コールセンター【那覇市】Ｎｏ．１９９７＿９時〜１９時

自社損害保険販売代理店の担当者が企業様へ訪問する日時のお約束を電話でとっていただく業務 ・相手先は自社が引き受け保険会社となっている法人会や納税協会といった団体に加盟している企業様 ・保険の販売や契約を行うこともなく ・売上ノルマなし ・代理店の営業活動をサポートするお仕事です。 変更範囲：変更無し

契約の解約や変更の受付電話業務及び入力業務 ・契約の解約や各種変更（口座変更 ・住所変更）に関する電話受付 ・問い合わせ業務 ・自社営業担当へ ・案件に関する電話・メールでの問合せ対応 ・解約 ・各種変更に関するシステムへの入力業務 電話割合：８から９割 ※業務閑散期は繁忙部署への応援（簡易業務）も有り 変更範囲：変更無し

【ユーザー向けカーオークションサービスに関するテレアポ業務】 メイン業務：車両売却希望者に対して架電を実施し ・車両検査日時の調整を行っていただくテレアポ業務になります。 ＜対応の流れ＞・お客様から車両売却希望の申込が入る・お客様へ架電 ・サービス説明を実施の上で ・車両検査日時の調整を行う・調整有無に関わらず ・対応内容を記録に残す・必要に応じて ・オークション運営会社へエスカレーションを行う 変更範囲：無し

法人のお客様からの製品に関するお問い合わせ対応（一次受付）をおせします。 不具合や状況をヒアリングし ・専門部署へ取次ぐだけ！ 解決業務はナシ！だから未経験でも安心♪ ※電話９５％ ・メール５％程度の対応になります。 ※お客様（企業）の９５％が有償契約あり 変更範囲：変更なし

オペレーターからの質問や ・研修等を行って頂きます。女性管理者２名活躍中！ 先ずはオペレーターと同等の研修を実施します。 徐々に管理業務を覚えて頂きます。 （お仕事内容） ・通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整 ・オペレーターからの質問に回答 ・業務の進捗管理と対策 ・オペレーターのシフト管理

◇資料送付発信業務（保険） 当社の顧客リストをもとに ・お電話にて保険商品に関するご案内を行う業務です。具体的には ・お客様に保険の概要や資料送付のご案内をお伝えし ・興味をお持ちいただいた方へ資料の発送を行います。その後は専門の担当者へ引き継ぎます。契約締結や行わず ・あくまでご案内と担当者への取次ぎが中心となります。マニュアルやトークスクリプトが用意されているため ・保険業界での経験がない方でも安心して始められるお仕事です。 ＊１６時 ・１７時までの勤務で働く育児中の方も多数在籍 ＊未経験の方でも研修を行いますので安心してご応募ください。 変更範囲：変更なし

◇資料送付発信業務（保険） 当社の顧客リストをもとに ・お電話にて保険商品に関するご案内を行う業務です。具体的には ・お客様に保険の概要や資料送付のご案内をお伝えし ・興味をお持ちいただいた方へ資料の発送を行います。その後は専門の担当者へ引き継ぎます。契約締結や行わず ・あくまでご案内と担当者への取次ぎが中心となります。マニュアルやトークスクリプトが用意されているため ・保険業界での経験がない方でも安心して始められるお仕事です。 ＊１６時 ・１７時までの勤務で働く育児中の方も多数在籍 ＊未経験の方でも研修を行いますので安心してご応募ください。 変更範囲：変更なし

自社損害保険販売代理店の担当者が企業様へ訪問する日時のお約束を電話でとっていただく業務 ・相手先は自社が引き受け保険会社となっている法人会や納税協会といった団体に加盟している企業様 ・保険の販売や契約を行うこともなく ・売上ノルマなし 変更範囲：変更無し

１療養費代理受領方式の保険者間調整に関する業務 ・レセプト情報のシステムへの入力及び入力内容確認 ・保険者（市町村等）への問い合わせ（電話対応） ・保険者（市町村等）への発送作業 ２庶務作業 ・文書の発送 ・受付業務 ・消耗品の管理 ・保険者（市町村等）へのメール送付 ３その他 ・職員の補助業務 変更範囲：変更なし

―入社日１／１３（火）― 入社日相談可 生命保険の保険金（給付金）請求に関するデータチェックのお仕事 ☆電話応対は一切ありません ★保険に関する知識不要 《処理データの内容》 ・専用システム上での請求書類一式のデータチェック ・不備箇所の訂正 ・追記 変更範囲：変更なし

