホームページ
こちら
応募情報
選考方法
面接(予定1回) 書類選考
通知方法
電話 Eメール
特記事項
・交通費全額支給 ・正社員登用制度あり ・更新上限年齢の規定あり  ◆働き方改革関連認定企業◆ ※くるみん認定企業 ※札幌市ワークライフバランスPlus認証  ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証  ◆サッポロスマイルパートナー登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナー登録認定  *応募書類にEメールアドレスを必ず記入して下さい。  *22時以降は18歳以上
福利厚生
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
定年制
なし
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
あり

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