（契）コールセンターの電話対応業務管理者候補

【仕事内容】<point!>1ヶ月皆勤手当8000円・自転車通勤OK・官公庁関連で安心・7月&10月は土日祝休み! <給付金に関するお問い合わせ窓口SV> SVとしてオペレーターさんのサポートやセンター運営をおまかせ! <SV業務> ・手上げ対応、二次対応、三次対応 ・研修準備、研修資料作成 ・オペレーター研修 ・新人SVLDへの研修 ・日次報告書の作成と報告 ・エスカレーション案件のとりまと...

■車検 ・定期点検 ・オイル交換 ・納車前点検 ■事故や故障による整備 ・修理 ■自動車のメンテナンス ・故障診断 ・パーツの取付 ・交換など ■納車後のアフターフォロー 【業務の変更範囲】会社の定める業務

【仕事内容】「エンジニアになりたい!」 「でも経験がなくて不安…」 「IT系のお仕事に挑戦したい!」 「でも資格も知識もないし…」 そんなお悩みをお持ちではいらっしゃいませんか? \ 心配ご無用です! 当社ではあなたのエンジニアデビューを全力応援! 充実のサポート体制と教育環境が整っています。 少しでも興味のある方、ぜひお気軽にご応募ください 皆さんが働きやすい環境を整えてお待ちしていま...

給湯器・冷蔵庫などの故障症状とお客様のご都合を伺って 必要事項や注意事項をご案内する業務からのスタートです。 段階を踏んでスキル習得いただきます◎ まだ習得していないお問い合わせが入った場合は別担当へ取り次ぎ ＊業務の変更範囲：変更なし

○車検・点検や整備の受付け業務 ○入庫管理 ○見積書 ・契約書作成 ・伝票等の管理・整理 ○店頭における接客対応 ○お客様対応（案内・受付 ・電話・メール対応） ○専用ソフトによる入力作業（修理のご要望など） 等 上記業務の補助作業に従事していただきます。 （業務の変更範囲：なし）

【ＰＣの設定作業 ・納品先への設置作業 ・診断・修理作業】 ・ＰＣ設定作業 手順書あり ・簡単なＰＣ操作。 ・指定納品先への設置業務（道内外出張あり） 出張手当支給します。 ・ＰＣ故障診断 ・修理作業（研修制度あり） ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

■車検 ・定期点検 ・オイル交換 ・納車前点検 ■事故や故障による整備 ・修理 ■自動車のメンテナンス ・故障診断 ・パーツの取付 ・交換など ■納車後のアフターフォロー 【業務の変更範囲】会社の定める業務

主に当センターの貸室に関わる業務を担当いただきます。 ＊パソコン操作ができる方 ・長期で働ける方歓迎 ・施設利用にかかる業務全般 （受付・現金取り扱い・電話対応などを含む） ・施設設備管理運営業務 ・事業（催物）実施補助 ・その他庶務 ＊業務の変更範囲：変更なし

■車検 ・定期点検 ・オイル交換 ・納車前点検 ■事故や故障による整備 ・修理 ■自動車のメンテナンス ・故障診断 ・パーツの取付 ・交換など ■納車後のアフターフォロー 【業務の変更範囲】会社の定める業務

製品をお使いのお客様や取扱い業者様からの問合せ対応 ・資料送付受付などをご対応いただきます。初期研修が充実しているので ・業界知識や経験は不問です。 ※テレワークも可（条件あり ・ポケットＷｉ−Ｆｉ貸与） ＜主な問合せ例と対応手順＞７割程度はマニュアルを用いて案内可能。それ以外は管理者へエスカレーションでＯＫ。 ・ドアの鍵がかからない：商品内容確認→マニュアルに沿って商品 状況確認→お客様情報を確認し ・別担当より連絡する旨説明 ・自分で修理したいので商品の部品がほしい：商品名・商品番号確 認→システムやカタログで購入可否を確認→ネット購入可能なサ イトをご案内 ＊業務の変更範囲：変更なし

＊園児の定員は６９名。クラスは学年別の少人数編成です。 子ども達がのびのびと関わり合える環境の中で ・「ありがとう」 と「だいすき」の心を育む教育・保育を提供しています。 ＊リズム運動 ・運動遊び ・バス遠足 ・観劇 ・マジックショー ・演奏会 ・いのちのお話 ・篠路ファーム ・クッキングなど五感を 刺激する多様な体験を大切にしています。 ●無資格でも出来る玄関対応 ・電話対応 ・配膳 ・清掃 ・テプラ ・コピー ・資料作成 ・お茶出しなど簡単な事務を含む仕事に従事できる方を募集いたします。 ＊園児 ・お客様に明るい挨拶 ・笑顔で丁寧に対応していただける方。ぜひ一度見学にお越しください。 ＊業務の変更範囲：変更なし

