株式会社コメ兵
【仕事内容】年収 450~750万円 仕事内容 株式会社コメ兵と雇用契約を締結をし、同日付でグループ会社の「コメ兵HD」へ出向となります。 <職務内容> KOMEHYOは、日本市場におけるブランドリユースN1企業として、 リユーステックを推進し、世界一を目指しております。 リユーステックの各種サービス運用チーム拡大のため、 メンバーを募集しており、OMRISをはじめとするサービスを担当します...
株式会社ECスタジオ
13010-56893951
時間額1,350円〜1,500円
当社で運営する通販サイト(健康食品・化粧品類)の 「お客様窓口」のお仕事です。 【主な業務】 ・電話 ・メール ・LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 〔変更範囲:変更なし〕
東京都千代田区麹町2−2−4麹町セントラルビル4階
最寄り駅: 東京メトロ半蔵門線 半蔵門駅 から 徒歩1分
(1)11時00分〜15時00分
(2)11時00分〜16時00分
(3)11時00分〜17時00分
土日祝日その他
・コールセンターでの勤務経験のある方
当社は『美と健康を創り ・届け ・育む。』をミッションとし ・ウェブ通販事業を中心に健康食品や美容グッズを販売しています。複数のブランドを展開中です。
株式会社コメ兵
【仕事内容】年収 450~750万円 仕事内容 株式会社コメ兵と雇用契約を締結をし、同日付でグループ会社の「コメ兵HD」へ出向となります。 <職務内容> KOMEHYOは、日本市場におけるブランドリユースN1企業として、 リユーステックを推進し、世界一を目指しております。 リユーステックの各種サービス運用チーム拡大のため、 メンバーを募集しており、OMRISをはじめとするサービスを担当します...
ユースタイルラボラトリー 株式会社
主に新規事業の拡大を担うインサイドセールス。 介護事業所に対する法人営業で ・新規顧客へのニーズ調査 ・ご提案を担当していただきます。 【業務の流れ】 ・電話・メール・Webを用いて ・お客様(法人)にコール ※1回のお電話は約5分〜10分程度 ・課題・ニーズをヒアリング ・収拾した情報をもとにサービスのご提案 ・ヒアリング内容をデータベースに入力 ・営業担当への引継ぎ #マザーズ 業務の変更の範囲:当社の定める範囲
株式会社グロービス
【仕事内容】年収 500~800万円 仕事内容 アセスメントサービス営業・企画メンバーのサポート業務を担当いただきます。最初に、アセスメントサービスのデリバリに関わる基本的なオペレーション業務を習熟いただいた後、以下を担っていただきます。 アセスメントサービスの営業企画サポート業務 営業企画メンバーがバリューを出す業務(提案・訪問・受注)以外は営業サポートが担当します ・顧客との調整リレ...
株式会社ECスタジオ
当社で運営する通販サイト(健康食品・化粧品類)の 「お客様窓口」のお仕事です。 【主な業務】 ・電話 ・メール ・LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 〔変更範囲:変更なし〕
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社コメ兵
【仕事内容】年収 450~750万円 仕事内容 株式会社コメ兵と雇用契約を締結をし、同日付でグループ会社の「コメ兵HD」へ出向となります。 <職務内容> KOMEHYOは、日本市場におけるブランドリユースN1企業として、 リユーステックを推進し、世界一を目指しております。 リユーステックの各種サービス運用チーム拡大のため、 メンバーを募集しており、OMRISをはじめとするサービスを担当します...
ユースタイルラボラトリー 株式会社
主に新規事業の拡大を担うインサイドセールス。 介護事業所に対する法人営業で ・新規顧客へのニーズ調査 ・ご提案を担当していただきます。 【業務の流れ】 ・電話・メール・Webを用いて ・お客様(法人)にコール ※1回のお電話は約5分〜10分程度 ・課題・ニーズをヒアリング ・収拾した情報をもとにサービスのご提案 ・ヒアリング内容をデータベースに入力 ・営業担当への引継ぎ #マザーズ 業務の変更の範囲:当社の定める範囲
株式会社グロービス
【仕事内容】年収 500~800万円 仕事内容 アセスメントサービス営業・企画メンバーのサポート業務を担当いただきます。最初に、アセスメントサービスのデリバリに関わる基本的なオペレーション業務を習熟いただいた後、以下を担っていただきます。 アセスメントサービスの営業企画サポート業務 営業企画メンバーがバリューを出す業務(提案・訪問・受注)以外は営業サポートが担当します ・顧客との調整リレ...
