コールセンター【浦添市】Ｎｏ．１７９２＿９時〜１８時

【仕事内容】営業スタッフのサポート業務を行っていただきます。 <具体的には> ・見積書・注文書・契約書作成 ・商品入出荷作業 ・消耗品納品 ・システム納品時、商品開梱作業 など 営業に同行しての機械等納品作業 <初めての方も安心> 最初は先輩社員の業務に同行し、 OJT研修で基本の知識や業務内容を 覚えていただきます! しっかり手厚いサポートからスタートできるので 安心してください 従業...

自社開発システムをご利用されるユーザー様のお問い合わせ窓口を担当します。 メールと電話（受電 ・架電）で法人や個人のお客様を対応します。 建築関係の申込システム入力作業に関するユーザーサポートです。 変更範囲：変更なし

【仕事内容】[浦添市]<月収25万円以上も可能>日用品などの物流倉庫でのフォークリフト業務/男女50代まで活躍中/社員登用制度あり <業種> 車・バイク・重機系 <仕事内容> 経験や資格が活かせる/ 食品や日用品を取り扱う倉庫内でのフォークリフト作業 頑張り次第で正社員登用も有 大人気・リフト作業が6割以上/ 6割以上がリフト業務! 積み込み業務や入出荷や荷物の仕分け、ドライバー助...

ガス会社のコールセンターでお客様から寄せられるお電話や ・ＷＥＢからのお問合せに対応していただきます♪ ＜内容＞ １ ・電話・ＷＥＢ対応 ・引越などによるガス利用開始 ・停止受付 ・修理 ・工事受付 ・契約内容の変更（支払い方法 ・名義変更等） ※１日受電件数２０〜３０件程度 ２ ・ＰＣデータ入力 ・顧客情報や申込内容の入力等 《業務の変更の範囲：変更なし》

【仕事内容】<お仕事について> ・お仕事内容 セレクトショップ「Gready Brilliant (グレディブリリアン) 」での接客販売をお任せします。 アパレル販売経験のある方を対象とした募集です。 長く働ける環境でライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 <具体的には> ・接客販売(お客さまの好みや雰囲気を踏まえたうえでコーディネートのご提案) ・魅力的な売り場づくり ・商品・在庫管理、...

【急募！】コールセンター受電業務。業務内容：法人・個人向けのショッピングサイトに関する問い合わせ業務です。問い合わせは電話・メール両方あります。その内容に対して ・商品の納期やキャンセル受付 ・在庫の確認 ・システムの対応方法などに応えていく業務です。その場ですぐに回答はせずに ・きちんと情報を確認して ・折り返し対応をするという業務内容です。分からない事や ・気になる事があった場合 ・同僚や上司に確認しながら働ける環境です。交通費も別途支給があります。働きやすい環境が魅力です。 変更範囲：無し

【仕事内容】''''''' :. 仕事内容. : <飲料メーカーでの一般事務> 受注データ入力、入出荷伝票・支払伝票入力 車両予約、出荷情報の配信 電話・メール・来客対応 書類・伝票整理 先輩スタッフが丁寧に教えてもらえるので未経験でも安心! 無料駐車場ありで車通勤希望の方も 服装はオフィスカジュアル ''''''' :. おすすめポイント. : 今...

６４０３１ 楽天のネットショピングや ・サブアスクリプションサービスの利用者からの問い合わせに対してメールで回答するお仕事です。 ・研修期間：６／１６〜６／３０ 変更範囲：変更なし

【仕事内容】<お仕事について> ・お仕事内容 レディスアパレルブランド「Gready Brilliant (グレディブリリアン) 」での接客販売をお任せします。 売ろう、買ってもらおうとするのではなくお客様とのコミュニケーションを通じて、 お好みやどこに着ていくのか、体系別の悩みなど本音を聞き出しながらトータルコーディネートする接客をおこなっています! まずはお客様に明るく笑顔で挨拶できればOK...