当社新築物件の引渡し後の顧客対応 ・修理依頼の対応 ・メンテナンス（軽微な内容であればご自身で対応します。） ・修理見積り作成業務 ・修理する際の業者 ・メーカー手配 ・無償点検業務 ※経験者・未経験者共にまずは先輩社員に同行し研修を致します。 ※当社物件は木造戸建住宅です。 ※作業着・携帯電話貸与 ・社用車有り。 ◆業務変更範囲：会社の定める業務

製品の故障診断 ・修理受付 ・簡単な操作 ・に対して対応を行う窓口 ・修理診断 ・修理依頼 ・担当者への引継 ・その他受付／取次業務 ・メンバー管理（生産性 ・品質 ・シフト管理等） ・エスカレーション対応 ・新人教育 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務内容

他の事務員さんと協力しながら ・修理やメンテナンスに関する事務処理を行います。 ▼具体的には… ・電話対応（点検受付 ・商品問合せなど） ・修理やメンテナンスに関するデータ入力 ・見積書などの書類作成サポート ・関連会社へ対応依頼連絡 ・その他 ・部品発注や日程調整など ＊事務経験の浅い方や ・コールセンターからの転職も歓迎します！ ＊業務の変更範囲：変更なし

住宅メーカー［トヨタホーム］のお客様センター業務 不具合や設置受付など住まい全般に関する担当者への取次 ・一次受付やメーカー ・業者への修理受付や点検の各種手配。作業進捗や作業結果の確認対応など。 ＊入社日：応相談 ９：４５〜１６：００（実働５時間１５分） ＊初回の雇用期間は入社日〜翌月末日まで ＊雇用期間満了後 ・１〜３ヶ月毎の更新の可能性あり ＊正社員登用制度あり ＊業務の変更範囲：その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ 本人の同意を得た場合）

■車検 ・定期点検 ・オイル交換 ・納車前点検 ■事故や故障による整備 ・修理 ■自動車のメンテナンス ・故障診断 ・パーツの取付 ・交換など ■納車後のアフターフォロー 【業務の変更範囲】会社の定める業務

経理事務全般（各種帳簿への記帳 ・ＢＳ ・ＰＬの作成など） また当社で管理・担当している自動車の点検・修理・車検などに かかるお客様のご来店予約対応。 ご来店時の点検受付・車検受付対応。 点検結果のご連絡 ・お見積りの作成 ・精算処理など メール対応 ・電話対応 ・来客対応全般となります。 ＊専用のソフトウェアを使います。 ＊受付する中で自動車保険のご提案サポート ・自動車販売の サポートもお願いします。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

【ＰＣの故障診断・修理作業 ・設定作業 ・納品先への設置作業】 ・ＰＣ故障診断 ・修理作業（研修制度あり） ・ＰＣ設定作業 手順書あり ・簡単なＰＣ操作。 ・指定納品先への設置業務（道内外出張あり） 出張手当支給します。 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

・ホテルの設備のデータ管理と記録 ・客室備品の修繕 ・大型機械の確認と修理時の業者依頼 ・その他簡易な設備や機械の修理・保守点検等 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

店舗（パソコンドック２４ 札幌・麻生店）にて ○パソコン修理（Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｍａｃ） ・左記に類する情報通信機器の修理 ○パソコントラブル解決 ・サポート ○パソコン・周辺機器の販売 ○店舗での受付接客業務 ※お客様からのお問合せ（メール及び電話）に対して ・ご納得いただける様に提案し店舗にて作業を行っていただきます。 ＊業務の変更範囲：変更なし

○車検・点検や整備の受付け業務 ○入庫管理 ○見積書 ・契約書作成 ・伝票等の管理・整理 ○店頭における接客対応 ○お客様対応（案内・受付 ・電話・ール対応） ○専用ソフトによる入力作業（修理のご要望など） 等 上記業務に従事していただきます。 （業務の変更範囲：なし）

お客様や販売店様からの電話による「エアコンから風が出ない」等 の問合せに対して 状況を確認し ・修理受付 ・訪問日程調整を実施して頂きます。 マニュアルもあり！専門知識不要！ また ・電話応対に関する研修等含め実施する為 ・未経験の方でも安心してご修業頂けます。 ※一部日程調整・確認の架電が発生します。 ※テクニカルサポートではなく修理の受付と日程のセッティングが 主な業務です。 ※９／１９までの短期（８月末までも相談可能）・長期相談可 ＊業務の変更範囲：変更なし