株式会社ECスタジオ
当社で運営する通販サイト(健康食品・化粧品類)の 「お客様窓口」のお仕事です。 【主な業務】 ・電話 ・メール ・LINEでのお問い合わせに対する返信 ・ご要望のヒアリングや質問対応 ・ご契約に対するヒアリングや再提案 〔変更範囲:変更なし〕
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社 ファイブニーズ
あなたにはお酒業界のバイヤーとして ・飲食店・小売店など法人のお客様や ・コレクターなど個人のお客様から ・お酒の買取およびECサイト・店舗での販売をお任せします。 ※電話・LINE・メールなどで問い合わせをいただいたお客様への対応です。 「閉店のため ・在庫をなんとか買い取ってほしい」という飲食店オーナーから ・「古いウイスキーを手放したい」という個人の方までご要望はさまざま。 飲まれなくなったお酒と ・新たな飲み手とをつなぎ ・酒業界の流通を変える価値ある仕事です。 変更範囲:変更なし
株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
【仕事内容】<有名ゲーム会社>カスタマーサポート@東京駅/732934 仕事内容: <カスタマーサポート> ・ユーザー様からのお問い合わせ対応 ・関係部署へのエスカレーション対応 ・各種サポート情報統計収集、分析 ・その他カスタマーサポート関連業務 <担当製品>ゲーム 職種: <ヘルプデスク>IT系 使用するツール: Excel 給与: <時給>1,800円 交通費別途支給 <月収...
株式会社 凌芸舎
国内で45万社450万IDの利用者を誇る「LINE WORKS」の販売営業 ・及び既存顧客のサポート業務。日々 ・電話 ・Webフォームより ・資料請求や見積依頼 ・質問などの問い合わせが入るので ・それらの速やか ・且つ精度の高い対応。確度の高いリードに対しては ・zoomでのお打ち合わせを行い ・導入に向けたクロージングを行って頂きます。一方 ・同様に日々 ・既存の顧客からの操作面・運用面のご相談の問い合わせが入りますので ・営業と並行して ・サポート業務も行って頂きます。お客様の課題解決に向けて ・丁寧且つ緻密な対応を行うことが重要なお仕事となります。 変更範囲:変更なし
株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
【仕事内容】駅直結 10時出社 各種確認作業やカスタマーサポート/733851 仕事内容: <カスタマーサポート> ・自社ゲーム内ガチャアイテムのレアリティや確率の設定・表示などが、法令やガイドラインに則した内容となっているかのチェック業務 ・自社ゲーム内で実施したアイテム追加、データ編集などの操作が正しく行われているかのチェック業務 ・その他、カスタマーサポート関連業務 <担当製品>ゲーム ...
イモータルライフ株式会社
健康食品のお試しサンプルを電話でご案内。 *変更範囲:変更なし
アデコ株式会社
【仕事内容】<主な仕事内容> ビジネス英会話などを手がける企業でカスタマーサポートのお仕事です。 説明会の予約受付、日程変更、内容変更、お客様からの問合せ対応、他部署との連携、システムへの入力をお願いします。 <新しいスキルで、新しいチャンスを。>アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート <仕事番号>A01199202 【経験・資格...
ロイヤルハウジング販売株式会社
◆物件情報をお届け 扱う物件のお部屋の中と外を撮影しネットに物件情報を公開 ◆ヒアリング・ご提案〜ご案内 ホームページなどを見てご来店されたお客様のご要望をヒアリングし ・ニーズに合ったお部屋をいくつかピックアップします。お客様が気になるお部屋があれば ・社用車でお客様をお部屋にご案内し ・近隣情報やお部屋のご説明を進めます。 ◆ご契約 お客様が物件を決めたら ・必要事項をご説明し契約へ。その他書類作成・問い合わせ対応等を適宜進めます。 変更範囲:変更なし
エムスリーキャリア株式会社
【仕事内容】「23卒・未経験歓迎」安定した成長企業でサポート業務にチャレンジしたい方を募集! 仕事内容: エムスリーキャリアは、医療業界における「人・組織」の課題を解決を行い、社会貢献を目指している組織です。 お客様や社内のメンバーをサポートし、会社を支えてくれるカスタマーサポートメンバーを募集しています。 ・「医師向け求人広告サービス」カスタマーサポート 医師の単発アルバイト採用に関する求...
