法人営業（パート）

ガス会社のコールセンターでお客様から寄せられるお電話や ・ＷＥＢからのお問合せに対応していただきます♪ ＜内容＞ １ ・電話・ＷＥＢ対応 ・引越などによるガス利用開始 ・停止受付 ・修理 ・工事受付 ・契約内容の変更（支払い方法 ・名義変更等） ※１日受電件数２０〜３０件程度 ２ ・ＰＣデータ入力 ・顧客情報や申込内容の入力等 《業務の変更の範囲：変更なし》

【お仕事内容】※メールは一部英語対応あり 入居者からのお問い合わせ内容の 録音やメールを確認し対応を行っていただく業務です。 お問い合わせ内容と回答を確認後 ・入居者様へメールまたは電話でご連絡します！ ＜お仕事の流れ＞ １入居者からのお問合せ内容を電話の録音か問合せフォームで確認 ２問い合わせ内容をシステムに登録 ３ＦＡＱやマニュアル等でお問い合わせ内容の回答を確認 ４入居者へ電話やメールで回答をお伝え ５伝えた内容等の対応をシステムに登録 変更範囲：変更なし

＊電話・メール対応 ＊既存顧客からの依頼・問い合わせ対応 （協力会社への対応依頼 ・作業開始・終了報告受付） ＊作業写真処理（当社専用システム） ・初めは ・先輩社員がフォローします。 ・パソコン操作に抵抗がなければ ・安心して業務に取り組んでいた だけます。 （変更範囲：会社の定める範囲）

＊電話・メール対応 ＊既存顧客からの依頼・問い合わせ対応 （協力会社への対応依頼 ・作業開始・終了報告受付） ＊作業写真処理（当社専用システム） ・初めは ・先輩社員がフォローします。 ・パソコン操作に抵抗がなければ ・安心して業務に取り組んでいた だけます。 （変更範囲：会社の定める範囲）

【お仕事内容】 入居者からのお問い合わせ内容の 録音を確認し対応を行っていただく業務です。 お問い合わせ内容と回答を確認後 ・入居者様へメールまたは電話でご連絡します！ ＜お仕事の流れ＞ １入居者からのお問合せ内容を電話の録音か問合せフォームで確認 ２問い合わせ内容をシステムに登録 ３ＦＡＱやマニュアル等でお問い合わせ内容の回答を確認 ４入居者へ電話やメールで回答をお伝え ５伝えた内容等の対応をシステムに登録 変更範囲：変更なし

介護・福祉事業所向け業務支援ソフトを提供する部署でのお仕事です。 ・顧客情報の管理（新規取引先登録・変更・サービス案内など） ・顧客向け請求書・領収証作成・各種書類作成および発送業務 ・顧客からの入金確認および督促業務 ・各種顧客からの電話対応（発信・受信） ・メール対応 ・他部署との連絡調整（チャットツール使用） 変更範囲：会社の定める業務

電話対応・電話連絡 データ入力 報告書の作成 来客対応 「変更範囲：なし」

・電話応対・窓口来店対応 ・契約手続き ・物件案内（電話対応のみ） ・賃貸システム入力業務・各書類作成等 ・物件管理業務全般（主に業者発注対応等） 変更範囲：会社の定める業務

電話対応・電話連絡 データ入力 報告書の作成 来客対応 「変更範囲：なし」

―― 入社日 １月５日（月）――入社日前倒し可 ご契約頂いた企業担当者から 車両関連サービスに関するお問合せにご対応頂きます。 電話対応：８割 ・メール対応：２割 ※最初は電話対応から覚えて頂きます。 ★車両管理システムとは★ 社用車の情報を ・まとめて管理するためのシステム 例えば ・運転記録チェックやメンテナンス記録など ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容

電話やメール及び来客対応 ・予約情報やデータ入力業務 《従事する業務の変更範囲：変更なし》

申し込み書類確認とデータ入力業務 銀行などの金融機関から到着する申込書の書類受付 スケジュール調整 ・書類チェック ・システムへのデータ入力業務 付随する問合せ電話対応業務 事務：取引先銀行から到着する申込書の書類受付 書類内容確認確認 ・各種情報のデータ入力・更新業務 ※各担当にて業務を分担します。 電話業務：金融機関へ書類の不備内容の確認電話 ・依頼内容についての問い合わせ ・その他事務に付随する問合せ業務 ※電話相手先（取引先銀行担当者 ・社内グループ担当者） 電話割合：約３割程度／変更範囲：変更無し

１．事前に保有する企業概要を ・電話もしくはインターネットにて確認 ・確認した内容を入力する業務 パソコンスキルは初歩レベルで可能 ２．上記の企業概要で ・ダイレクトメールにて届いた内容を ・変更事項や新たな項目を入力する業務 ＊電話応対が出来る方 ・１．２共に指定のフォーマとにＰＣにて入力を行うが ・ＰＣ操作は初歩で可能です。 「変更範囲：なし」

コールセンター（受発信業務兼補助業務） ・住宅に関する問合せセンターにて勤務です。 ・お困り事や相談対応とメンテ依頼の対応など ・オペレーターのフォロー業務 ・指導 ・育成 ・ミーティング参加 ・状況把握 ・改善 ・結果確認 ・マニュアル作成 ・修正 ・周知業務 ・管理業務 変更範囲：変更無し

・発注書や伝票の作成 ・発送業務 ・電話対応（支店間の業務連絡や ・問い合わせ ・協力会社への手配 ・発注等） ・チームのまとめ役（４名から５名体制） ・業務フローの整理 ・期日管理 ・新人スタッフの教育やサポートなど ・先輩社員がフォローします。 ＊変更範囲：会社の定める範囲

＊短時間勤務（４Ｈ〜）や土日祝日休みなど働き方は本人次第！ 面接時にお気軽にご相談ください ＊主に発信業務となります。マニュアル完備！周囲には必ずベテ ラン社員がついていますので安心できる環境です ＊インターネット申込や不動産店から紹介を頂いたお客様に訪問 見積ご案内・調整を電話やメールで連絡をして頂くお仕事です ＊その他 ・電話対応や簡単なデータ処理もお願い致します。 ☆★土日祝日出勤できる方は大歓迎！★☆ 「変更範囲：なし」