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コンタクトセンター オペレーター(地域限定正社員)

CENTRIC株式会社 熊本支店

求人番号

43010-11666951

事業所番号

4301-622593-1

職務内容

1.家電量販店の携帯会員のお客様やネット通販をご利用される   お客様からのお問い合わせ窓口  2.サプリメント等のネット販売をご利用されるお客様からの   ご注文受付窓口  3.ネットショップのオーナー様向けに、クーポン発行などの   提案業務 4.法人への求人に関する提案含むアポイント架電業務  5.医療関連・年末調整関連のデータ入力業務 6.給与計算や給与計算ツールの設定代行などの経理業務 *適性に応じて配属(異動の可能性あり) 【変更の範囲】会社が指示する業務。業務の都合により、  職種変更、配置転換を命ずることがある。

必要な免許・資格

不問

会社の特長

国内初AIを活用した感情解析システムにより、通話時のお客様の声に関するデータを客観的に蓄積・分析できる次世代コンタクトセンターの開設を計画し2017年に熊本市で営業を開始しました。

基本情報
雇用形態
正社員
勤務地
熊本県熊本市中央区下通1−3−8 下通NSビル6F
年齢
(18歳 〜 64歳)
給与
月額(a+b)185,000円〜185,000円
就業時間
(1)8時55分〜17時55分
(2)9時55分〜18時55分
(3)11時55分〜20時55分
就業時間限定時間
又は 0時 00分 〜 23時 59分 の間の8時間程度
就業時間に関する特記事項
変形労働時間制のためシフト勤務(暦が29.30.31日の場合 月9日休み、28日の場合月8日休み) 令和6年5月より24時間営業となった為、夜間シフト勤務の可能 性あり(基本は9:00〜21:00のシフト制)
休日
その他
年間休日数
115日
試用期間
試用期間あり(3ヶ月〜最大6ヶ月)
企業情報
会社名
CENTRIC株式会社 熊本支店
所在地
熊本県熊本市中央区下通1−3−8 下通NSビル6F
事業内容
コンタクトセンター運営事業 コンタクトセンターコンサルティング事業 感情解析サービス研究開発・システム販売事業
従業員数
310人
創業
平成21年
ホームページ
こちら
応募情報
選考方法
面接(予定1回)
通知方法
郵送 電話 Eメール
特記事項
・通勤手当は上限50000円/月  └公共交通機関での通勤の場合は1ヶ月の定期代支給  └自転車通勤の場合は駐輪代支給  └車通勤の場合はガソリン代支給(駐車場は自己契約) ・永年勤続報奨金制度あり(3年勤続で3万円など) ・PCによる適性検査及びタイピングあり
福利厚生
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
加入保険
雇用 労災 健康 厚生
退職金共済
未加入
企業年金
確定給付年金
定年制
あり (一律 65歳)
利用可能託児施設
なし
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
あり

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