ロイヤルハウジング販売株式会社
◆物件情報をお届け 扱う物件のお部屋の中と外を撮影しネットに物件情報を公開 ◆ヒアリング・ご提案〜ご案内 ホームページなどを見てご来店されたお客様のご要望をヒアリ ングし ・ニーズに合ったお部屋をいくつかピックアップします お客様が気になるお部屋があれば ・社用車でお客様をお部屋に ご案内し ・近隣情報やお部屋のご説明を進めます。 ◆ご契約 お客様が物件を決めたら ・必要事項をご説明し契約へ。その他 書類作成・問い合わせ対応等を適宜進めます。 変更範囲:変更なし
株式会社S&G
【仕事内容】株式会社S&Gは、急成長中のベンチャーです。平均年齢20代の若いチームが活躍しており、ダイナミックな環境で一緒に成長できる仲間を募集しています。 業務概要 カスタマーサポートとして、顧客からの問い合わせ対応やサポート業務を担当していただきます。 未経験からでも充実した研修で活躍可能です。 具体的な業務内容 ・チャットツールを使用した顧客対応 ・問い合わせ内容の記録と管理 ・...
株式会社テイクス品川オフィス
ご当地グルメ専門の通販サイトにおけるお問い合わせ対応の仕事を担当いただきます。 このポジションは ・マニュアルに従ってメール対応を行うため ・専門的な知識は不要です。落ち着いた環境で業務に取り組むことができます。 業界未経験の方でも安心してご応募いただけます チーム作業となりますので ・IT業界の経験が浅い方でもご応募お待ちしております! 変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般
株式会社グローマス
【仕事内容】「カスタマーサポート」歯科医院専用Saas型勤怠管理システム/残業月10時間未満/完全土日祝休み/女性の活躍を応援! 仕事内容: 「概要」 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお願いします! 「具体的には」 ・歯科医院様からの問い合わせ対応「1日10件程度」 メールや電話など ・利用を検討している医院様へ機能の紹介「上司と一緒に月数件程度」 ・申し込み...
株式会社 ファイブニーズ
あなたにはお酒のバイヤーとして ・飲食店・小売店など法人のお客様や ・コレクターなど個人のお客様から ・お酒の買取サポート(ECサイト・店舗)をお任せします。 ※電話・LINE・メールなどで問い合わせをいただいたお客様へ の対応です。 *「閉店のため ・在庫をなんとか買い取ってほしい」という飲食店 オーナーから ・「古いウイスキーを手放したい」という個人の方 までご要望はさまざま。 飲まれなくなったお酒と ・新たな飲み手とをつなぎ ・酒業界の流 通を変える価値ある仕事です。 変更範囲:変更なし
株式会社EMS
【仕事内容】「・カスタマーサポート」環境リスクを強力に”サポート”する自社システム/事業・組織拡大中 仕事内容: 建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『アスベストONE』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。 この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ...
株式会社 ファイブニーズ
あなたにはお酒のバイヤーとして ・飲食店・小売店など法人のお客様や ・コレクターなど個人のお客様から ・お酒の買取サポート(ECサイト・店舗)をお任せします。 ※電話・LINE・メールなどで問い合わせをいただいたお客様へ の対応です。 *「閉店のため ・在庫をなんとか買い取ってほしい」という飲食店 オーナーから ・「古いウイスキーを手放したい」という個人の方 までご要望はさまざま。 飲まれなくなったお酒と ・新たな飲み手とをつなぎ ・酒業界の流 通を変える価値ある仕事です。 変更範囲:変更なし
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社テイクス
美容商品を扱っているECサイトの運用業務です。 【主な業務】 ・商品の追加や削除 ・サイト表示不具合の修正 ・製品に関する問い合わせ対応(電話対応なし) サイトの表示修正はHTMLを使用しています。 修正方法などは手順書があり ・既存メンバーからフォローいたします。 【変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務】
株式会社チームスピリット
【仕事内容】「カスタマーサポート」バックオフィス業務を支えるSaaSプロダクト/東証グロース上場・リモート中心・フレックス勤務 仕事内容: 「ポジションについて」 カスタマーサポートとして、お客様対応・コンテンツ作成・プロダクトフィードバックなどの業務を通じてUXやLTVの向上を推進していただきます。 また、システムを活用した自動化への取り組みなど、サポート業務の効率的な仕組みづくりに関しても、...