―入社日１２／１２（金）― 入社日相談可 生命保険の保険金（給付金）請求に関するデータチェックのお仕事 ☆電話応対は一切ありません ★保険に関する知識不要 《処理データの内容》 ・専用システム上での請求書類一式のデータチェック ・不備箇所の訂正 ・追記 変更範囲：変更なし

・社会保険労務士 ・労働保険事務組合の事務（社会保険の業務 ・労働保険の業務） ・主に事務手続き業務 変更範囲：変更なし

営業のサポート電話対応業務 ・自社商品販売店からの契約審査申込の受付 （契約の残高確認・契約内容の問合せ・審査受付・他契約スタートに関する問い合わせなど） ・営業担当へのＴｅａｍｓによるエスカレーションや電話・メール問合せ対応 ・販売店への審査申請不備問い合わせ ・付随する基幹システムへの入力作業 ・および庶務作業 変更範囲：変更無し

営業のサポート電話対応業務 ・販売店からの契約審査申込の受付 （契約の残高確認・契約内容の問合せ・審査受付・他契約スタートに関する問い合わせなど） ・営業担当への電話・メール問合せ対応 ・販売店への審査申請不備問い合わせ ・システムへの入力作業 ・および庶務作業 変更範囲：変更無し

病院の駐在スタッフとして ・日用品のレンタルセットに係る 業務を行っていただきます。 ・入院患者へのレンタルセットサービスの説明 ・レンタルセットサービス申込書の回収・送付 ・タブレット端末での入力作業 ・一部商品のお渡し ・その他サービスに付随する説明 など 患者様とお顔を合わせてコミュニケーションをとる機会が多い お仕事です。 人と関わることが好きな方 ・歓迎します。 変更範囲：変更なし

通信販売で購入されたタイヤを取り付ける日程調整や 配送先の変更などを購入者と取付工場の間で調整します。 １時間あたり ・１０件〜１５件程度の発信になります。 トークスクリプトを基本にして ・通話時間は５分程です。 よくある内容 ・（工場）タイヤが届いたが ・どのお客様の物かおしえてほしい。 ・（工場）取付日程の調整ができた。お客様へ日程を伝えてほしい。 ・（お客様）予定日に行けなくなった。別日で調整してほしい。

【車用品ＥＣサイトの問い合わせ窓口業務（インバウンド）】中古車販売店舗が利用する車用品ＥＣサイトでの問合せに対応し ・納品までサポートする業務です。充実した研修とマニュアル完備でどなたでも安心してお仕事して頂けます！■業務内容■購入希望の中古車販売店からお問い合わせ・電話でのお問い合わせ／１日１０件程度・メールでのお問い合わせ／１日３件程度→内容をヒアリングしマニュアルに沿った内容をご案内→ご案内した内容を記録に残す→ご案内後はシステムを見ながら進捗を確認■よくある問合せ■・主に商品の納期や機能説明など・納品時期・返品交換■求める人財■・基本的なＰＣスキル※コピー＆ペーストなどのショートカットの使用が可能な方・細かい作業が好きな方（変更範囲：無し）

＜大手コンビニをご利用されるお客様からの問合せ対応＞ コンビニをご利用のお客様から「ちょっと困った…」というときの 受付対応をお願いします！ 【受電対応】 マニュアルを見ながら進めればＯＫ！ 難しい判断は一切なし！落ち着いて対応できる環境です◎ 内容はシンプルなものばかり！生活の中でよくある「ちょっとした困りごと」です お問合せ例：お弁当を買ったけど ・お箸が入ってなかった など 変更範囲：変更なし

ウェブ通販センターでの事務及び発送確認スタッフです。 配達日確認 ・希望配達日お伺い ・配送依頼 ・変更対応を メールや電話で確認作業を行い ・お客様へスムーズに商品が 届くためのお仕事です。 【メール（テンプレ有）】 お客様：商品手配中・納期ご案内 出荷店：商品について・出荷の進捗確認 【発信】 お客様 ：日程調整のご連絡など 出荷倉庫：在庫の確認 メーカー：納品日の確認 配送業者：出荷の確認 業務内容の変更なし／同職５０名

シェアサイクリングサービスを利用されている会員様や ・利用を検討されているお客様からのお問合せをお受けし ・サポートする窓口となります。 変更範囲：無し