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プロジェクトマネージャー

株式会社MAYA STAFFING 岩手BPOセンター

求人番号

03010-08688051

事業所番号

0301-927612-8

職務内容

・プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ・プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション ・クライアント対応 ・担当プロジェクトのスタッフ管理 ※オペレーターを取りまとめるSVが別に居り、SVが育成やサポートを行います。 さらにそのSVを取りまとめるのがプロジェクトマネージャーの役割であり、例えば応答率など、具体的な数値の改善に対する提案や、品質改善などに関する計画・戦略立てを行うことがミッションです。 【従事する業務の変更範囲:会社の定める業務】

必要な経験・スキル

コンタクトセンターで業務の進捗管理、契約管理、品質管理、スタッフ管理などに携わられた経験をお持ちの方

必要な免許・資格

不問

会社の特長

主にコールセンター業務がメインとなりますが、研修が充実しておりコールセンター初心者でも成長していける環境です。

基本情報
雇用形態
正社員
勤務地
岩手県盛岡市菜園1−3−6 農林会館2階
最寄り駅
盛岡駅 から 徒歩15分
年齢
(64歳以下)
給与
月額(a+b)336,000円〜348,000円
就業時間に関する特記事項
※ご担当プロジェクトに応じて勤務時間が変動する可能性がございます。
休日
土日祝日その他
年間休日数
124日
試用期間
試用期間あり(3ヶ月)
企業情報
会社名
株式会社MAYA STAFFING 岩手BPOセンター
所在地
岩手県盛岡市菜園1−3−6 農林会館2階
事業内容
BPO事業、人材派遣事業、コールセンターの運営
従業員数
2,114人
創業
平成23年
ホームページ
こちら
応募情報
選考方法
面接(予定2回) 書類選考
通知方法
郵送
特記事項
コンタクトセンターでのマネージャー経験をお持ちの方大歓迎  マイカー通勤の場合、駐車場は自己確保・自己負担   ※転勤について  キャリアアップによる人事異動や転勤の可能性があるが、本人の 希望による。
福利厚生
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
退職金制度
あり(勤続 5年以上)
企業年金
確定拠出年金
定年制
あり (一律 65歳)
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
なし

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