コールセンター/スーパーバイザー候補/函館市
株式会社Step y’s
求人番号
13010-17458951
事業所番号
1301-651207-3
職務内容
・スタッフのフォローや育成 ・スタッフのシフト管理、受電管理 ・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善 ・KPI管理(入電数、通話時間等のデータ分析等) ・クライアントとの打ち合わせ ・受電業務、メール対応 ・その他付随する業務 *変更範囲:会社の定める業務
必要な経験・スキル
コールセンター業務の実務経験 基本的なビジネスマナー
必要な免許・資格
不問
会社の特長
創業11年目がスタートしました。拠点も事業も拡大中。従業員の90%は女性です。ライフステージに合わせたワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。
基本情報
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 北海道函館市梁川町5−10 プライム函館EAST 当社 函館コールセンター
- 最寄り駅
- 五稜郭公園前駅 から 徒歩5分
- 年齢
- (59歳以下)
- 給与
- 月額(a+b)240,000円〜340,000円
- 就業時間
- (1)10時00分〜19時00分
- 就業時間限定時間
- 又は 8時 00分 〜 19時 00分 の間の8時間程度
- 就業時間に関する特記事項
- 事前申告のシフト制 1カ月単位の変形労働:1カ月の平均就業時間173、775時間 ※始業・終業時間は相談のうえ決定します
- 休日
- その他
- 年間休日数
- 110日日
- 試用期間
- 試用期間あり(2ヵ月(最長4ヵ月))
企業情報
- 会社名
- 株式会社Step y’s
- 所在地
- 東京都中央区日本橋3丁目2−14 新槇町ビル別館第一2階
- 事業内容
- コールセンター事業、BPO事業(営業代行、販売代理店業、事務代行、秘書代行)、WEB事業、人事派遣事業
- 従業員数
- 144人
- 創業
- 平成26年
- ホームページ
- こちら
応募情報
- 選考方法
- 面接(予定2回)
- 通知方法
- Eメール
- 特記事項
- 必要な経験などをご確認のうえ、ご応募をお願いします。 ※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りください。 面接日時に関するご案内をメールにてお送りいたします。 ・応募にはハローワークの紹介状が必要となります ・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受けた上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。 (メール環境のない方はご相談ください)。
福利厚生
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 定年制
- あり (一律 60歳)
- 利用可能託児施設
- なし
- 育児休業取得実績
- あり
- 介護休業取得実績
- 該当者なし
- 看護休暇取得実績
- 該当者なし
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