株式会社ゼクセロン 東京支店
「NTTファイナンスから発行される電話料金請求書に関するお問い合わせ業務」 ・主に請求書が届いたお客様からのお問い合わせ対応 ・専用端末にお客様情報入力 ・専用サイトへのご案内と使用方法のご説明 ・主業務に伴う申込書作成・各種帳票類チェック・変更申込書作成など ※就業場所は窓口まで *変更範囲:変更なし
株式会社ジェイエイシーリクルートメント
【仕事内容】「情報システム部」ITカスタマーサポートチーム マネージャー「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: ・Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 ・お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 ・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口「ヘルプデスク」を管...
株式会社GoQSystem
当社が提供する通販の受注一元管理システム「GoQSystem (ごくーシステム)」をご利用中のお客様からのお問い合わせに ・電話やメールでお答えする仕事です。 先輩スタッフが丁寧に指導するのでコールセンター経験のない方 でも安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ・システムの使い方についてお客様からの電話・メールの 問合せへの対応 ・システムをご利用中のお客様に店舗運営の状況や お困りごとはないかのお伺いのご連絡
GO株式会社
【仕事内容】仕事内容) <業務内容> ・問い合わせ窓口のパフォーマンス管理や指導、二次対応など ・スタッフ育成、モチベーションの管理 ・問い合わせ業務の効率化・環境の最適化 ・事業者体験向上に向けた問い合わせ分析・改善提案 ・策定したKPI(対応品質や予算に関する)を達成するための、進捗管理、レポートの各業務 ゆくゆくは以下もお任せしたいと考えています。 ・プロアクティブなサポートによる顧...
株式会社 ファイブニーズ
あなたにはお酒業界のバイヤーとして ・飲食店・小売店など法人のお客様や ・コレクターなど個人のお客様から ・お酒の買取およびECサイト・店舗での販売をお任せします。 ※電話・LINE・メールなどで問い合わせをいただいたお客様への対応です。 「閉店のため ・在庫をなんとか買い取ってほしい」という飲食店オーナーから ・「古いウイスキーを手放したい」という個人の方までご要望はさまざま。 飲まれなくなったお酒と ・新たな飲み手とをつなぎ ・酒業界の流通を変える価値ある仕事です。 変更範囲:変更なし
株式会社オプティマイザー
【仕事内容】「カスタマーサポート」残業月10H程度!顧客の課題を解決するカスタマーサポート 仕事内容: ビジネスフォン、ビジネスチャット、ビデオ会議を一体化したコミュニケーションツールのサポートをお任せします。 「具体的には」 ・お客様からの問い合わせ対応 ・初期導入のセットアップと初期設定 ・導入後のバージョン管理 ・トラブル対応 ・仕入れの計上処理 ・各種資料、マニュアルの作成 お客様が...
ロイヤルハウジング販売株式会社
◆物件情報をお届け 扱う物件のお部屋の中と外を撮影しネットに物件情報を公開 ◆ヒアリング・ご提案〜ご案内 ホームページなどを見てご来店されたお客様のご要望をヒアリングし ・ニーズに合ったお部屋をいくつかピックアップします。お客様が気になるお部屋があれば ・社用車でお客様をお部屋にご案内し ・近隣情報やお部屋のご説明を進めます。 ◆ご契約 お客様が物件を決めたら ・必要事項をご説明し契約へ。その他書類作成・問い合わせ対応等を適宜進めます。 変更範囲:変更なし
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
ロイヤルハウジング販売株式会社
◆物件情報をお届け 扱う物件のお部屋の中と外を撮影しネットに物件情報を公開 ◆ヒアリング・ご提案〜ご案内 ホームページなどを見てご来店されたお客様のご要望をヒア リングし ・ニーズに合ったお部屋をいくつかピックアップし ます。お客様が気になるお部屋があれば ・社用車でお客様を お部屋にご案内し ・近隣情報やお部屋のご説明を進めます。 ◆ご契約 お客様が物件を決めたら ・必要事項をご説明し契約へ。 その他 書類作成・問い合わせ対応等を適宜進めます。 変更範囲:変更なし
株式会社レコモット
【仕事内容】「カスタマーサポート」MAM市場N1システム|「運用定着」を支える|働きやすさとキャリアアップ・週3リモート 仕事内容: 自社サービスを導入したお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。 ・対応業務 ・サポートサイト「Web」からの問い合わせ対応 ・追加サービスや追加設定等の依頼による本番環境での設定作業 ・原因の特定が難しい事象や要望事項についてのエスカレーション「...
