暮らしを支える電子申請サイトのお問い合わせ対応
株式会社NTTデータ・ウィズ
正社員以外求人番号
02010-10776651
掲載日
2025/09/02
給与
月額176,480円〜176,480円
仕事内容
官公庁が各都道府県・自治体向けに展開しているサイトの操作方法や ・利用方法についてのお問合せに ・メール・お電話にて対応していただきます。 <具体例> ・ログインIDを忘れてしまったので教えてください。 ・手続きの申請方法を教えてもらえますか? など ※電話は1日平均15件ほどで ・その他はメール対応やデータ入力をしています。 ※未経験歓迎!まずは研修があるのでご安心ください。 ※ゆっくり出社できる時間のため ・通勤ラッシュを避けられます。
勤務条件
勤務地
青森県青森市長島1−4−2 AQUA青森アーバンビル 株式会社NTTデータ・ウィズ 青森マデ−ニBP0センター
最寄り駅: 青森駅 から 徒歩15分
勤務時間
(1)9時20分〜18時30分
休日
土日祝日
応募条件
必要な経験・スキル
経験不問
会社情報
事業内容
- ・ITxBPOxAI/RPAを高度に融合した各種サービスを提供し ・お客さまの事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献します。
この求人のポイント
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生活における手続きの申請サイトのお問合せ対応
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額169,950円〜169,950円
官公庁が運営しているWEBサイト(ホームページ)や ・PCアプリを利用している方からのお問合せに対応していただきます。 (申請の際のPC操作方法 ・利用方法についてのご案内 ・対応記録 の入力など) <お問合せ例> ・申請をする時に必要な準備はありますか? ・自分のPCでも申請できますか? ・ここまで進んだのですが ・この先はどのように進んだらいいですか? など ◆お問合せ内容の範囲が決まっており ・研修から始めるので未経験の方もご安心ください!
電子申請システムの操作お問い合わせ対応(長期)
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額176,480円〜176,480円
官公庁の電子申請システムの操作サポート 申請システムを利用しているお客様からのお問合せに対応していただき ・対応後はデータ入力をお願いいたします。 <お問い合わせ例> ・ログインIDを忘れてしまいました ・この項目に何を入力したらいいですか? ・エラーが出たのですがどうしたらいいですか? など操作方法の「困った」をサポートしていただきます。 ◎研修では不明点を解消しながら手厚くサポートをしているので 未経験の方も安心して応募してくたさい♪
[A−08]電力会社お問合せ対応スタッフ
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額174,080円〜174,080円
電力会社のコールセンターにて電気に関するお問合せに対応していただきます。一部事務処理のお仕事もお願いしています。 【お問合せ例】 ・停電が起きていますが ・復旧時間はいつごろですか? ・電線にカラスが巣を作っているので撤去してもらえませんか? 【事務処理例】 ・お客様情報のデータ入力・チェック作業 ・郵送対応 ◎営業や料金案内はありません。 ◎丁寧な研修から始まりますので未経験でもご安心ください!
[A−14]大手電力会社のコールセンタースタッフ
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額179,235円〜179,235円
大手電力会社のコンタクトセンターの ・停電や電気設備などのお問合せに対応していただきます。 【お問合せ例】 ・停電が起きていますが ・復旧時間はいつごろですか? ・電線にカラスが巣を作っているので撤去してもらえませんか? ◎営業や料金案内はありません。 ◎入社後は丁寧な研修から始まりますので未経験の方もご安心ください!
[A−13]大手電力会社のお問い合わせ対応/休日シフト制
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額191,184円〜191,184円
大手電力会社コンタクトセンターの 停電や電気設備に関するお問い合わせ対応をお願いします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎営業や料金案内はありません。 ◎正社員登用制度あり(毎年実績あり) ◎約8割のスタッフが未経験からスタートしていますので ・電話対応が初めての方もご安心ください
[A−14]大手電力会社お問合せ対応【夜勤】
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額161,330円〜161,330円
大手電力会社のお問合せ対応のお仕事です。 停電や電気設備についてのお問合せ対応をお願いいたします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 ◎オフィスワークが初めての方でも大歓迎!入社後は研修からスタートなので事前知識や経験は不要です♪ 変更範囲:変更なし
[A−13]大手電力会社お問合せ対応【夜勤】
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額161,330円〜161,330円
大手電力会社のお問合せ対応のお仕事です。 停電や電気設備についてのお問合せ対応をお願いいたします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 ◎オフィスワークが初めての方でも大歓迎!入社後は研修からスタートなので事前知識や経験は不要です♪ 変更範囲:変更なし
[A−14]大手電力会社お問合せ対応【夜勤】
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額161,330円〜161,330円
大手電力会社のお問合せ対応のお仕事です。 停電や電気設備についてのお問合せ対応をお願いいたします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 ◎オフィスワークが初めての方でも大歓迎!入社後は研修からスタートなので事前知識や経験は不要です♪ 変更範囲:変更なし
大手電力会社の料金に関するお問合せ受付業務
アルティウスリンク 株式会社 仙台事業所 E
