テクニカルサポート（福岡）

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 導入・設置・運用サポート】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査）の診療予約システム 『ドクターキューブ』を ・医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は ・社内のテクニカルサポートがフォローを 引き継ぎます。 【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置 ・動作確認 ■システムの操作方法の説明 ■システム導入後の運用保守サポート ・電話サポート 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 導入・設置・運用サポート】 業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査）の診療予約システム 『ドクターキューブ』を ・医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※製品が稼働した後は ・社内のテクニカルサポートがフォローを 引き継ぎます。 【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置 ・動作確認 ■システムの操作方法の説明 ■システム導入後の運用保守サポート ・電話サポート 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 提案営業】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』について ・医療機関向けに導入提案営業を お任せします。 【具体的には】 ■お問合せをいただいた医療機関への訪問・ヒアリング ■顧客への製品紹介・デモンストレーションを含めた製品説明 ■顧客の課題解決に最適な運用プランの策定・提案 ■製品の構成 ・予算 ・導入スケジュールなどの見積 ■ご成約後の導入手続き・アフターフォロー 【変更範囲：変更なし】

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の 提案営業】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』について ・医療機関向けに導入提案営業を お任せします。 【具体的には】 ■お問合せをいただいた医療機関への訪問・ヒアリング ■顧客への製品紹介・デモンストレーションを含めた製品説明 ■顧客の課題解決に最適な運用プランの策定・提案 ■製品の構成 ・予算 ・導入スケジュールなどの見積 ■ご成約後の導入手続き・アフターフォロー 【変更範囲：変更なし】

【病院や介護施設などで使用するシステムのサポートをお任せ】 ◎操作方法の説明 ・お問い合わせ対応【電話・メール】 ・データ入 力などバックサポート業務が中心♪ 具体的には ・お客様先の情報管理を支えるため ・データ入力をはじめ ・簡単な操作方法の説明 ・お問い合わせ対応などバックオフィスからのサポートを中心にお願いします。 「変更範囲：変更なし」

医療機関で使われる「電子カルテ」の導入・運用サポートです。 主な作業内容 ・医療機関に導入予定のＰＣのキッティング（社内作業） ・ＰＣおよび周辺機器の顧客先への設置・設定（顧客先での作業） ・リモートでのシステムドラブル時のサポート（社内作業） ８割は社内での作業になります。 ＭａｃやｉＰａｄを使ったシステムですので ・Ａｐｐｌｅ製品が好きな方にはおすすめの仕事です。 残業はほとんどありません。 月１回程度他県への出張があります。※出張手当あり。 （全国に顧客がいます） 変更範囲：変更なし

【転勤なし】土日祝日休み◎完全週休２日制 国内トップクラスのシェアを誇る！ ＭＡＤＥ ＩＮ ＪＡＰＡＮの防犯カメラメーカー 【主な業務内容】 ・自社ブランド「ＪＳＳ」防犯カメラ製品の設置・設定サポート ・客様からの技術的な問い合わせ対応（電話・メール・リモート） ・製品トラブルの原因特定や解決策の提案・対応 ・ＡＩカメラやクラウド録画システムなど最新技術の操作・説明 ・導入先現場での動作確認やシステム保守作業 ・マニュアル作成やサポート資料の整備 変更の範囲：なし

仕事内容雇用医療系パッケージシステム導入に向けて ・要件定義 ・導入仕様の策定 ・サーバーの構築（Ｗｉｎｄｏｗｓ ・Ｏｒａｃｌｅ） ・マスタ含めた各種システムの設定 の業務を担当頂きます。 全ての作業を一人で実施するのではなく ・チームで業務を遂行するので ・安心してください。 ※九州／沖縄エリアへの短期出張の可能性有 変更範囲：会社が指示する業務

総合病院にて医療情報システム（電子カルテシステム等）の運用管理をお任せします。 ■電子カルテシステムを中心とした医療システムのサポート業務 ■ソフト及びハード障害時の対応 ■端末交換 ・増設 ■電話問い合わせ対応 その他 ・上記に付随する業務 ※業務についての詳細は面接にてご説明いたします。 ＊変更範囲：会社の定める業務

既存システムの運用保守をお願いします。 ・問い合わせ対応 ・障害対応 ・不具合の改善・改修 ＊最初の１ヶ月は出社いただきその後フルリモート 変更範囲：会社の定める業務

パッケージ（公共機関 ・団体業者 ・病院など）の導入支援作業を ご担当いただきます。 パッケージにおける業務内容についてはＯＪＴを実施いたします。 導入マニュアルの作成 ・チェック ・改訂やデータ移行などの導入 支援 ・定常作業としての運用管理業務を実施していただきます。 導入支援業務経験を経たのちは ・障害発生時の実情把握・切り分け 報告（書類作成）や個別カスタマイズや法改正対応 ・機能強化など の保守作業に順次移行していただきます。 システム開発経験がない方には ・弊社で実施する２カ月の研修実施 後に業務に参加しますので ・ご安心ください。 ＜変更範囲：会社の定める業務＞

１）契約先の医療機関に対し ・院内物品管理システム（ＳＰＤ） の導入・運用を行うともに ・業務効率化などの提案を行う ２）物品管理システムの操作および物品管理スタッフへの教育 ３）物流管理スタッフのマネジメント ４）チームで協力して進めていくお仕事です ＊変更範囲：会社の定める範囲 ◎ハローワークの紹介状が必要です （自主応募の場合は紹介状不要）