【夜勤】電気に関するコールセンターのサブリーダー

大手電力会社のコールセンターのサブリーダーのお仕事です。 入社後はオペレーターのお仕事からスタートし ・業務に慣れてきたらサブリーダー業務をお願いします。 ＜お問合せ例＞ ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 ＜サブリーダーのお仕事例＞ シフト作成／オペレーターのフォローなど 変更範囲：あり※特記事項参照