カスタマーサポート／在宅勤務（テレワーク）

お客様相談窓口として ・専用システムに投稿されるお客様からの各種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やＩＴ部門の担当者クラスの方とのやり取りが中心です。 具体的には ・当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせが掲示板形式のシステムに届くので ・マニュアルを参照しながら回答していただきます。お電話でやり取りすることはなく ・回答はシステム上 ・文章でのやり取りが中心となります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ＊業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。 業務内容によりますが週１回または１〜２ヶ月に１回程度。