株式会社 ファイブニーズ
あなたにはお酒のバイヤーとして ・飲食店・小売店など法人のお客様や ・コレクターなど個人のお客様から ・お酒の買取サポート(ECサイト・店舗)をお任せします。 ※電話・LINE・メールなどで問い合わせをいただいたお客様へ の対応です。 *「閉店のため ・在庫をなんとか買い取ってほしい」という飲食店 オーナーから ・「古いウイスキーを手放したい」という個人の方 までご要望はさまざま。 飲まれなくなったお酒と ・新たな飲み手とをつなぎ ・酒業界の流 通を変える価値ある仕事です。 変更範囲:変更なし
CBcloud株式会社
【仕事内容】年収 600~850万円 仕事内容 <職務内容> パートナーズサクセス本部にて、戦略立案からオペレーション設計、チームマネジメントまで幅広く担っていただくプレイングマネージャー候補を募集します。 本ポジションでは、部門全体のKGI/KPI設計や業務最適化といった上流工程に加え、カスタマーサポートの実務にも関与いただく可能性があり、戦略と現場の両方をリードする役割を担っていただきます...
株式会社テイクス 池袋オフィス
システムの移転対応としてシステムレイアウトの 変更対応を行っていただきます。 簡易的なExcelの操作と各部署の調整がメインに なります。 ロースキル業務ですのでご興味がある方は まずはお気軽にお問合せください。 【変更範囲:システムエンジニア業務を除く当社業務全般】
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
ロイヤルハウジング販売株式会社
◆物件情報をお届け 扱う物件のお部屋を撮影して ・ネットに物件情報を掲載します。 ◆ヒアリング・ご提案〜ご案内 ホームページ等を見てご来店されたお客様のご要望をヒアリングし ・ニーズに合ったお部屋をいくつかピックアップします。 お客様が気になるお部屋を社用車でお客様をお部屋にご案内します。 近隣情報やお部屋のご説明を進めます。 ◆ご契約 お客様が物件を決めたら ・必要事項をご説明し契約へ。 その他書類作成・問い合わせ対応等を適宜進めます。 変更範囲:変更なし
エン・ジャパン株式会社
【仕事内容】カスタマーサポート(未経験OK) 研修・サポート充実/マニュアル完備/完休2日/服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 働きやすい環境です! 服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルも...
株式会社 ファイブニーズ
あなたにはお酒業界のバイヤーとして ・飲食店・小売店など法人のお客様や ・コレクターなど個人のお客様から ・お酒の買取およびECサイト・店舗での販売をお任せします。 ※電話・LINE・メールなどで問い合わせをいただいたお客様への対応です。 「閉店のため ・在庫をなんとか買い取ってほしい」という飲食店オーナーから ・「古いウイスキーを手放したい」という個人の方までご要望はさまざま。 飲まれなくなったお酒と ・新たな飲み手とをつなぎ ・酒業界の流通を変える価値ある仕事です。 変更範囲:変更なし
株式会社SCOグループ
【仕事内容】「医療×SaaS」急成長SaaSのカスタマーサポート募集!Jクラブにも経営参画! 仕事内容: 業務内容 個人の適性に合わせ、以下のいずれかの担当として配属します。 当初はオンボーディングチームから入っていただき、知見を深めていただくことを想定しています。 オンボーディング担当:オンボーディング支援「導入支援、初期設定サポート」 カスタマーサクセス担当:顧客との窓口として、顧客...
スパイダープラス株式会社
【仕事内容】<ミッション> グループの行動指針であるTenetsにある<常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目>を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく <業務内容> ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客...