【★電話対応なし★メール対応スタッフ（社内ツール利用に関する問い合わせ対応など）】 大手企業様で利用している社内ツールやシステムに関する問い合わせ対応をお任せします。勤務されている従業員から利用方法や不具合時の対応方法の問い合わせがきますので ・メールやチャットで問い合わせ対応をして頂きます！（変更範囲：無し）

大手インターネットショッピングサイト利用者からのお問合せ対応 ・注文した商品はいつ届きますか？ ・注文内容を変更したいです（キャンセルなど） ・商品の交換はできますか？など ■業務研修開始前に入社手続き・導入研修あり（２日間） ・勤務日 全日週４〜５日 ・勤務時間 ８：５０〜１８：００（休憩７０分） １２：００〜２１：００（休憩６０分） ・土日祝は勤務をお願いします ーーーーーーーーーーーーー 研修日程：６／２４（火）〜７／９（水）１０：００〜１７：００ 変更範囲：変更なし

カスタマーサポートのお仕事／電話対応ほぼ無し 【仕事内容】アイドルグループやアーティストのファンクラブ会員からの問合せ受付業務です。 「ファンの方に喜んでもらうために」という観点が重要！問い合わせの９割がメールやチャットでの対応となるため ・電話対応とは違い ・問い合わせの内容を調べたり ・確認や相談をしやすい環境で人気です！ 変更範囲：無し

＜大手コンビニをご利用されるお客様からの問合せ対応＞ お客様からの商品や店舗に関する問合せや ・キャンペーンなど一般的な問合せを受付けるコンビニのコールセンタースタッフ（受信）のお仕事です！ ＜例＞ 新商品に〇〇アレルギーに該当する材料が含まれているか確認したい→商品開発部門に問合せ ・お客様へ回答・・・ｅｔｃ このように ・お客様のお困りごとやご意見を受け止めて対応を約束し ・店舗や関係部門に確実なお客様対応を依頼するお仕事です。 変更範囲：変更なし

はじめはオペレーターとして電話やメールでの応対業務として勤務して頂き ・将来的にはクライアントへの対応 ・業務改善等のマネージャー業務に携わっていただきます。一般のお客様の問い合わせ窓口（ＢｔｏＣ）ではなく ・某企業で勤めている社員の方向けのヘルプ窓口（ＢｔｏＢ）になります。具体的にはＩＴインフラ関連（ＰＣ，スマートフォン ・メール等）の問合せ対応 ・やソフトウェア関連のサポート（ログイン方法や操作方法等）になります。 変更範囲：無し

【チャットやメール対応がメイン♪電話対応ほぼ無！物流倉庫の問い合わせ窓口】 業務内容：〇物流倉庫から出荷する商品の出荷指示 〇出荷担当者からの問い合わせ対応 〇お客様からの問い合わせ対応 〇届いたメールの振り分け作業など （変更範囲：無し）

ウェブ通販センターでの事務及び発送確認スタッフです。 配達日確認 ・希望配達日お伺い ・配送依頼 ・変更対応を メールや電話で確認作業を行い ・お客様へスムーズに商品が 届くためのお仕事です。 【メール（テンプレ有）】 お客様：商品手配中・納期ご案内 出荷店：商品について・出荷の進捗確認 【発信】 お客様 ：日程調整のご連絡など 出荷倉庫：在庫の確認 メーカー：納品日の確認 配送業者：出荷の確認 業務内容の変更なし／同職５０名

住所や電話番号などの契約内容の変更や解約など お客様のご対応をお願いします。 ＜お問合せ例＞ 「引っ越したので住所の変更をしたいです」 「契約内容の更新月はいつですか」 「固定回線を契約したので解約したいです」 ・・・など 事前知識は不要です！ 研修でしっかり学んでいきます◎ 研修後のサポートも手厚いため安心してお仕事ができる環境です！ 「変更範囲：なし」

