【夜勤】電気に関するコールセンターのサブリーダー
株式会社NTTデータ・ウィズ
大手電力会社のコールセンターのサブリーダーのお仕事です。 入社後はオペレーターのお仕事からスタートし ・業務に慣れてきたらサブリーダー業務をお願いします。 <お問合せ例> ・ブレーカーの調子が悪いので点検に来てもらえますか。 ・電気がつかないのですが ・停電ですか。 ・作業員の訪問日の変更をお願いできますか。など ◎電気料金の対応や営業は一切ありません。 <サブリーダーのお仕事例> シフト作成/オペレーターのフォローなど 変更範囲:あり※特記事項参照