月額154,770円〜179,895円
ジョブミーツお仕事NO.1251010300 大手電力会社の電気をご契約中のお客様からの料金に関する お問合せ受付をお任せします! 具体的には・・・ ・支払いの方法を変更したい ・支払い用紙の送付先を変更したい ・未納料金を払いたい ・通電を再開してほしい など 問合せパターンは決まっているのでマニュアル通りに回答るだけ! 研修の他にも先輩スタッフと一緒に実務を通して習得できるので 初めての方でも安心♪ 変更範囲:変更なし
(契)イベント情報案内(コールセンター)/青森市
株式会社 NTTネクシア
月額174,500円〜174,500円
ご契約いただいた自治体やイベント企画会社等に代わり ・各種イベント情報(開催日程・場所 ・チケット情報等)についてのお問合せにお電話にて対応するお仕事です。 *未経験の方でもしっかりサポートします。 *業務の変更範囲:変更なし
経理事務補助スタッフ(長期)
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額164,800円〜164,800円
データの確認や入力業務など経理に関する事務をお願いします。 <具体的なお仕事例> ・データと請求書 ・領収書の画像を照合して整合性を審査する作業 ・入金情報の確認と突合作業の実施 ・振替伝票処理 ・各種データ入力 ◎電話対応はありません。 ◎正社員登用制度あり ◎資格 ・対応業務によって時給UP制度もあり ◎資格取得支援あり
医療機器メーカーのお問合せ対応【オープニング】【在宅】
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額172,500円〜172,500円
医療機器メーカーの窓口にて ・機器の注文に関するお問合せや注文内容の確認に対応いただきます。 ※研修後は完全在宅勤務です。 <お問合せ例> ・発注した機器の内容の確認をしたい ・いつ頃発注されるか確認したい ・・など <入社後〜在宅ワークまでの流れ> 1.入社後2週間は当社に出社して研修(勤務場所に記載) 2.研修終了後 ・テレワークへ切り替え ※PC・ヘッドセットは会社から貸与 3.不明点などはチャットでリアルタイムに質問ができます
事務処理センターのサブリーダー
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額199,520円〜199,520円
電気契約に関わる申し込みの受付・処理を行う部署にて サブリーダー業務をお願いします。 入社後はオペレーターのお仕事からスタートし ・業務に慣れてきたらサブリーダー業務を対応いただきます。 <オペレーターのお仕事例> ・新築等に伴う ・電気設備や契約に関わる申込を受付 ・申込内容の確認 ・修正 ・データ登録作業 ・書類や設計図などを ・マニュアルを元に確認 ・修正 <サブリーダーのお仕事例> オペレーターのフォロー ・品質管理/処理済み案件のWチェック クライアントとのやりとり(電話 ・メール)など
受付業務
パーソルテンプスタッフカメイ 株式会社
月額159,495円〜159,495円
・法務局窓口での申請書の受付業務 ・各種証明書のチェック作業 ・お客様からの問合せを電話で対応など 「変更範囲:変更なし」
介護員(契約社員) ※夜勤回数・希望休相談できます
有限会社 成商
月額175,000円〜200,000円
小規模多機能型居宅介護事業所における介護業務 ・登録利用者様の自宅から当施設への送迎 ・通所サービス利用時の利用者様への対応(入浴介助有り) ・訪問サービス利用者様への対応(簡単な調理有り) ・短期入所サービス利用者様への対応等の介護業務全般 ・運転業務(社用車使用/軽自動車) ・書類作成(日報やデータなどの簡単な入力程度) ※夜勤1名体制 ・他宿直員1名 ※定員:29名 通所サービス:15名/日(平均利用人数10〜11人程度) ※運転業務について ・普通自動車運転免許をお持ちの方にお願いする可能性があります。 業務変更範囲:変更なし
【夜勤】電気に関するコールセンターのサブリーダー
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額174,720円〜174,720円
大手電力会社のコールセンターのサブリーダーのお仕事です。 入社後はオペレーターのお仕事からスタートし ・業務に慣れてきたらサブリーダー業務をお願いします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 <サブリーダーのお仕事例> シフト作成/オペレーターのフォローなど 変更範囲:あり※特記事項参照
キャッシュレス決済端末の操作案内コールセンタースタッフ
株式会社NTTデータ・ウィズ
月額202,608円〜202,608円
クレジットカードや ・スマートフォンをかざすキャッシュレス決済機器についてのお問合わせ対応をお願いします。 飲食店やアパレル店等を利用している店員の方から電話がきます。 【このようなお電話が入ってきます】 ・スマートフォンをかざしても読み取らないのですが・・・ ・クレジットカードのデータは送信できていますか? ・端末に電源が入らなくなったのですが故障ですか? ◎まずは研修からスタートするので事前知識不要 ◎正社員登用制度あり ◎有給休暇は1時間単位から取得可
一般事務(契約社員)【土日祝休み/1日7時間就業】
一般社団法人 青森県建築士会
月額140,000円〜140,000円
・事務局業務(電話・来客対応・登録手続き等) ・他 ・付随する業務 ※自動車運転を伴う外出業務あり ※変更範囲:変更なし ※パート勤務をご希望の方も相談可能です。 詳細は裏面求人に関する特記事項をご覧ください。
一般事務
一般社団法人 青森県工業会
月額165,000円〜165,000円
補助金事業担当事務 ・一般事務(資料作成 ・書類管理) ・窓口対応(電話・メール) ・会議 ・フォローアップ業務対応等 ※フォローアップ業務において 県内出張が発生する場合あり(マイカー持込) (交通費・日当は別途支給します) 変更範囲:変更なし
この求人のポイント
おすすめ求人
保育士(パート)
社会福祉法人 いずみ福祉事業会 いずみ乙島保育園
時間額1,200円〜1,200円
雇用形態: パート労働者
0才〜5才の子どもの保育業務 ・遊びの環境作り ・生活面の援助 他 ※変更範囲:変更なし 雇用開始:2025年10月1日〜
レジ(西伝寺店)
株式会社 遠鉄ストア
時間額1,100円〜1,100円
雇用形態: パート労働者
レジ登録 ・レジ精算など 変更範囲:変更なし
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