フロントスタッフ（ＡＮＡクラウンプラザホテル富山）

ホテル内におけるフロント・ロビーでのサービス業務　　＜フロント＞　フロントでのチェックイン、チェックアウト等におけるサービス業務　　＜ロビー＞　ホテルロビーでのアテンド業務　　　【変更の範囲：事業所の定める業務】

リゾートホテルでお客様・地域へ心のこもったおもてなしでトータル的なフロント運営を行い、お客様に安らぎを提供します。　・目配り気配り心配りでお客様対応、電話対応、予約受け　・インバウンド対応（日本語でも可能）、団体予約対応　・客室・施設の管理、改善、手書きのウェルカムカード　・宿泊プランの作成、予約サイトの管理・改善　・イベントの企画、感動の宴会・感動の宿泊の企画運営　・避難所提供等の地域貢献　・ホテル業務に係ること全般　・送迎対応できる方大歓迎！　　覚えていけるように先輩スタッフが教えるので安心してくださいね。　　　　【変更の範囲：変更なし】

ホテルフロント業務　・チェックイン、チェックアウト対応　・電話やメールによる問い合わせ対応、予約対応　・フロントシステムでの入力業務　・客室清掃状況の確認　・売上管理やスタッフ教育　など　　※接客業務であり、外国籍の方の応募採用は、　　日本語能力試験“Ｎ２”以上取得者に限定させて頂いております　　変更範囲：変更あり（企業の定める業務）

フロント業務全般　　・チェックイン、チェックアウト業務　　　・電話応対　　・パソコン入力　　・予約受付　など　　・レストランサービス　　　【変更範囲：変更なし】

アパホテルステイ富山でのフロント周辺、ロビー、共用部のトイレ、などの清掃です。　・基本一人での作業になります　・ベッドメイクなどの客室の清掃はありません　・研修で清掃方法などを学んでいただけます　・未経験からのスタートも歓迎です　・掃除機やタオル、モップを使った簡単作業です　※機械洗浄や力仕事はありません　※作業手順やきれいにするコツは最初に丁寧にお教えします　※教えるスピードはお一人おひとりに合わせていますので無理なく　　覚えていただけます　（変更の範囲）会社の定める業務

＊つるぎ恋月において　・受付・会計処理などのフロント業務　・ラウンジや売店　・駐車場案内、お客様の荷物運搬など旅館業務全般のサポートをしていただきます。　　　　　【仕事内容変更範囲：変更なし】　　※応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けてください。

・チェックイン、チェックアウト時のお客様対応　・ご予約の電話対応　・ＰＣ入力　その他ホテルフロント業務全般　　（１年更新）　　　※応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい　変更範囲：変更なし

・チェックイン、チェックアウト時のお客様対応　・ご予約の電話対応　・ＰＣ入力　その他ホテルフロント業務全般　　（１年更新）　　　※応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下さい　　変更範囲：変更なし

オープン前の館内清掃　　（玄関、ロビー、脱衣所、トイレ　等）　　　副業可　　　変更範囲：変更なし　　　　　

オープン前の館内清掃　　（玄関、ロビー、脱衣所、トイレ　等）　　　副業可　　　変更範囲：変更なし

○ホテル業務に係ること全般　○チェックイン・チェックアウト関連　○宴会、食事対応　○書類整理　〇館内清掃　○その他関連業務　　　【変更の範囲：変更なし】

★駅前ホテルでの労務管理業務　　ホテル業界が未経験の方でも、　まずはホテルの客室清掃の基礎から教えます。　（バスルームの清掃・ベットメーキング・備品のセット等）　最初は簡単なことからはじめて、徐々にステップアップして　いただけるようサポートいたします。　　★支店での管理者業務へのステップアップも可能です！　　変更の範囲：施設管理者、本社業務（事務業務）等

受付やお部屋のご案内など、まずは簡単なフロント業務　・チェックイン、チェックアウト、ルームキーのお渡し　・ご相談やお問い合わせの対応　…他　　ゆくゆくは、お客様応対や予約状況の確認、口コミへの返信など　だけではなく、店舗の売上管理も含めてホテル経営に関する　幅広い業務に携わっていただきたいと考えています。　　　【変更範囲：会社の定める業務】

企業内事務所等の日常清掃作業です。　・床清掃（玄関ロビー、廊下、事務所等）　・トイレ清掃　　＊未経験者でも研修期間があるので安心です　＊研修期間が終わりましたら一人作業となります　＊モクモク作業が好きな方歓迎　　【変更の範囲；なし】　　　

入退館に伴う受付業務　・更衣室ロッカーキーの受渡　・パソコン入力　・精算処理　　＊土曜・日曜・祝日出勤できる方　＊２１時１５分まで勤務できる方　＊応募勤務体系は２パターンあります　　（１）早番・遅番勤務（遅番は月６回程度）　　（２）遅番勤務のみ　　　　　　　　　　　　　【変更の範囲：変更なし】

＊ホテルにご宿泊になるお客様のチェックインやチェックアウト　　手続きの接客応対のほか、電話応対、また簡単なＰＣ業務　　（予約確認など）もお願いします。　　＊深夜は事務作業が中心です、事務スキルも身につきますよ！　　　　　　　【変更の範囲：変更なし】

・ＷＥＢ、紙、テレビ、ラジオ媒体の広告制作上でのディレクション、進行管理　・販促企画設計　・在庫管理、新商品提案　・システム、ＨＰ管理　　　　【変更範囲：変更なし】

宿泊特化ホテルブランド「ホテルヴィスキオ」において、お客様のご滞在をフロントスタッフとしてサポートいただきます。　ホスピタリティ精神を持ち、お客様に満足していただきたい、笑顔になっていただきたいという思いを持った方に向いた職種です。　具体的には以下のような業務を中心にご対応いただきます。　　・フロントでのレセプション業務　・電話などでの予約・問合せ応対　・ホテルインフォメーション等のサービス　　【変更の範囲：変更なし】

宴会場の利用内容に合わせた設営およびサービス業務　経験次第で宴会・婚礼の現場責任者業務　　　【変更の範囲：事業所の定める業務】

ホテル内におけるレストランでのサービス業務　　＜レストラン＞　朝食・昼食・夕食・喫茶の準備および接客サービス業務　メニューおよびイベントの立案　　レストランはオールデイダイニング、日本料理、バーの３ヵ所ございます　　　【変更範囲：事業所の定める業務】