(契)コールセンターの電話対応業務管理者候補
SCSKサービスウェア 株式会社 札幌センター
求人番号
01010-18651251
事業所番号
0101-627196-7
職務内容
製品の故障診断、修理受付、簡単な操作、に対して対応を行う窓口 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付/取次業務 ・メンバー管理(生産性、品質、シフト管理等) ・エスカレーション対応 ・新人教育 *業務の変更範囲:会社の定める業務内容
必要な経験・スキル
・コールセンター経験:職種を問わず、管理者業務の経験があれば歓迎します。コールセンターでの業務経験があれば尚可。
必要な免許・資格
不問
会社の特長
人とITを結ぶ独自のサービスで成長を続けています。 コールセンター運営や事務作業など様々な分野の仕事がございます。 また各種社会保険・有給休暇制度などの福利厚生も充実しております。
基本情報
- 雇用形態
- 正社員以外
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北2条西1丁目1 マルイト札幌ビル10階 SCSKサービスウェア 株式会社
- 最寄り駅
- 地下鉄さっぽろ(東豊線)駅 から 徒歩5分
- 給与
- 月額(a+b)272,000円〜272,000円
- 就業時間
- (1)11時00分〜20時00分(2)14時00分〜23時00分
- 就業時間に関する特記事項
- シフト制 上記シフトに加えて8:00−17:00、 9:30−18:30シフト勤務できる方大歓迎
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 123日日
- 試用期間
- 試用期間あり(入社日より1ヶ月)
企業情報
- 会社名
- SCSKサービスウェア 株式会社 札幌センター
- 所在地
- 北海道札幌市中央区南1条西3丁目8−20 メットライフ札幌プラザ7F
- 事業内容
- お客様との接点となる「コールセンター」や「各種データ入力」 「事務処理」など顧客企業の周辺業務を総合的に請け負い 質の高いサービスを提供しています。 13−040761
- 従業員数
- 16,296人
- 創業
- 昭和58年
- ホームページ
- こちら
応募情報
- 選考方法
- 面接(予定1回) 書類選考
- 通知方法
- 電話 Eメール
- 特記事項
- ・交通費全額支給 ・正社員登用制度あり ・更新上限年齢の規定あり ◆働き方改革関連認定企業◆ ※くるみん認定企業 ※札幌市ワークライフバランスPlus認証 ◆障がい者就労支援企業◆ ※北海道障がい者就労支援企業認証 ◆サッポロスマイルパートナー登録企業◆ ※サッポロスマイルパートナー登録認定 *応募書類にEメールアドレスを必ず記入して下さい。 *22時以降は18歳以上
福利厚生
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 定年制
- なし
- 利用可能託児施設
- なし
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- あり
- 看護休暇取得実績
- あり
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