アーティストのファンクラブに関わるカスタマーサポート ■ファンクラブ関連・ファンクラブサイトの運営に関する質問 （例）ログインＩＤ ・パスワードの問い合わせ・入会手続き ・継続手続き・ファンクラブの契約内容に関する問合せ・チケット先行販売 ・イベント詳細情報に関する問い合わせ・特典発送 ・特典不良の問い合わせ等 ■ネットショップ関連・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・注文内容確認 ・発送日の問い合わせ等※メールはテンプレートを選択して回答するパターンが多いので未経験者でも対応可能です。電話での問合せも少しありますが ・メールと同様の問い合わせがほとんどなので ・難しい対応はありません。（変更範囲：無し）

日立グループの社内向けＩＴヘルプデスク１次窓口 ・ＩＴインフラ関連（ＰＣ ・スマートフォン ・メール等）の問い合わせ対応 （１次窓口で対応不可の場合は２次部署へエスカーレーション） ・パスワード初期化対応 ・障害／不具合関連受付 ・２次部署への調査依頼 ・申請受付業務 《変更範囲：変更無し≫

確定拠出年金に関する概要や手続き方法のお問合せにご対応いただきます。対応件数は１時間に３〜４本と少なめ。クレームもほぼありません！ 【お問い合せ＆対応例】 ▼確定拠出年金の残高を確認していのですが・・・ →ご本人認証のうえ残高をご案内 ▼ＩＤが分からなくなってしまいました・・・ →加入時に送付したおハガキに記載がございますがお手元にござ いますでしょうか？ 変更範囲：変更なし

コンビニで ・チケット発券や荷物受取サービス等を利用される際に 端末の操作方法でお困りのお客様からのお問合せ 端末を操作しながら研修を受けられるので知識ゼロからでＯＫ 「●●のチケットを購入したいけど ・どのボタンを押せばいい？」 「引換券が詰まってしまったけどどうすればいい？」 などのお困りの際に ・端末付属の受話器から通話が始まります。 一緒に操作をしながらお客様のお困りごとを解決するお仕事です。 クレームは無く ・お客様から「助かりました！」 と感謝されることがほとんどです 変更範囲：変更なし

大手デリバリーサービスの ・お問合せに対するメール対応 【問合せ例】 ・商品を配達してもらったが注文と違う商品だった ・ＣＭで見た商品はいつから発売されますか？ 等 メールのテンプレートあり。 自分で文章を作成することはほとんどなし。 変更範囲：変更なし

ウェブ通販センターでの事務及び発送確認スタッフです。 配達日確認 ・希望配達日お伺い ・配送依頼 ・変更対応を メールや電話で確認作業を行い ・お客様へスムーズに商品が 届くためのお仕事です。 【メール（テンプレ有）】 お客様：商品手配中・納期ご案内 出荷店：商品について・出荷の進捗確認 【発信】 お客様 ：日程調整のご連絡など 出荷倉庫：在庫の確認 メーカー：納品日の確認 配送業者：出荷の確認 変更範囲：会社の定める業務／同職５０名

コンビニサービスのお客様サポートスタッフ ＜主なお仕事内容＞ ・コンビニで利用できるアプリのログイン方法案内 ・ポイント利用方法についてのサポート ・実施中のキャンペーンについてのお問合せ など ＜問い合わせ例＞ ポイントはどこで使えますか ┗アプリのポイント利用の画面をご案内 技術的な問合せはなく ・質問もほぼ同じ内容が多いので 慣れてきたら１件当たり【５〜１５分程度】 の案内がほとんどです。 変更範囲：変更なし

営業担当のサポート業務 販売店からの契約審査の受付 営業担当へのＴｅａｍｓによるエスカレーションや電話・メール問合せ対応 販売店への審査申請不備問い合わせ（受電・架電） 付随する基幹システムへの入力作業 ・および庶務作業 ・１回あたりの電話対応時間が１〜２分程度 電話の相手は営業担当者・販売店担当者 ※電話業務割合：９割以上 受信対応がほとんどですが ・一部発信（折り返し）も発生します。 変更範囲：変更無し