株式会社アンドパッド
【仕事内容】「カスタマーサポート」あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる!働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発!フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 仕事内容: ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル「電話・メール・チャット」を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ・...
マンパワーグループ株式会社
【仕事内容】有名大手ふるさと納税サイト運営 事業者向けのカスタマサポート(電話・メール) ・「返礼品事業者」からの問合せ対応 例えば)「出荷が遅れそうですがどうしたら良いですか?」 「返礼品の紹介ページをもっと魅力的にしたいのでアドバイスくれませんか」など 通常時期は1日15件ほどの受電、メール対応もあり 繁忙期(11、12月)は30件ほどの受電、メール対応もあり ・他コールセンター部門と...
株式会社一休
【仕事内容】今回募集するのは「PayPayグルメ」に登録されている飲食店からのお問い合わせ対応をいただくポジションです。 仕事の詳細 ・レストラン様からの問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・新サービスや新機能の案内・提案 ・レストラン様の課題に向き合い、送客を増やすための施策を考え、提案・実行 クライアント クライアントはPayPayグルメにご登録いただいた既存契約店舗。 クライアントからの...
OLTA株式会社
【仕事内容】「急成長中の請求管理プラットフォームINVOY」カスタマーサポート・スーパーバイザー「SV」を募集! 仕事内容: ご入社後は、まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。...
おかぴファーマシーシステム株式会社
【仕事内容】年収 324~420万円 仕事内容 現在、業務委託人員を中心とした体制より内製化へ切替を実施し、今後の発展に向け現在のカスタマーサポートチームを強化したい。上記の業務に加え、新たに部門の担当業務として能動的に申込を獲得する業務を立ち上げたい。<主対応>カスタマーサポート業務・申込対応、利用患者のサポート・サービス問い合わせ対応・他部門からの案件応需、運用落とし込み・顧客アンケート収...
株式会社アンドパッド
【仕事内容】年収 357~357万円 仕事内容 <顧客>企業 <商材>自社サービス <職務内容> アンドパッドは、建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を提供するSaaS企業です。 カスタマーエクスペリエンス部は、単なるコールセンターではなく、 顧客の課題解決に焦点を当てた「圧倒的な顧客体験」を提供することを目指しています。 カスタマーサポートグループは、ユーザーからの問い合わせや提案に...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社SCOグループ
【仕事内容】「医療×SaaS」カスタマーサポートメンバー募集!Jクラブにも経営参画! 仕事内容: 業務内容 個人の適性に合わせ、以下のいずれかの担当として配属します。 当初はオンボーディングチームから入っていただき、知見を深めていただくことを想定しています。 オンボーディング担当:オンボーディング支援「導入支援、初期設定サポート」 カスタマーサクセス担当:顧客との窓口として、顧客満足度の...
J-CAT株式会社
【仕事内容】「英語が活かせる」日本の文化体験/感動体験を提供するサービスを展開・チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せ・「未来の市場をつくる100社「2025年版」」に選出 仕事内容: 私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。 大人のための非日常体験「Otonami」と、日本の魅力を世界へ届けるイ...
株式会社ヒューマネージ
【仕事内容】年収 400~500万円 仕事内容 アセスメントツールは、「人」と「組織」の適材適所を科学的に叶えるためのもの。シェアトップクラスの適性検査「TG-WEB」、公平公正な採用試験を実現する<業界初>AI監視型Webテスト「TG-WEB eye」を提供する当社にて、お客様へのサービス導入~利用開始までのオンボーディング、利用後の活用支援をお任せします。 <具体的には> ・セールス(ま...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社レンガ
【仕事内容】「3年間離職0名」マンションノートのカスタマーサポート業務 電話対応なし ハイブリッド勤務 仕事内容: マンションノートのカスタマーサポート業務「7割」 ユーザーからのメール問い合わせ対応「電話対応なし」 例: ・ユーザー登録や解除、ログインに関するご質問 ・投稿された口コミの削除依頼 ・月額課金に関するご質問 ・キャッシュバックのルールについて ・利用方法に関するご質...
