カスタマーサポート

【法人向けオフィス家具のネット販売対応】 ３０代から５０代までの１３名のメンバーが活躍してます。 マニュアルもあり ・すぐに誰かに聞ける安心な環境です。 ・ホームページからの問合せにメール等での対応 ・楽天 ・ヤフー ・自社サイトからの注文対応 ・共有のメール管理ソフトで１３名のメンバーが一緒に管理 ・見積書や請求書は専用システムから作成 ・入金確認などの連絡（定型文でのメール対応） 電話でお客様とコミュニケーションが取れて ・再度ご注文をいただくこともあり ・やりがいを感じられます！ ★パートさんにも年２回ボーナスが出ます！ 変更範囲：変更なし

【法人向けオフィス家具のネット販売対応】 ３０代から５０代までの１３名のメンバーが活躍してます。 マニュアルもあり ・すぐに誰かに聞ける安心な環境です。 ・ホームページからの問合せにメール等での対応 ・楽天 ・ヤフー ・自社サイトからの注文対応 ・共有のメール管理ソフトで１３名のメンバーが一緒に管理 ・見積書や請求書は専用システムから作成 ・入金確認などの連絡（定型文でのメール対応） 勤務時間は５時間からになりますが相談に応じます。 ★パートさんにも年２回ボーナスが出ます！ 変更範囲：変更なし

窓口応対やお客様への訪問の他 ・インターネット・お電話によるお手続き ・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービスおよびコンサルティング営業 ※アポイントなしの訪問はありません。 「変更範囲：変更なし」

弊社は『樹木葬』と呼ばれる ・新しい種類のお墓の販売業務を行う会社です。 お任せするお仕事内容は営業サポート全般になります。 一日の流れ 午前 資料請求対応 電話やメールのお問い合わせ対応 郵便局へ切手の購入のため外出 午後 ＳＮＳ（Ｘやインスタグラム）の更新 アポなしで来園されたお客様にお墓の簡単なご説明 （３０分程度）⇒営業担当に引き継ぎますので簡単 なお話で大丈夫です。 日報の作成 変更範囲：変更なし

○お客様対応（売場の案内 ・商品接客 ・レジ対応 ・フィッティング対応 ・ギフトラッピング ・電話対応 ・配送承り） ○売場づくり（品だし ・清掃） ○後方業務（荷受け・倉庫整理） ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

コールセンターでの受電 ・電話対応 ・架電等の業務全般 ・お客様からの電話やメールを受け ・グループの医療機関や介護施設等をご案内 （受診 ・入院 ・施設入居 ・通所利用 ・在宅診療等のご相談） ・お客様等からの電話やメールを基に ・グループ各事業所と連携し ・対応を依頼 ・電話 ・メール内容のデータ入力 ・集計 ・既にグループの医療機関や介護施設のご利用者へ架電 ・グループの各種サービス案内 【変更内容：変更なし】

インテリア商材の受発注業務：固定顧客や営業からの注文を受け ・メーカーへの商品発注を行います。 商材の見積もりと情報提供など：正社員・メーカー職員の協力の もと ・商品の見積もりを作成 ・商品情報の提供などの業務を行う こともあります。 初めての方にもわかりやすく丁寧に教えます。わからないことは どんなことでも聞いてください。 「変更範囲：変更なし」

・電話対応 ・来客対応・ＰＣ入力業務・メール作成 ・データ入力 ・車両清掃・社員のフォローがメインです。【中古車パーツの販売業です】１０時〜１７時 週３日〜４日 応相談 マイカー通勤可 変更範囲：なし

■主な業務 ・通販サイトの受注管理業務全般のお仕事です。 ・受注処理 ・電話対応 ・来客対応 ・商品ラベルデータ作成・請求書作成 ・その他一般事務 ・繁忙期などは ・倉庫（同一作業場）での検品・包装のお手伝いも お願いすることがあります。 ■通販サイトの受注業務が６割 ・一般事務２割 ・倉庫補助２割のバ ランス感です。顧客（メール・電話）対応は少ないです。ＰＣの 基本操作ができれば ・事務未経験の方でも大歓迎です。 〔変更範囲：会社の定める業務〕

お客様からのお問い合わせやご依頼 ・相談などに ＳＮＳやチャット ・メールでの返信対応をしていただくお仕事です スムーズに対応できるまで ・十分な研修があります 空いている時間は ・入力や電話対応をお願いする場合があります ＊変更範囲：会社の定める業務

お客様からのお問い合わせやご依頼 ・相談などに ＳＮＳやチャット ・メールでの返信対応をしていただくお仕事です スムーズに対応できるまで ・十分な研修があります 空いている時間は ・入力や電話対応をお願いする場合があります ＊変更範囲：会社の定める業務

・日本のネットショップ（Ａｍａｚｏｎ ・楽天市場 ・ヤフーショッピングなど）運営事務業務 【伝票印刷／電話・メール対応／問合せ対応／書類作成／受注管理 】をお願いします。 ・商品情報編集【商品画像 ・商品説明文など修正します。】 ・当社は２０代〜４０代まで年代のスタッフが活躍している職場で す。 ・ネット通販経験者歓迎します。 （変更の範囲）会社の定める業務

＜様々な案件に関連する事務業務＞ 主な案件は ・大手新聞社グループ関連業務やゴルフコンペ商品のギフトカード業務です。 ・メール対応：状況に応じたテンプレートを使用し ・５件程度のメールをスムーズに処理 ・伝票出力・発送データ作成 ・封入・梱包・発送準備 ・電話対応：１日約５件程度の問い合わせの電話 【従事すべき業務の変更の範囲】 適性に応じて ・会社の定める業務への異動を命じる事がある。

入居者を募集している賃貸物件について お客様から問合せがあった際 ・物件のご紹介や来店日の日程調整等の反響対応業務を行う。 反響対応は基本的にメール。電話の場合もあり。 エクセル・専用システムへの簡単な入力作業あり。 ＜増員のため募集＞ ※働き方改革関連認定企業 「変更範囲：変更なし」

入居者を募集している賃貸物件について お客様から問合せがあった際 ・物件のご紹介や来店日の日程調整等の反響対応業務を行う。 反響対応は基本的にメール。電話の場合もあり。 エクセル・専用システムへの簡単な入力作業あり。 ＜増員のため募集＞ ※働き方改革関連認定企業 「変更範囲：変更なし」

警備会社での電話対応業務。 ・早朝の ・現場の警備員やお客様からの電話を受電し ・社員に引き継ぐ仕事です。 ※早朝限定のお仕事です。 電話の取次ができる方であれば未経験も歓迎します。 ※警備業務は行いません。完全内勤となります。 変更範囲：変更なし

税理士事務所から委託された事務のお仕事です。会計ソフトへの入力 ・書類整理 ・庶務などをお願いします。カジュアルな服装ＯＫ。お茶だし ・電話来客対応はありませんのでお仕事に集中できます。わからないことは確認しやすい環境です。 【変更の範囲：変更なし】

カタログ通販企業様や電材店などへ営業を行う部署での 登録事務のお仕事です。難しい作業はないので安心♪ ◆通販企業様の商品登録 →企業様システムに入力を行う作業です。 ◆在庫・納期などのメールでの回答 ◆お電話やメールでのメーカー様への問合せ ◆見積書や資料作成 ◆簡単な画像編集 →ＨＰ内の商品画像処理やバナーの作成 （写真の加工 ・文字入力）など行います。 ※変更範囲：変更なし