アデコ株式会社
【仕事内容】<業務内容> 大手外資系PCメーカーでのカスタマーサポート、ヘルプデスクのお仕事です。 PC本体と付随するサービスを合わせた月額利用料モデルのお客様向け運用サポート支援、PC本体(デバイス)管理、セキュリティ運用、ヘルプデスク、様々なデバイスおよびインフラ運用管理、ビジネス推進支援などをお願いします。 <新しいスキルで、新しいチャンスを。>アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキ...
アンカー・ジャパン株式会社
【仕事内容】「カスタマーサポート/リモート可フレックス勤務」11年で売上490億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集! 仕事内容: ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック...
ヒューマンリソシア株式会社
【仕事内容】エグゼクティブ女性をターゲットとしたアパレルブランド企業のカスタマーサポート部で、お客様からの問合せ対応をお願いします。 コールセンターの効率化・高度化に向けて、業務に取り組んでいただきます。 お客様からの問合せ対応(メール/電話/チャット等) WEBショップの受注処理(引き当て、出荷指示) 在庫管理(差異の調査、在庫の調整依頼) 修理・返品対応 その他、社内他部門との連携...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
opzt株式会社
【仕事内容】急募!<SV/SV候補>映像サービスに関するメール・チャット対応!/T-FJ-U4-155 映像配信サービス『Lemino』のカスタマーサポート業務!/ 管理者経験・リーダー経験のある方を募集しております! チャット応対の経験がある方、大歓迎! 学歴不問 SV/SV候補として、管理者を目指していきたい方を募集中です 具体的には ・システムからの...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
虎の穴ラボ株式会社
【仕事内容】フルリモート/登録ユーザー数1600万人突破!成長サービス「Fantia」のカスタマーサポートをお任せ! 仕事内容: 「コミックとらのあな」を有するユメノソラホールディングスのオンライン事業の大きな柱である、ファンティアのユーザーサポートをご担当いただきます。 ファンティアは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,600万人を超えるユーザーにご利用いただいています。...
ポールトゥウィン株式会社
【仕事内容】@秋葉原 ゲームカスタマーサポート領域の拠点長を大募集! 仕事内容: ・職務内容 秋葉原センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案「売上・採用」/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレ...
アデコ株式会社
【仕事内容】<仕事内容> 国内大手のプレリリース会社でのカスタマーサポートのお仕事です。 顧客の法人企業からの問い合わせ対応(メール・電話・問い合わせフォーム)、新規取引先の企業審査、プレスリリースの内容審査、協力会社へのデータ送信作業、FAX原稿の確認や送信、上記に関連するデータ集計、そのほか付随する事務業務をお願いします。 <新しいスキルで、新しいチャンスを。>アデコは経済産業省の「リスキリ...
Cocolive株式会社
【仕事内容】お客様に寄り添い、問題解決や提案を行うカスタマーサポートメンバー募集!「電話サポートメイン」 仕事内容: 住宅業界に特化した自動追客・顧客管理を行うSaaSサービス「KASIKA」をご活用いただいているクライアントからの各種お問い合わせをスピーディーに解決へ導いていただきます。 KASIKAは機能が豊富でクライアントによって活用方法が様々な為、その場でヒアリングしながら解決策を見つ...
株式会社ミラボ
【仕事内容】「カスタマーサポート」子育てアプリ・子育て世代の力になれる仕事です!<リモート勤務もあり> 仕事内容: ・業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 1,導入・構築チーム 2,運用チーム ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ・業務詳細 1,導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を...
株式会社ディーワークス
【仕事内容】残業月10時間以内&有休消化率100%! 服装自由!働きながらオシャレも楽しめる! 万全のサポート体制で未経験入社を歓迎 取引先のカスタマーサポートスタッフとして、 お問合せ対応業務をお任せします!! おもにお任せする仕事内容 お客様からの電話対応 問い合わせ内容の入力 メール対応 など 未経験の方も安心!万全のサポート体制 入社後は先輩スタッフが丁寧に...
株式会社ジェイエイシーリクルートメント
【仕事内容】「情報システム部」ITカスタマーサポートチーム リーダー「マネージャー候補」「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: ・Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 ・お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 ・社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口「ヘ...
Evand株式会社
【仕事内容】6月限定/採用基準は『友達になれそうな人!?』未経験も歓迎!カスタマーサポート teacc 35歳以下限定募集 Native Japanese speaking skill is required. 他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 求人のポイント 19年連続増収増益の企業!キャリアアップのチャンス! ホワ...